ПАО Восточный экспресс банк - отзывы о работе в компании


Сотрудники ПАО «Восточный Экспресс Банк» поделились опытом работы в компании. Один сотрудник из Краснодара пожаловался на неадекватное управление и неутешительную обстановку в офисе. Другой сотрудник из Новокузнецка рассказал о негативном опыте оформления кредитной карты банка. Третий сотрудник из Саратова рассказал о проблемах с карьерным ростом и низкой зарплатой в колл-центре. В целом отзывы свидетельствуют о том, что работа в ПАО «Восточный Экспресс Банк» может оказаться не положительным опытом из-за различных проблем, с которыми сталкиваются сотрудники.


Написать отзыв
2018-06-28 Аноним Краснодар Подтвержденный

Отвратительный офис г Краснодар и не адекватное руководство

Всем доброго дня! Хотелось бы сообщить о работе в ПАО « Восточный Банк» , а именно о не соответсвии предложенных условий на собеседовании и в работе , по факту была предложена должность операционист-кассир в офисе г Краснодар ул Ленина 36, что меня и заинтересовала так как рядом с домом, пройдя собеседование и службу безопасности, оформив документы на ТД, приступила к обучению ,ну как к обучению в офисе на проспект Чекистов 33 ( о котором никто не говорил и обещали обучение на месте работы):

1 день : никто не знал что со мной делать , назначили наставника , который неделю по графику на выходных, а потом ВНИМАНИЕ идёт в отпуск, кое как распечатали инструкцию одну и все.

2 день: наконец создали пороли к электронным курсам,созвонились с тренером на часик и все.

3 день: тоже самое курсы и тренер на часик в телефоне, доступа в кассу нет хотя учимся на кассира и наставника тоже нет

4 день: у тренера наконец прозрение и он увидел что наставник на выходных , а затем идёт в отпуск,далее он меняет его на другого наставника,который на следующий день уходит на выходные ))))))))))) сильно))))))

При этом при всём хочу отметить , что это очень странный банк , управляющая Островская Яна Константиновна вообще никак не участвует в рабочем дне офиса ,работники сами по себе она сама по себе. И так же ко мне не было проявлено вообще интереса как к сотруднику. Так же обучение было невозможным так как , не хватало компьютеров вечно меня кто-то сгонял с места .... также от действующих сотрудников я узнаю о том ,что в офисе на Ленина касса ещё не открыта , она есть но не согласована, и что девочка кассир которая там работает просто пол года там сидит и прозванивает базы клиентов...

И в этот же день приходит график на июль в котором меня поставили в офис по ул Сормовской, я в шоке обращаюсь к управляющей он типа не в курсе и разберётся .... И вечером сообщит результат в итоге , она просто уехала, дополнительно написала смс ей , которое она проигнорировала... Полный уход от вопросов сотрудников....... На следующий день я сообщила , что данные условия работы мне не интересны и что я буду увольняться ,часов это было в 9 утра,пару раз подходила спрашивала про документы о прекращении ТД , ответ все потом и раб. День до 6 вечера типа она очень занята. Звоню администратору по персоналу Ермаковой Анастасии Васильевне это было 12:45 , спрашиваю про документы, она сообщает что не общалась ещё с моей управляющей и очень занята . За 4 часа они не смогли пообщаться?! Далее в 16:00 мне все таки набрал администратор Ермакова А В , и сообщил что выслала документы мне на почту и что нужно быстрее заполнять так как отдел кадров ждать не будет, это нормально я с 9 утра пытаюсь уволиться?! Спрашиваю у неё , в ответ : « Ваш управляющий мне не давно сообщил.»

Вывод:

- Отвратительное отношение к сотрудникам

- Полное не уважение внутри компании

- Полное не соответствие условий работы , они будут искать сейчас работника на Ленина/Сормовской НЕ ИДИТЕ!!!!! Зря потеряете время!!!

- Текучка постоянная

- Условия и сам банк скудные

- Неадекватное руководство

2018-02-27 Аноним Новокузнецк Анонимный

Восточный экспресс банк думаю устроюсь к ним на подработку мобильным агентом по продаже кредитных карт, заполнила анкету, подождала пригласили, вообще визитов в банк было у меня три. Жаль потраченного времени! Они оформляют кредитную карту якобы зарплатная и после сбора всех данных и оформленной кредитки говорят вы не прошли проверку службой безопасности. Я не расстроился тем более что в их приложении устанавливается которое на телефон нет ни одной заявки по городу! Пишу кратко так предупредить не тратьте время на эту шаражку! Полное г... О!

2017-01-31 Аноним Саратов Подтвержденный

"Для тех кто хочет много работать и мало получать" (с)

Объявление набора в колл-центр висит всегда:)

Да, это большая текучка кадров. Думаю, все понимают, что условия для труда там не созданы.

То, что написано в обьяве, соответствует едва едва..

Первое) карьерный рост: в Саратове нет горизонтального и сомневаюсь, что он есть в ВЭБ, вертикальный - теплые места давно заняты и на них очередь. Да, может быть, проработав в ВЭБ 2-3 года вы попадете в эту очередь.

Второе) зар.плата: в среднем можно зарабатывать 20 тыр (чистыми). Можно, но какой ценой? Сразу скажу, есть вариант устроиться на пол ставки - будет средний доход те же 20 тыр, вопрос возьмут ли. А так - устроились - про

личную жизнь можете забыть. Гибкий график) Что это? Это значит, что выходные у вас будут, когда угодно - но не когда надо. Они не будут совпадать с выходными друзей/родственников. На работе вы официально 10 часов и. Неофициально. Вы будете задерживаться на 1-2 часа (или приходить пораньше). Вас будут оставлять на подработку на пол часика - потому что надо! Кстати за это не платят.

+ выходные вам могут поменять - потому что так надо! Хорошо, если заранее. Вам могут позвонить в ваш законный выходной и спросить - а ты почему не на работе? Тебе же график поменяли..

Третье) Обучение: собирают группку из 5-8 чел. Раздают "материал" (или не раздают). И на протяжении нескольких часов "тыкают в вас палочкой". Чтоб не спали. В итоге вы должны знать. Все. (Учим дома). Тренингов таких всего с пяток. И пройти их можно как за пол года, так и..

Вас будут учить врать. В ВЭБ так устроенно - все врут. Как в жизни:) Вы прочитали объявление о приеме на работу - вам уже наврали.

Четвертое) Офис: комфортный? Неее, может быть он таким задумывался, но не получилось. Помещение большое, но не проветривается. Никогда. (отсюда кислородное голодание и болезни). Есть комната отдыха. Можете сходить на экскурсию. Система перерывов не рассматривает варианты для отдыха сотрудников. Это туалет по расписанию. Столовая. Да она есть и не одна. Вкусно, недешево, и не всегда в наличии. Оптимально - носить из дома.

Транспорт) Забудьте. Для тех кто засиделся допоздна - есть газель. Одна на всех. Развозит тех кто далеко живет (по самым крайним районам, кроме заводского).

Пятое) Корпоративы: смутно знакомое слово. Вспомнил! Это когда люди отдыхают! Да, вы это увидите - на фотографиях. Ну честно - это раз в год - Новый Год отметите.

и Шестое) Льготное кредитование - в ЛЮБОМ другом коммерческом банке (вы пришли с "улицы") вам предложат лучше (самый крайний вариант такие же)

И на по следок - на вопрос об индивидуальной премии - "Ребят не ищите в жизни справедливости.. " (с) Кордичев (Генеральный)

.