ООО Новэкс - отзывы о работе в компании

Работала в должности "продавца-консультанта" довольно продолжительное время. В свете последних событий (массовые увольнения персонала), компания "Новэкс" была вынуждена увеличить зарплату продавцам и директорам, но на деле ничего не изменилось.

Поначалу многие обрадовались. Оклад составляет 19500 т.р + бонусы при выполнении плана продаж за месяц, это ещё 4000 р + бонусы "оценка руководителя"- это ещё 2500. Но не тут то было. По факту, увеличив окладную часть- людей лишили подработки. В случае болезни, ухода человека в отпуск и прочих непредвиденных ситуациях -никаких "подработок" вообще, это "официально" запрещено.Что из этого следует: люди сидят на "голом" окладе месяцами, получают только бонусы (2500) оценка руководителя.

Увеличив зарплату,соответственно подняли планку плана продаж за месяц. Не трудно догадаться, что в планах продаж на месяц ставят астрономические суммы, чтобы люди просто сидели на голом окладе. И не факт, что оценка руководителя будет на 2500, многое зависит от директора, а они (директора) не всегда обЪективно и справедливо "оценивают" работу персонала. Поэтому

2500 т.р. ой как не часто идут "бонусом" к окладу.

В рамках всей компании хорошая такая экономия.

"А давайте поднимем "окладную" часть, но при этом поставим нереальные планы по продажам на месяц, при этом нагрузим и без того вымотанных 12-ти часовой работой на ногах (в буквальном смысле) продавцов дополнительными обязанностями и ужесточим "режим". Отличная идея! (Нет) Зачем людям подработки (?) Они захотят зарплату в 25 тысяч и более, как-то накладно выходит. Пусть сидят на окладе и радуются, что получают (не всегда) 2500 бонусов сверху.

Правда, если есть хоть какой-то мало-мальский шанс получить бонусы за товарооборот, то директор в добровольно-принудительном порядке может вызвать на "подработку". ей же не хочется потерять свои бонусы, которые в 2 с лишним раза больше,чем у кассиров и консультантов. Плюс ко всему заставляют персонал покупать подарочные сертификаты или совершать покупки не менее чем на полторы тысячи рублей, чтобы вытянуть этот недостяжимый план продаж за месяц. В общем п....ц.

Да и форма персоналу ни к чему, достаточно одной "фуфайки" из синтетической ткани, фасона а-ля "для беременных", а девчонкам из отдела декора выдали платья из той же самой синтетики. Пока 12 часов отработаешь, взмокнешь аки конь, и сменного платья нет. Колготки постоянно рвутся, наравне с грузчиками коробки с товаром тягаем , в общем жесть.. Вот так "уважает" сотрудников эта компания.

И помимо прочего, как вещали предыдущие "ораторы"- ежемесячно происходят проверки "тайного покупателя". Эдакий засланный казачок, любитель "халявы", который за 300 бонусов на карту, готов прогуляться до ближайшего новэкса и "покуражиться" над продавцами. Если консультант не поприветствовал этого "покупателя",оказал некомпетентную консультацию (опять же, по мнению этого тайника), то директора лишают бонусов, а это поболее "мифических" 4000 р. Соответственно, идёт цепная реакция, магазин не прошёл проверку "тайного покупателя", персонал не получил 2500 бонусов. И в случает удачного прохождения тайного покупателя, персонал офиса может послать ещё одного "тайника", ну не могут люди "хорошо" работать, пусть провалят этот показатель, слишком накладно доплачивать бонусы директору и персоналу. Тотальная экономия компании на всём.

Доходит до маразма. Когда очередь в 3 человека, заставляют открывать кассу.

К примеру : В "Мария-ра" (крупнейшая сеть розничных магазинов) из 5-ти касс, работают только 2, и ни один покупатель в очереди из 10-ти человек не пикнет, чтобы кассу открывали. На покупателей смотрят как на г.... и хамят.

В Новэксе всех консультантов и кассиров затюкали. Кассиры как болванчики,в течение всего рабочего дня стоят у кассы проговаривают по модулю одни и те же акции. В торговом зале консультанты "преследуют" почти каждого покупателя, "терроризируя" с акциями и "выгодными" предложениями.

Покупатели ходят в новэкс, и ведут себя так, будто они хозяева положения, устраивают тупые сцены и ведут себя как быдло. Потому, что привыкли, в Новэксе им в рот заглядывают.

Никто не хочет сидеть на окладе, но все прекрасно понимают, что бонусы за товарооборот не видать. А вот директора почти всегда получают "свои" бонусы. За показатели: "средний чек", "количество проданных товаров марки Новэкс и за тайного покупателя. Но эти бонусы добыты "кровью и пОтом" замученных продавцов. Одна из основных обязанностей директора- это "гонять" кассиров и консультантов, чтобы те выполняли все показатели, т.к. в случае успешных продаж директор получит свои бонусы, и не будет сидеть как все на окладе. Правда самим продавцам с этого шиш, ни за "средний чек", ни за КТЧ (количество товара в чеке) они не получат. А кассирам + ко всему не доплачивают за работу на кассе.

Затрону ещё одну тему с дополнительными "проверками" магазинов. Несколько раз в год по филиалам ездит служба безопасности(ответственные за сохранность товара) и периодически прокручивают камеры видео наблюдения, чтобы выявить "нарушения". Лишний повод, чтобы отчитать директора, лишить его бонусов, в случае не соблюдения работниками трудовой дисциплины. Поводы могут быть незначительные. Больше 1 минуты разговаривал с другим консультантом в зале, вместо "обслуживания" покупателя -всё, надо лишить бонусов или вообще уволить. "Дрессируют" на-отлично! Другим становится не повадно, лишний раз в течение дня словом обмолвиться нельзя.

Вот в такие рамки загоняют сотрудников этой сети.

Над директорами есть региональные директора, и прочие работники офиса, которые также ездят по филиалам и высказывают своё "авторитетное мнение", касательно работы персонала и расположения витрин и товара. По 20 раз за месяц заставляют переставлять товар с места на место. Доходит до абсурда. Перекладываем товар туда-сюда, и в итоге снова всё становится также, как и было изначально. Просто маразм. За что им там зарплату платят, не понятно. Категорийные менеджеры новэкса - вас давно пара уволить!

Про тяжёлые условия труда сказано многое, но от себя также добавлю, что люди действительно работают по 12 часов на ногах, перерыв на 2 обеда по пол часа, остальное время хоть стой хоть падай- как говорится. Почти во всех филиалах проблема с очисткой воздуха,кондиционеры и вытяжки годами не чистятся, воздух не фильтруется, летом жуткая духота, зимой та же самая духота, т.к. ни вытяжки, ни кондиционер не работают. Эффект "сауны или парной" по 12 часов нон-стоп.Про запах от моющих и чистящих средств отдельная тема- дерматиты и аллергии обычная тема. Не устраивает- увольняйся, делов то.

P.S.про качество товара и цены отдельная тема.

Раньше,я часто посещала один оптово-розничный магазин. Ну так вот, там многие хоз вещи и декоративная косметика были по демократичной цене. Я ещё тогда офигевала от цен в Новэксе, за аналогичный товар. Сейчас ничего не изменилось. Хотя нет, изменилось. Новэкс перестал заказывать товар более-менее хорошего качества и вместо этого почти все полки заставлены всякой х....., которую производят по заказу новэкса. Бытовая химия изготовлена из низкопробного сырья, цвет и формы упаковок имитируют известные бренды + ко всему ценник как за что-то годное. Постоянно на их товар скидки, потому что люди 1 раз

"попробуют", потом плюются.

Вот такие дела.

ООО НОВЭКС они же ООО СТРОЙКОР. Находяться по адресу Бажова 193, оф. 404. На собеседовании механик уверял что техника (2 экскаватора JCB 3CX и JCB 160) в отличном состоянии, обслуживается у официалов и проблем нет. По факту: JCB 3CX наработка 9 000. По двигателю и гидравлике вопросов нет, но что то в ходовой. Колеса стерты.

JCB 160 наработка около 22 000 моточасов. Гидравлика течет отовсюду, смотришь снизу на машину, все в масле. Форсунки льют. Комп постоянно пищит выдавая ошибку. Гидравлическое масло льют ВМГЗ. За 2 недели работы машина сломалась 2 раза. 1 - выдавило манжету на гидроцилиндре отвала. Механик сказал: - Не пользуйся отвалом. 2 - сорвало РВД на распределителе. Пока снимал, нарезали резьбу, вытачивали штуцер вытекло все масло. Все ремонты делал сам. Официалы приезжают только менять масло. Ни какого обслуживания нет. По ошибке которая пищала все время: подключил комп считал и свалил.

Механик с менеджером не общаются. В случае чего приходиться звонить обоим и дублировать информацию. Один говорит одно, другой говорит другое кого слушать хрен знает. Менеджер не шарит, а сует свой нос всюду. Считает себя королевой. Договариваешься о том что в воскресенье будет выходной, в субботу вечером приходит смс что завтра выезжать на заявку. Звонишь ей, она отмазывается что мол механик сказал не давать выходного, звонишь ему, он не говорил такого. Спирают друг на друга.

В итоге после 2х недель цирка решил валить. Звоню менеджеру говорю мол так и так ухожу. Она - отрабатывай 2 недели. Я - так как я на испытательном то 3 дня. Она - у тебя 3 дня было испытательного типа 3 месяца это для офисных сотрудников. Короче врет и придумывает ахинею на ходу.

Оплата по договору 15 т.р. Официально. Остальное наличкой.

Прикол по топливным картам: мне выдают карту, через какое то время приходит второй экскаваторщик и ему тоже выдают карту. Его садят на 160 го меня на погрузчик. На погрузчике уравление не европейское, соответственно туплю малеха (головаа знает что делать, а руки делают но по другому) На следующий день менеджер говорит меняться машинами и картами. Мы ей мол за карты то расписывались. Она меняйтесь, нет не меняйтесь. Типа оставляйте карты в машинах и меняйтесь машинами. Потом КАКОГО ХРЕНА ВЫ ПОМЕНЯЛИСЬ КАРТАМИ????

Во время подписания обходного менеджер хотела вычесть стоимость 200 л. 95-го бензина, 50 л. Солярки и 3-х канистр ВМГЗ. Механика на месте нет. Звоню ему. Он: я ей говорил что это не вычитать с тебя! Я это говорю ей. Она что мол не говорил он ей такого. Кое как разбираемся вроде все хорошо. Официальную заплатили сразу по увольнении. "Черную" жду, жду, жду. Конец месяца. Звоню механику. Он: - приходи забирай, но почему то у тебя мало к выдаче. Это типа менеджер что то с тебя вычла. Звоню ей: - это механик на тебя написал докладную записку что ты сломал экскаватор.

Если вам скучно, вы неадекватный и мало эмоций в жизни - эта работа для вас.

Если вы не хотите пустить волну дебилизма в свою жизнь - обходите стороной.

Я не советую туда идти работать адекватным людям.

.

Хотелось бы рассказать о своем отрицательном трудовом опыте в фирме ООО "НОВЭКС. В данной фирме проработала более 7 лет. За это время отношение к персоналу со стороны руководства изменилось в худшую сторону. Выросли планы продаж, план среднего чека, которые не всегда реально выполнить. Продавцы вынуждены навязывать покупателям товары, для реализации плана продаж, что в свою очередь раздражает покупателей. Тоже самое и с бонусными картами, которые регулярно необходимо регистрировать.

Ну и напоследок, вызовы на работу в выходные дни и потребительское отношение со стороны региональных директоров.

Работала в этой компании около полугода. Честно говоря, я просто в шоке. Платят там 12 тысяч, у меня выходило и меньше. Примерно 70-80 рублей в час выходит у обычного продавца-консультанта. Как начальство вообще представляет себе жизнь на эти копейки, не знаю даже. К окладу 12 тысяч идёт процент от выполнения плана. Процент от выполнения плана распределяют по всем продавцам с помощью баллов, которые ставит директор. То бишь у кого больше баллов, тот получит больше от этого процента. Раз в месяц приходит тайный покупатель, если ему что-то не нравится, снимают баллы с директора, а если баллы снимают с директора, то злой директор снимает баллы со всей смены и фиг тебе, а не деньги с плана. Требования к работникам очень высокие. Продавец-консультант должен консультировать, мыть стеллажи, следить за сохранностью товара, сидеть на кассе и, самое главное, разговаривать с покупателями ПО СКРИПТАМ. Скрипты - это отдельная тема. Фразы там, порой, туповаты настолько, что даже покупатели, услышав их, стоят в ступоре, или, если фраза слишком длинная и тяжелая, дико бесятся на тебя. Если пришёл кто-то с верхушки и ты сказанул что-то не так, то ничем хорошим это не закончится сначала для директора, а затем для тебя. Короче, ребята, не рекомендую вообще туда соваться.

Работала в филиале ООО "Новэкс" в городе Абакане с самого открытия магазина, с декабря 2016 года по март 2017.

Не смотря на то, что данная работа была найдена через службу занятости и позиционировалась как весьма перспективная, опыт работы в данной компании вызывает лишь разочарование.

1) При начислении зарплаты не учитывалась "северная" надбавка, работа в выходные и праздничные дни. В результате при трудоустройстве з/п обещали 16000, а платили 11000.

2) Руководство заставляло работать в выходные и праздничные дни без компенсации в виде двойного оклада или отгула.

3) Не смотря на неоднократные уведомления руководства администрация в Барнауле не принимали мер к обеспечению должной системы безопасности магазина системой видеонаблюдения и укомплектования штата сотрудников. В свою очередь это приводило к большим недостачам, которые руководство, не желая нести какие-либо убытки с удовольствием «вешало» на работников.

4) Инвентаризация проводится практически каждый месяц по итогам происходит выставление долга, который работник должен выплатить в максимально короткий срок. Сотрудник СБ из г. Барнаула угрожал тем, что в случае не выплаты долга в сжатые сроки испортит жизнь, а именно, начнут принимать меры и совершать действия как коллекторы, с целью "выбить" долг. Кроме этого угрожал испортить репутацию у будущих работодателей.

5) К работнику предъявляются доп. Требования по работе не оговоренные трудовым договором и должностными обязанностями. Это приводит к тому, что работников заставляют делать далеко не свою работу, перерабатывать, выходить в выходные дни.

6) Все руководство, сидящее непосредственно в Барнауле, либо приезжающие в региональный филиал с проверками относятся ко всем сотрудникам магазина как к скотам, всем своим видом и поведением демонстрируя свое наплевательское отношение и превосходство над работниками магазина.

7) Компания активно использует «бесплатных» стажеров. Бедолаги трудятся не покладая рук по несколько дней, после чего им обещают перезвонить для трудоустройства, но по факту забывая про них и нанимая новых стажеров.

8) Вакансии, публикуемые в СМИ, а так же в различных интернет ресурсах содержат лживую информацию о размере оплаты труда, условиях работы, перспективах карьерного роста и получения дополнительного образования.

9) Так называемые «тренинги», с целью «повышения квалификации» проходят в неспециализированных арендуемых помещениях, людьми без права на образовательную деятельность при этом руководство компании требует возмещения стоимости обучения при увольнении без выдачи соответствующих свидетельств.

Подводя итог, крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ устраиваться в данную компанию, поскольку работник там находится на правах «раба», с его интересами никто не считается. Учитывая политику компании складывается впечатление, что судьба конкретного работника в расчет не принимается и он служит лишь средством обогащения компании.

.

В компании работаю второй год. Негатива сложилось столько, что на работу идешь в преддверии расстрела. Люди, не устраивайтесь, если не хотите рабского труда. В подвале дышать нечем, на работу приходить нужно намного раньше, и это время вам не оплатят(мотивируя это тем, что если не нравится, увольняйся), отработанные часы куда-то теряются. Работаю по 12-14 часов, ставят меньше или по раскидывают на те дни, в которые я отдыхал. Хорошо, что кушать разрешают. Правда пока очередь доходит, уже все на ужин практически собираются. Есть нужно быстро 15-20 минут на обед, 10 минут на ужин и это время не оплачивается.Камеры поставили чтобы воров ловить, а в итоге получается так, что директор покоя не дает и названивает со своего кабинета чуть ли не каждые пять минут, а бывает и чаще и следит за каждым шагом. Все не так и все не то. Заставляют подрабатывать грузчиком тыкая приказом директора. Я вообще продавец-консультант. Еще я и дворник, но за это ни копейки не получаю. Снег убирать, товар разгружать- вообще обнаглели. Была бы моя воля, давно бы уволился, но в городе работу найти очень сложно, вот и приходится терпеть и молчать.

Отработал (а) в компании почти N года. Все бы хорошо, только обманывают жестко, грузят работой, морально унижают, выставляют график работы один, а на самом деле работаешь как ПРОКЛЯТЫЙ! Лишают бонусов без причины! Проверки высшего начальства чуть ли не каждый день, а именно регионального директора Ирины Александровны! Именно она решила меня уволить с директором изза того что я не вышел (ла) на день города, ПРИ МНЕ директору говорила: ишь че захотел (ла)! Че там делать? Бутылки обсасывать? ХОТЯ САМА С ДИРЕКТОРОМ бухает каждые выходные! [censored] вот такое "уважительное" отношение к персоналу! Насчет подработок: выходишь на весь день, ставят пол дня 5. 5! Я конечно понимаю, что отзыв не решит этой ситуации, но хотелось высказать правду какая она есть. ЛЮДИ! Не идите туда стажироваться, вас и на стажировке могут обмануть! Например, все мы знаем (кто работал в этой компании) есть пересчет косметики. Так вот, если есть минус, вкидывает коллектив всю сумму, какая бы она не была. Стажеры просто за бесплатно вымыли полки и выставили товар. А че, работодателю платить не надо, стажировка же не оплачивается! Знала бы, не пошла бы работать туда, начальство короновало само себя, а сотрудников считает рабами, ничтожеством и бесплатной рабочей силой. Посокращали администраторов, контролеров, кладовщиков, зав. Складов (прекрасная прибавка к зарплате высшего начальства), а Филипчуки ездят отдыхать за границу и перенимают западные стандарты. (хотя они на [censored] никому не нужны). За наши деньги продвигают свою младшую дочь (которая кстати не умеет петь). И ведь имеют наглость возбухать, что сотрудники ничего не делают и ходят на работу просто поговорить и постоять. P. S Крик души!

Отработал (а) в компании почти 2 года. Все бы хорошо, только обманывают жестко, грузят работой, морально унижают, выставляют график работы один, а на самом деле работаешь как ПРОКЛЯТЫЙ! Лишают бонусов без причины! Проверки высшего начальства чуть ли не каждый день, а именно регионального директора Ирины Александровны! Именно она решила меня уволить с директором изза того что я не вышел (ла) на день города, ПРИ МНЕ директору говорила: ишь че захотел (ла)! Че там делать? Бутылки обсасывать? ХОТЯ САМА С ДИРЕКТОРОМ бухает каждые выходные! [censored] вот такое "уважительное" отношение к персоналу! Насчет подработок: выходишь на весь день, ставят пол дня 5. 5! Я конечно понимаю, что отзыв не решит этой ситуации, но хотелось высказать правду какая она есть. ЛЮДИ! Не идите туда стажироваться, вас и на стажировке могут обмануть! Например, все мы знаем (кто работал в этой компании) есть пересчет косметики. Так вот, если есть минус, вкидывает коллектив всю сумму, какая бы она не была. Стажеры просто за бесплатно вымыли полки и выставили товар. А че, работодателю платить не надо, стажировка же не оплачивается! Знала бы, не пошла бы работать туда, начальство короновало само себя, а сотрудников считает рабами, ничтожеством и бесплатной рабочей силой. Посокращали администраторов, контролеров, кладовщиков, зав. Складов (прекрасная прибавка к зарплате высшего начальства), а Филипчуки ездят отдыхать за границу и перенимают западные стандарты. (хотя они на [censored] никому не нужны). За наши деньги продвигают свою младшую дочь (которая кстати не умеет петь). И ведь имеют наглость возбухать, что сотрудники ничего не делают и ходят на работу просто поговорить и постоять. P. S Крик души!

Вакансия "Дизайнер по рекламе" висит уже давно. Точно не первый год. Не раз отправляла им своё резюме и портфолио на эл.почту. В результате, оказалось у них конкурсный отбор, кого они всё ищут то так долго????? Может никого им не надо)

В общем, будьте бдительны на подобный обман со стороны подобного отношения компании...

Здравствуйте! Хочу поделиться информацией и остановить процесс обмана со стороны работодателя "НОВЭКС" на стадии знакомства соискателя с вакансией "Дизайнер по рекламе". Начну с того, что мне на данную вакансию дали направление в службе занятости. Обязательным условием является явка в отдел кадров работодателя в трехдневный срок. Как и положено я приехала по адресу: г.Барнаул, ул.Малахова, 62, 2 этаж, 18 каб. в отдел кадров на второй день после получения выданного мне направления. С собой у меня было резюме и портфолио в бумажном варианте. Менеджер по персоналу сказала, что этой вакансией она не занимается и мне нужно отправить резюме и портфолио в электронном варианте на адрес электронной почты, который она мне предоставила. Менеджер отказалась внести запись в выданное мне службой занятости направление, обосновывая это тем, что пока не известно откажут мне, или я приму участие в конкурсе. Меня это сразу насторожило, но к сожалению, на тот момент я настаивать не стала, и мы с ней договорились на том, что когда ситуация по мне станет известна, она внесет информацию в направление тем числом, когда я первоначально обратилась к ней. Далее из дома я отправила на указанный адрес свое резюме и портфолио. Последовал ответ от "Новэкс": Для участия в конкурсном отборе Вам необходимо до 11.01.2016 выполнить следующее задание:

1. Макет "Новогодняя распродажа" - скидки до 20 % на посуду и до 30% на товары для дома.

2. Разработать логотип "Laguna Spa" морская тематика, гели для душа

То есть фактически "Новэкс" предлагает соискателю потратить свое время и силы и сделать бесплатно работу, за которую в других обстоятельствах дизайнер получил бы деньги. В итоге - большое количество бесплатных макетов. И тот факт, что они в формате jpeg не сможет помешать их использовать.

Я против того, чтобы результат моего тестового задания использовали потом без моего ведома в коммерческих целях.Поскольку мой труд - это интеллектуальная собственность.

Что в действительности кроется за предложением выполнить тестовое задание: желание убедиться в моем профессиональном соответствии или бесплатно получить выполненную работу? В серьезных компаниях тесты находятся в открытом доступе, на сайте компании, и у соискателя нет причин сомневаться в честности работодателя, так как задание для всех кандидатов одинаково. В "Новэкс" же задания отправляются по электронной почте каждому соискателю индивидуально. Я решила навести справки о компании. По многочисленным отзывам людей на Вашем сайте поняла, что я не единственная, чей труд недобросовестный работодатель хочет использовать бесплатно. Только ранее в отзывах было указано, что в "Новэксе" используют бесплатно физический труд, а в моем случае - интеллектуальный. Нашла также информацию, что, оказывается, данная вакансия висит в интернете с 2014 года. Наивно полагать, что за год компания не смогла найти подходящего сотрудника на эту должность.

После новогодних праздников я снова приехала к менеджеру по персоналу, для того, чтобы она, наконец, сделала запись в моем направлении. Изложила ей ситуацию, сказала, что тестовое задание я выполнять отказываюсь. Напомнила, что я к ней приезжала до нового года и прошу сделать мне отметку той датой, когда я к ней первоначально обращалась. Менеджер ответила, что НЕ ПОМНИТ МЕНЯ и, соответственно, не помнит, когда я приезжала. В итоге она сделала мне отметку, тем числом, когда я обратилась повторно. А это значит, что по вине компании "Новэкс" в службе занятости меня лишат пособия по безработице за нарушения явки в 3-х дневный срок. И никого не заботит, что это, возможно, мой единственный источник дохода на данный момент. Вот такая подлость со стороны компании "Новэкс".