Уважаемые господа!
Хотелось бы поделиться своим впечатлением от почти годовой работы в СПб отделении компании МВ. Дело в том, что очень много обиженных откликов о компании. А на самом деле, если вы человек с головой, там можно неплохо устроиться.
Вкратце. Работа продавцом офисной техники - принтеров, КСЕРОКСОВ, и факсов. А также офисной мебели, бумаги и расходников. Задача - "3-15". 3 встречи, 15 звонков в день. Все контакты должны быть результативными, т.е. вести к продаже. Плюс каждодневное решение вечных и дурацких проблем с отчетными документами, психующими клиентами, неопытными (в основном!) инженерами и т.д.
В общем, задачи нереальны по определению. В первые 2-3 месяца работы вы будете сидеть на работе до 7-8 вечера, искренне переживать за дела, стараться, и т.д. Ну, это конечно, если в первую же неделю не уволитесь (Вероятность 70-80%). А потом (через пару месяцев) наступит расслабление.
Единственный способ оставаться адекватным - быть себе на уме и не воспринимать карьеру в МВ как что-то действительно серьезное.
Что нужно сделать, чтобы выжить.
1) Подружиться с начальником (в основном они все неплохие люди, хотя и пытаются строить из себя москвитиных и марушиных. Яркий пример тому - Побелинская, Савкова, Гаврилов, Меняйленко.. впрочем, они все уже не работают.)
2) Вытекает из №1. Вам передают развитых и богатых клиентов, т.о. без особых усилий вы получаете хорошую КР (премию). Это очень важный пункт! Без него работа в МВ просто не имеет смысла! Подразумевает немалую ответственность, тем не менее.
3) Научиться делать левые встречи и звонки. Это возможно. Проверяют редко, правда если проверят, накажут или уволят. Зато у вас появится много свободного времени, которое можно потратить на кафе, решение личных дел, мы с коллегой, например, очень любили ходить в кино на Ладожской на дневные сеансы. Всегда свободные места и очевидная экономия.
4) Правда, если пп.1 и 2 отпадают, то лучше делать какие-никакие встречи, говорят, чем больше встреч - тем больше продаж. Впрочем, подтвердить это я не могу. Из большинства мест вас будут гнать поганой метлой, представьте сколько придурков там побывало до вас. Впрочем...
5) Важно найти контакт с иженерной службой. Все, от начальника до инженера, должны знать, что вы - человек адекватный, попусту орать не будете, и готовы пойти навстречу. Это окупится. Покупайте инженеров на премии - обещайте им их, взамен на вашу просьбу. Выписывайте. Скорее всего, премия не подтвердится, но вы то хотели как лучше.
6) ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ПУНКТ. Постарайтесь узнать пароль начальника. Это легко, если начальник - молодой лопух. Сложнее, если немолодой. Но выполнимо. Если не знаете, как это сделать - спрашивайте, расскажу. Пароль позволит вам удалять свои штрафы, пока они не подтвердились. Выписывать счета по ЛЮБЫМ ценам не ниже 0+10%. Заходить в базу начальника и читать его почту - пригодится, уж поверьте. И т.д. Важно при этом не забывать про осторожность.
7) МВшная база очень занимательна для человека с интеллектом. В МВ постоянно вскрываются различные аферы, связанные с этой хитрой и вечно недоделанной программой. Суммы варьируются - до десятков тысяч долларов. Вспомните Боева, Савкову и Левкина, и многих других. Также проверено на моем опыте и опыте моих коллег.
8) МВшный бизнес построен на взяточничестве. Этому меня (не знаю как вас) научили через неделю после устройства. Неоднозначный подход к "ведению бизнес-процессов". Будьте осторожны.
Вообще в МВ лучше быть начальником, чем продавцом, и лучше быть в иностранном отделе, чем русском. Если вас сделали начальником, условия, конечно, изменятся, но ненамного.. Всегда важно демонстрировать лояльность к компании (любимое слово Зверевой, очень умной, с юмором, не вполне адекватной женщины) и чуточку ее иметь (лояльность). Жалейте координаторов.
Работа в МВ дает: Стрессоустойчивость, Работоспособность, Умение спокойно работать, зная, что тебе в любой момент могут дать пинка ни за что (или за что-то, что не так обидно), Умение договориться (см.п.8).. Все качества с большой буквы, заметьте... Что из вышеперечисленного вам пригодится в Большой жизни, решать вам. Денег много не заработаете - слишком много игроков на рынке, прибыль не та, что раньше. В целом - до $1000 в месяц. Если получите. Возможны исключения, но они лишь подтверждают правило. В общем, работайте, если уж вас так угораздило. А потом, когда вам надоест этот цирк и балаган, в случае если вас еще не уволили, увольняйтесь сами, устраивайтесь на нормальную работу, и живите как люди! Успехов!
Пожалуйста, вопросы...
[email protected]
P.S. Please, имейте также в виду, что мне случилось работать в МВ почти год назад, что-то могло измениться, и вряд ли в лучшую сторону. Имена, использованные в документе, реальные, и хотя эти люди уже не работают в компании, знаю, они живут в МВшных легендах!
