МедЦентрСервис / medcentrservis - отзывы о работе в компании

Хочется поделиться опытом пребывания в данной организации!!! МИНУС! МИНУС! И ЕЩЁ РАЗ МИНУС!
Я пришла на должность оператора колл центра и отставив неделю своего времени даром,ушла, убежала, скрылась! Не думала что организация с такимм колличесь=твом клиник , имеет такой низкий уровень работы и обучения! А вот и правда: Обучения не было! Некая дама Ольга(начальник, так мне её представили) Выдала листы с материалом, ( который назвать МАТЕРИАЛОМ-НЕЛЬЗЯ) это просто набор медицинских терминов из разным направлений. И дальше как «РЕП»,(думаю не понимая сама ничего) мне были прочитаны начальником данные тексты. В коих не было никакого смысла, одни цитаты! Дальше было самое интересное меня посадили за комп. И дальнейшим моим обучением, было поручено заняться операторам, которым было вообще не до меня! И так каждый день!
Конечно классика жанра: Есть сама ГОСПОЖА и приближенные!( это не утверждение, а моё мнение которое сложилось исходя из моих наблюдений) Вот те кто сидит рядом с Ольгой, на мои вопросы не отвечали вообще(не царское дело скорее всего, Юля вроде зовут если память не изменяет) они всё время «шушукались» переглядывались,! Сплетни там, обычное дело! Каждый день моего прибывания там, обязательно мельком, я слушала очередной криминал!
Одним словом, ушла я от туда БЕГОМ!!! Учить вас там не будут , начальник прочтёт РЕП ПО ЛИСТОЧКУ И ДАЛЬШЕ В ПЕРВУЮ ПОЛОВИНУ КАБИНЕТА, К ОПЕРАТОРАМ! А тем не до вас им надо ответить на телефон. Вот и всё!!! Решайте сами , КОЛХОЗНЫЙ кол-центр( где вы потеряете время); Или если не торопитесь в поиске работы, то берите блокнот и записывайте рассказы(сплетни)!

Итак. Опишу свои впечатления об этой организации. Пригласили меня на собеседование по телефону. У меня большой опыт работы в этой области. Я приехала немедленно. Я успешно прошла собеседование на вакантную «административную» должность у главного врача. На собеседовании присутствовал менеджер по персоналу.
Главврач уверенно сказал дословно: «Приглашаем вас принять участие в обучении, и мы официально платим 500 рублей в день за дни обучения». Предварительно мне посоветовали ознакомиться с сайтом компании. Я приехала, как и обещала. Менеджер Наталья Николаевна объявила: «у меня нет на вас времени». Она отвела меня к менеджеру по персоналу и сказала: «Мы встретимся завтра, ожидайте смс с временем визита.» Менеджер по персоналу непонимающе посмотрела на меня. Я ушла, не понимая, что происходит. В результате никаких сообщений/звонков я не получила. Вечером написала еще. Я позвонила еще раз и получила ответ: "Это декретная вакансия. Сотрудница вернулась из декрета. Мы вам ничего не обещали. До свидания". Ужас и растерянность. Других слов нет. Если вы отказываетесь учить, общайтесь открыто и честно, не прикрываясь оправданиями. Я никогда не испытывал такого унижения. Я понимаю, все думают, что не столкнутся с этим. Я тоже так думала

Итак, опишу свои впечатления от посещения отдела кадров и колл-центра у м. "Славянский бульвар".  Провели меня в помещение, где собственно и расположен контактный центр и сидят операторы. Подвели к даме, которая, как я поняла, является руководителем данного подразделения. Выдали анкету и посадили заполнять. Дама в это время беседовала с коллегой. В общем, я начала заполнять выданный мне листок, и в процессе внезапно услышала то, чего не ожидала услышать вовсе. Сначала подумала, что послышалось, но потом подняв глаза, удостоверилась в том, что да, я слышу отборный мат из уст леди, которая по моим представлениям является руководителем.  Кроме того, что дама материлась, как конюх, она еще и проговаривала букву Г с характерным хеканьем, с которым так то в колл-центрах, как правило не трудоустраивают, но и руководители колл-центров тоже обычно сами бывшие операторы, и мне, конечно, совершенно удивительно было услышать столь уникальный набор речевых достоинств сотрудника компании в рабочей обстановке. Я опущу условия работы, тесноту, отсутствие порядка в помещениях. В сравнении с феерическим эффектом, который на меня произвела заправски матерящаяся леди, все это сущие пустяки. Но я продолжу. Вишенкой на торте оказался некий джентельмен, подошедший к беседующим дамам, видимо, тоже сотрудник данной сетевой медицинской компании, который   оказал любезность дамам, начав рассказывать неприличный анекдот. Там прекрасным было все, и мат, и скабрезная тема и последняя фраза. Глаз у меня задергался и я решила, что пора закругляться с анкетой, пора бечь с сего корабля, не дожидаясь перитонита. По итогу, приняв от меня листок, дама обратилась ко мне на ты, сказала, что ждет меня на стажировку.  Ну ок, раз ждет, значит так тому и быть, подумала я, и покинула этот прекрасный коллектив единомышленников. Выйдя на улицу и отдышавшись, решила доехав до дома, написать не отзыв, а непосредственно руководству клиники. Но, изучив данные генерального директора, решила оставить отзыв здесь. Итог: такого уровня хабалок в коллективах я не видела и не встречала никогда. Медицинский мир тесен, я многое видела в нем, но никогда ни в одной клинике не доводилось сталкиваться с людьми столь низкого воспитания. Уж бог бы с ним, с говорком и неправильным произношением звонкого звука Г. Чай, не диктор ЦТ.  Но не матом же разговаривать, ведь человек на работе, а не в подворотне. И вот сегодня, заглянула на сайт этой сети, чтобы посмотреть, есть ли там информация о руководстве. И для меня сразу стала понятная кадровая политика. Если такого типа люди работают в организации и судя по отзывам, я не первая, кто натолкнулся на весь этот цирк с конями, значит это не случайность, а система. Ну что ж, теперь эта сеть, увы, в черном списке не только работодателей, я бы в такое учреждение не обратилась и в качестве пациента. Просто потому, что народную мудрость про рыбу, тухнущую с головы в такие моменты вспоминаешь сразу. 

Собеседовалась на врача УЗИ в отделе кадров. Сидят там друг на друге, среди коробок. Перед беседой попросили заполнить анкету со всеми персональными данными, родственниками (!!!) , разве что без даты последней менструации. Я заполнять, естественно, не стала, такие данные заполняются непосредственно при трудоустройстве с обязательным подписанием согласия на обработку персональных данных. Здесь про это не слышали. Далее у них там по плану собеседование с главным врачем,но не в клинике, а здесь же, на коробках, и еще с кем-то. То есть аж 3 этапа ! Я изьявила желание протестировать УЗИ аппарат, так как это решающий момент , вообще-то . Но в этой конторе до сканера не допускают, видите ли ! То есть я должна пройти 3 этапа собеседования в этом клоповнике, для того, чтобы в конце увидеть рыдван из прошлого века! Так себе перспектива. Кстати, зп у них серая, фиксированная в размере МРОТ на карту, проценты на руки. Например, УЗИ малого таза стоит 1500 руб, 20% -это 300 руб , очень смешно . Посмотрев на этот цирк, я встала и ушла. Ходить туда не советую

Неадекватное руководители .Старший смены Наташа матерится ,как мужик таким отборным на сотрудников...Видимо все привыкли ,принимается ,как должное .Коллектив средневозрастной .На первый взгляд кажется дружным , но на самом деле это клубок змеиный . Что ты делаешь ,все известно руководству , стучат все ,видимо это принцип данной конторы . Зарплата серая ,не оформляют ни как вообще , ты там никто . Скажут не выходить на работу и все оревуар ...... Если ты не приглянется старшей смены Наташе ,то хана тебе , матюки ,придирки ,крик при всех .Испытала такое унижение впервые . Очень рада что уже не работаю .Рада чувствовать себя человеком , а не дерьмом ,хотя ещё чуть чуть и наверное поверила бы . Можете сходить туда попробовать поработать ,берут всех ,рассказывают очень красиво . Контора эта находится рядом с м.Славянский бульвар , контактный центр сети клиник Медсервисцентр

Если вы себя не уважаете и хотите, чтоб не уважали вас, то милости просим в контору Медцентр Сервис!!! Подозреваю, что положительные отзывы пишут сами работодатели данной конторы!!! Во первых Не оплачиваемый отпуск как и больничных!!! Вы работаете 2/2 по 12часов за 245р за день да да эту сумму вам оплачивают за выход!!! Не трудно посчитать З/П за 15 раб. дней. Потока о котором здесь пишут его нет, т.е просидев 12 часов если не будет пациентов вы получите 245р, в месяц два раза вам на карту переводят определенную сумму которые вы должны будете вернуть наличкой администратору!!! Полное не уважение к сотрудникам, там вы никто! Вас тупо используют за копейки которые они вам оплачивают через чёрную кассу, когда будете устраиваться услышите столько лапши, например за услуги вами оказанные вам будут обещать 20% на деле их окажется 10% Никогда и нигде не оставляла отзывы, но тут решила, что может кого то я уберегу от этой сомнительной канторы!!! Желаю всем хороших и доброжелательных работодателей! Берегите себя!

Крайне Не советую трудоустройство в данной сомнительной конторе. В маленькой комнатушке сидит кучка замученных операторов под руководством Светланы и её помощницы. Оформление не по трудовой, то есть неофициально. Обучение бесплатное, после которого наверняка позвонит дама и милым голосочком пропоёт, что "Вы нам не подходите". На личном опыте-"обучение" заключалось в том, чтобы с 9 утра до 17-00 сидеть пялиться в монитор компьютера и слушать бесконечные сплетни тамошнего руководства обо всех вокруг (в том числе и о кандидатах на "вакантное" место). Руководители call-центра не стесняются в выражениях, матерятся и подсиживают других. Полнейший бардак! Текучка огромная. Они постоянно набирают народ. Потратила целую неделю на бесплатное "обучение" вместо того, чтобы найти нормальную работу, где руководство ценит своих сотрудников. Ещё раз повторюсь-Не советую приезжать на собеседование на ст. м. Славянский бульвар! Потеряете своё время!

Не знаю как сейчас, но на тот момент следующие: во-первых - руководитель Светлана))), она и по сей день там))), абсолютно не разбирается в людях, постоянно боится, что кто -нибудь её подсидит. Новеньких, если увольняет, то, в том числе, и при малейшем подозрении, на это))) во - вторых - помощник руководителя Наталья (не знаю, работает ли ещё))). Если кто пришёлся ей не по нраву, сделает всё, чтобы человек долго не задержался)), а именно (из личного опыта)))): проверочные звоночки, с некорректными формулировками вопросов, не с целью выяснить качество работы, а дабы оператор запутался и не скоро нашёл правильный ответ, о чем докладывается в соответствующем, искажённом виде; сплетни; откровенная клевета. Хотя, чего было ожидать от этих начальников с их биографией. в - третьих - график работы. Это нечто... Стандартный был, как сейчас помню: С 9 до 18 - 2 дня, 1 - 2 дня отдыхаешь (и то, если оператор есть на подмену)), потом с 18 до 9 (2 ночки)))), снова отдыхаешь))) И чтоб не спать!!!!! а то, что после ночи до дома ехать, себя в порядок привести надо, потом обратно к 18-00 на ночь - на сон остаётся от силы 5 часов.. это мало кого интересует. в- четвёртых - никак не оформляют. ни по по трудовой, ни по договору. в - шестых, никакого роста там нет, они до сих пор размещают объявления, и набирают операторов))))) http://www.superjob.ru/rabota/vacancy-26032491-131013.html?keys%5B0%5D=&skwc%5B0%5D=and&srws%5B0%5D=10 до сих пор, с содроганием вспоминаю работу там. Единственная компания, при мысли о которой, благодаря её "дружному коллективу", как заявлено в объявлении, возникает только чувство омерзения, словно в чём - то испачкался. Знаю только двоих, кто там более, или менее задержался на должности оператора, но один там уже точно давно не работают.

По трудовой не оформляют,отпускные не платят,больничный не существует.Текучка жуткая.На работу берут одних приезжих.Платят-очень мало,требуют-очень много.

В компании можно работать, только если у тебя нет другого выхода. Врачи получают не плохую заработную плату, но по причине завсимости от получаемых с лечения процентов, обычно лечат от того, что у пациента и в помине нет. О Т.К. там никто и не слышал, в случае если сотрудник ссылаясь на Т.К. пытается добиться правды, ему угрожают причинить телесный вред, по слухам причиняют.