ЭСАНС (585 Золотой) - отзывы о работе в компании

Адрес: г. Тула, ул. Ленина, 35 ТЦ Вертикаль

ESANS (585 Gold) — компания с колл-центром, требующая продаж и со строгой рабочей средой. Сотрудники компании недовольны своей работой и считают, что положительные отзывы не соответствуют действительности. Процесс собеседования вводит в заблуждение, а рабочая среда не такая, как рекламируется. За сотрудниками следят через онлайн-камеры, они подвергаются прослушиванию телефонных разговоров и детекторным проверкам. Единственный положительный момент компании – это коллектив.


Тула Анонимный

здравствуйте! единственное, что было хорошего в этой компании это коллектив. на этом все плюсы этой работы заканчиваются. все эти радужные комментарии, которые пишут сотрудники, которые пригрелись на этом месте и так сильно бояться его потерять полная муть. начну по порядку: когда вы приходите на собеседование никто не сообщает вам всей правды, рисуя идеальную картинку работы в этой компании «мечты», на деле же вы попадаете в обычный колл-центр, с продажами (было сказано «не хотите продавать, идите на улицу»), прослушками, планами, работой под камерой в режиме онлайн, пишущей все ваши разговоры, унизительной проверкой на детекторе (уже после устройства на работу, спустя несколько недель, не проходишь - увольнение). место, где нет никакого адекватного обучения, где все меняется по пять раз на дню, где вас будут заваливать постоянными изменениями и информацией в чатах даже в ваши выходные дни (особенно в выходные, я бы сказала). у самой компании и ее руководителей нет никакого понимания как в этой самой «идеальной» компании работать. их много, а толку нет (на каждого работника по 5 начальников). как нет ни нормального сайта, ни нормальных доставок, ни нормального возврата средств клиентам (по три месяца возвращаются деньги, люди орут матом, жалуются на оператора, а ты все, что можешь сказать «технические трудности», больше ничего говорить вам не разрешается). отношение к самим же клиентам здесь наплевательское, как и к сотрудникам. объемы работы огромные, работая в этой компании чувствуешь себя рабом, на которого свалили все обязанности, которые не хочет делать другой офис. даже для того, чтобы выйти в туалет, простите, надо отпрашиваться. постоянно отчитываться где ты была, что ты делала, почему пришла из туалета на пять минут позже... супервайзеры, которые вас «обучают» и якобы ваши начальники, которых вы видите только на фотографиях в чатах, на деле же некомпетентные работники, которые не могут даже писать по-русски без ошибок, не говоря уже о том, чтобы решать какие-то вопросы. некоторым вообще по 23 года...зарплату платят в срок к этому никаких претензий нет, но вам будут платить первые три месяца испытательного срока 35000, ни о каких 45000 даже не мечтайте, а дальше здесь сделают все, чтобы вам не платить даже их, так как вас будут штрафовать за каждый просчёт по прослушке и недобор по активностям, за это будут лишать половины премий, а за ваши так называемые «продажи» платить 50 р с заказа...так что даже 30000 получать вы не будете. к слову, слушают у них не 10 звонков как изначально было заявлено, а 30, сделано это было втихаря, никак сотрудников об этом не оповещая, естественно. руководство данной компании вы не видите, только его фамилию на приказах. а тех, кого видите оставляют желать лучшего. новая, так сказать, руководитель (цензурных слов на неё нет) берет на работу своих подружек из других городов на удаленку, естественно, в этой компании не принято работать с сотрудниками лично, это выше их достоинства, ставит их вашими начальниками, а работы они вообще не знают. так же в компании царят незаконные увольнения на абсолютно необоснованных причинах, якобы по жалобе клиента, никто этих жалоб не предоставляет и не показывает вам. увольняют не лично, видимо нет смелости, чтобы посмотреть человеку в глаза, а просто пишут вам в чат телеграм, что вы уволены и ставят перед фактом «пиши заявление», грозят уволить по статье, не зная абсолютно трудового кодекса и не имея на это никаких прав.

так, что если после всех «достоинств» этой конторки у вас не отпало желание сюда идти вас здесь ждут

Добавить отзыв о работодателе ЭСАНС (585 Золотой)

Доказательства

Прикрепить документы, подтверждающие информацию.