Сотрудники российской сети розничных магазинов Zolla оставили негативные отзывы о своем опыте работы в компании. Жалобы включают низкую заработную плату, неадекватное управление и отсутствие навыков разрешения конфликтов. Некоторые сотрудники сообщили, что их заставляли работать бесплатно, в то время как другие заявили, что подвергались словесным оскорблениям со стороны начальства. Компанию также обвиняют в том, что она предъявляет нереалистичные ожидания своим сотрудникам и не обеспечивает надлежащего обучения. Несмотря на эти проблемы, Zolla продолжает управлять магазинами по всей России.
Отвратительный магазин, мало того что все бегают курить каждые 5 минут, один работает другие все отдыхают, а зп получают на уровне!
Начальство никакое, матерятся, орут некорректное общение руководителя.
Не умеют решать конфликтные ситуации.
Маленькая зарплата.
Работала в магазине Золла в тц"Великан"коллектив не очень хороший, все друг на друга стучат и ЛИЦИМЕРЯТ. ДИРЕКТОР БЕРЕТ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ РАБОТНИКОВ, АДМИНИСТРАТОР ПОДЛЫЙ, ЗАСТАВЛЯЕТ ДЕЛАТЬ РАБОТУ, КОТОРАЯ НЕ ПРОПИСАНА В ТРУДОВОЙ ДОГОВОРЕ, ЗАСТАВЛЯЮТ ВЫХОДИТЬ НА ПОДРАБОТКИ, И НЕ ОПЛАЧИВАЮТ ИХ. График ставят на свое усмотрение, и их не волнует удобно вам работать. КАК БЫ ВЫ ХОРОШО НЕ РАБОТАЛИ, ВАС БУДУТ НАЗЫВАТЬ ПЛОХИМ РАБОТНИКОМ, И СЧИТАТЬ ВАС ВОРОМ.
Уже год не являюсь сотрудником этой шарашкиной конторы, и до сих пор все это мне снится в кошмарных снах.
Работала управляющей в ТЦ "Ройял Парк". Магазин мне достался в крайне ужасающем состоянии - неполная штатка, отсутствие административно-управляющего персонала, полный бардак в кассовых отчетах и прочей документации, забитый в ноль склад и прочие сопутствующие прелести. Я с энтузиазмом взялась за работу, но... запала моего хватило ненадолго. Очень скоро пришло осознание, что все это - следствие грубых просчетов руководства и в абсолютно неадекватном построении системы работы и управления.
1. Смешная зарплата у продавцов, совершенно не соответствующая интенсивности труда. Приходилось набирать одних студентов или молодых девчонок. Текучка достигает просто пугающих масштабов,за три месяца работы сменилось почти половина коллектива.
2. Система гипер-контроля. У меня, управляющей магазином, было ТРИ(!) непосредственных руководителя, ДВОЕ из которых территориально находились в Новосибирске! И любой из них мог позвонить/придти в любой момент и начать перестраивать работу магазина (попросить переделать график,например, в середине месяца, или поставить другие задачи персоналу, а че бы нет...). Надеюсь,басню про Лебедя,Рака и Щуку помнят все.
3. Огромное количество отчетности по ЛЮБОМУ поводу, которая занимает львиную долю твоего времени. И не важно, что вы не успеваете сделать, например, подсорт вовремя, главное отчетик об этом напишите, и вас погладят по головке. Чем и приходилось заниматься мне и моим коллегам.
4. Огромный объем работы, который даже при полной штатке выполнить можно с трудом, а в условиях вечной текучки просто нереально... Но,опять же, главное отчитайся, что все выполнено, и ОК.
5. Взятые с потолка нормы на выполнение тех или иных работ (приемка, переоценка и пр.) Каким образом можно сделать преоценку в 1500 ед. втроем за два часа? (путем нехитрых подсчетов получается 4 единицы в минуту каждому, реально?) И снова главное отчитаться и создать видимость следования нормам.
Хочется спросить у руководства - вы в какой сказке живете? Что за театр абсурда творится в вашей горе-компании?
Теперь периодически захожу туда купить что-нибудь, и с удовольствием замечаю, что НИЧЕГО не поменялось. Стабильный бардак и чехарда с ценниками, постоянно новые лица за кассой. По всем признакам ясно - процент адеквата в компании не вырос.
Уважаемые соискатели, если не хотите потратить кучу нервов и времени впустую - НИКОГДА не связывайтесь с этой шарагой.
Уважайте себя милые девушки! Не устраивайтесь в данный магазин. Управляющая Моверган Тамара Петровна ужасная женщина, ей ничего не стоит оскорбить человека. По ее мнению все кто там работают - это лентяйки не способные ни на что. Гнобит своими нецензурными выражения и в сторону персонала. Считает себя Богом и самой умной, на деле оказывается всё другое.В магазине огромные недостачи. Поэтому в этом магазине и такая текучка.
Желаете кучу времени и нервов потратить впустую, добро пожаловать в Zolla. ЗП выплачивают в 2 раза меньше чем обещают постоянная нехватка кадров вешают на вас 10 дел разом, вызывают на выходных. Пользуются услугами мало известного криминального банка в котором все время какие-то проблемы с выдачей карт. В общем скучно не будет ни минуты, ах да забудьте про обед и нормированный рабочий день по факту много переработок.
Доброе утро) Ни когда не идите работать в Zolla. При трудоустройстве будут говорить что продавцы-консультанты получают 13000, продавцы-кассиры-14000+премиальная+после трех месяцев испытательного срока надбавка за стаж. График 2/2 с 10: 00-22: 00. Раз в неделю пересчет с утра не оплачиваемый) Но как потом выясняется пересчеты 3-4 раза в неделю с 19: 00 до 3-4 утра и не важно у тебя завтра рабочий день или выходной, ну и конечно же такси за свой счет) если не придете на пересчет вас лишат премиальной части. Теперь о самом главном инвентаризация которая должна проходить раз в пол года в Zolla проходит внепланово должны быть все сотрудники) конечно же инвентаризация не оплачиваемая, всю недостачу делят на сотрудников там очень большая сумма выходит. А про списание вы узнаете только после того как вам придет смс о зарплате. Получите за отработанные часы зп, час работы там 37 рублей норма там 165 часов.
.
Работа в магазине Zolla тц СБС. Работа очень тяжелая,требуют не то что входит в твои обязанности. К примеру ты должен делать работу которую по идее делает администратор,или же тебе просто скидывают кучу бумаг и говорят :"делай!". Если будешь говорить о своём не довольстве или усталости то в ответ получишь :" ты за что деньги получаешь?". Руководство друг с другом на ты,почти как подружки, так что сообщить к примеру о проступке администратора управляющему нет смысла,потому что управляющий и администратор на равных.
По поводу Зп.
Не верьте в то, отчем вам обещают! Говорят что официально будешь получать 14 тысяч рублей,но с учетом всех вычетов за недостачу и не выполнение плана урезают зп до 7 тысяч рублей. На моем примере было так:когда я пришла в магазин сначала была стажировка,которая не оплачивалась( оплачивалась только при приеме на работу), меня приняли(видимо потому что не было желающих), проработав положенный срок и отведённое под это время мне заплатили 9 тысяч рублей(хотя обещали не меньше14) объяснили это тем,что я работаю не с начала месяца, и то что магазин не выполнил месячный план. Что самое обидное работала я по 9-10 часов, и получила в итоге копейки.
Теперь о сотрудниках и вышестоящих "коллегах".
Администратор магазина лицемер. Тк в глаза говорит одно,а когда приезжает какая либо проверка,то говорит что все сотрудники здесь сплошные лентяи и [censored] причём говорил он это не стесняясь присутвующих сотрудников. Сами сотрудники довольно милые и хорошие люди.
Если работать продавцом-консультантом,то нужно сразу запастись терпением,силой духа и физической силой,ибо таскать тяжелый вещи по залу это не легкий и не благодарный труд. По мимо всего этого нужно обзавестись пластырем,чтоб заклеить вздувшиеся волдыри от ожогов парогенератором (перчатки прилагавшийся в комплекте не спасали от горячего пара), когда такой случай случился с моими руками, АМ сказал :"ну что ж ты так,будь аккуратней!". В итоге пришлось самой идти в аптеку и покупать пластырь,так как проверив аптечку находящуюся в магазине я обнаружила только бинты и просроченные таблетки.
Итог. Категорически не советую идти работать в магазин Zolla тц СБС мегамол,ну если конечно вы не лошадь и не ишак,который готов пахать за 9 тысяч рублей.
ВСЁ, что может быть плохого, все в этой компании есть.
1. ЗП низкая, белая совсем маленькая, а премиальная часть, на усмотрение начальства
2. Всех не угодных, подводят под увольнение, да еще и не платят.
3. Очень много внеурочных часов, инвентаризации, вычет за украденный товар, пересчеты каждую неделю.
4. Спасал, только коллектив, который был дружный, хотя и пытались сталкивать лбами.
5. В общем, если хотите много работать и мало получать, то вам сюда.
6. РД Бобыкина и РРД Микерова вообще не владеют техникой разрешения конфликтов, хамят, дают обещания и про них сразу забывают.
.
При собеседовании было оговорено,что з/п 15000+3 дня стажировки. Приходишь к 9:30. Запустили нас в 10. Кроме меня стажёров должно было быть ещё 9 (!!!) человек. Работаешь на износ, рук и ног не чувствуешь. Я даже пообедать не ходила. Каждый сам за себя. Каждую вещь нужно развешивать в строго определённой последовательности, по артикулу. Это ад. Бегаешь ищешь ,где она должна висеть по 10 минут.Ноги часам к шести отнимаются.Дают развешивать по 20 вешалок на руки.Кроме этого,нужно учить метрики зала,коллекции,вопросы о работе компании.Когда бегаешь,как совраска,не до вопросов о продвижении компании,а это нужно знать.Доход магазина за день 70 тысяч,на сотрудниках экономят.Старичков в работе нет,все по 4 дня,по 3 недели работают.Нужно выполнять план продажи,который огласили в начале дня.Набирают новеньких,потом обманывают их и говорят "пока-пока".В общем,Ваши усилия не стоят в этой компании и ломаного гроша.Мне сказали,что я не подхожу им по темпу работы.Сказала это не сама администратор,а её помощница,видимо,чтобы в глаза не смотреть.И было это сделано в конце рабочего дня,дабы использовать стажера,то есть меня,по полной. Что ж,Zolla,знай,я никому не посоветую устраиваться к вам на работу,потому что отношение к людям там,как к средству зарабатывания денег,не человеческое.И покупать там не буду ничего,даже если это будет последний магазин на Земле.Поменять две буквы,и будет ж*п*.Так оно и есть.
В компании сама не работала, но работала подруга, и рассказывала всё как в отзыве про Барнаульскую Золу. Они бесплатно выходили каждую среду всем составом делать инвентаризацию, штрафы непонятные, кроме того, они стабильно на полчаса-час уходили позже с работы! Кончилось тем, что уволились почти всем коллективом.
