Работал в Спортмастере, произошла такая история. Заказал справку 2НДФЛ, бухгалтер Татьяна Солдатова сделала справку без заполненной графы "признак", которую не принимают в банках. Когда попросил заполнить эту графу, она отказалась.
Написал в Москву высокому руководству и через два месяца моя жалоба дошла до магазина, но бухгалтер и тут не захотела предоставлять мне справку. Более того, нашла какую-то выдержку из закона, мол, заполнять графу "признак" не обязана и отправила по почте эту информацию моему руководителю с пометкой "просьба довести до особо грамотных кладовщиков".
Тогда я позвонил в Самару ее непосредственной начальнице. Тут оказалось, что правда на моей стороне. Ее начальница сказала, что объяснила Солдатовой, что "признак" нужно заполнять. И только когда объяснил начальнице, что Солдатова все равно отказывается делать справку, дело сдвинулось с мертвой точки.
Таким образом, чтобы получить справку 2НДФЛ мне пришлось написать в Москву, позвонить в Самару и вся эта эпопея длилась больше двух месяцев. ПОЗОР!
Спортмастер вообще отличается безобразным отношением к сотрудникам. График меняется по 5-6 раз за месяц, планировать ничего невозможно. У кладовщиков вообще графика нет, вызывают на работу когда придет машина с товаром. Невозможно ничего спланировать даже на три дня вперед. Склад заставлен хламом, который давно списан, но почему-то хранится, хотя места итак не хватает.
Начальников отдела так много, что они позволяют себе сидеть на кухне по пол-дня (не все, конечно). Многие из своих обязанностей "спихнули" на специалистов по работе с клиентами. Такое понятие как правильная постановка задачи для начальников отдела недостижимая вещь. Однажды одна заставила новенькую продавщицу искать на верхнем ярусе стеллажа одежду, но даже не объяснила где нужно искать. В итоге та потратила кучу времени на поиск одежды на стеллажах с инвентарным товаром, где одежды в принципе не должно быть. Сколько потраченного времени и сил. А потом в конце дня этот же начальник отдела спросит у продавца результат (продажи), хотя из-за ее глупости продавец занималась мартышкиным трудом.
Вообще о работе в Спортмастере можно написать маленькую книгу. Сразу все не опишешь на этом сайте.
