STP-брокер NPBFX - разоблачение и отзывы о мошенниках

Форекс-брокер NPBFX утверждает, что является лучшим STP-брокером на рынке, но подробный обзор обнаруживает подозрительное поведение. Брокер несколько раз менял свое юридическое название, адрес и лицензии всего за несколько лет, и его единственной предполагаемой лицензией является сертификат частного добровольного объединения брокеров. Пользовательское соглашение также дает брокеру право игнорировать запросы клиентов и отменять транзакции по своему усмотрению, при этом споры подлежат разрешению исключительно в судах Сент-Винсента и Гренадин. Положительные отзывы о NPBFX можно заказать, а отрицательные удалить. Утверждение брокера о его связи с АО «Нефтепромбанк» также является ложным.

Первое, что бросается в глаза, когда заходишь на сайт STP-брокера NPBFX — смелое утверждение о том, что данный посредник является «лучшим на рынке». В качестве доказательства предлагается отсылка на победу в соответствующей номинации по версии IAFT Awards. Действительно, брокер занял первое место, это легко проверить, посетив интернет-страницу IAFT Awards. Кроме того, NPBFX утверждает, что работает с 1996 года, соответственно можно предположить, что речь идет о надежном, проверенном временем посреднике. Но так ли это на самом деле? Ведь та же премия IAFT Awards создана некоей МОФТ — подозрительной организацией, утверждающей, что она, ни много ни мало, «самое крупное в мире объединение трейдеров». При этом офис якобы на Кипре, а контактный телефон для русскоязычных пользователей — украинский. Плюс ресурс имеет только русскую и английскую версии. В итоге мы решили все-таки разобраться и провести подробный обзор NPBFX. Результаты нас, не скроем, удивили. 

Общая информация о NPBFX

Брокер утверждает, что до 2016 года предоставлял посреднические услуги на рынке Форекс от лица АО «Нефтепромбанк». Если это правда, то посредник был создан, как структурное подразделение данного банка. Однако в какой-то момент почему-то был выведен из структуры банка и оформлен как отдельное юридическое лицо. Для того, чтоб осуществлять подобное реформирование, нужны веские причины. Мы начали искать причину, по которой для брокера потребовалось создавать отдельное юрлицо. И обнаружили несколько интересных фактов:

  • изначально, то есть с 2016 года, на сайте NPBFX было указано, что компания действует в соответствии с лицензией от государства Белиз — данный факт легко проверяется с помощью сервиса Web Archive, хранящего копии веб-ресурсов за прошлые годы; 
  • на npbfx.org было указано, что компания официально называлась NPBFX Limited, и расположена она в Белизе; 
  • а на данный момент информация уже изменилась, теперь компания называется NPBFX Group, а в качестве официального юридического адреса указан офис в Сент-Винсент и Гренадины (уже не в Белизе);
  • в разделе «Лицензии и регулирование» удалена информация о лицензии от государства Белиз (интересно, а куда же делась сама лицензия — может быть, брокер был ее лишен?). Но при этом указано, что компания действует в соответствии с якобы лицензией от «Финансовой комиссии». 

 

И вот здесь возникает вопрос — а что за подозрительная чехарда творится с юридическим названием, адресом, лицензиями? Столько перемен и все это всего за несколько лет. Как правило, серьезным финансовым организациям такое поведение не свойственно. Как минимум, ранее ни в одном из обзоров мы с подобным не сталкивались. А вот кому свойственно часто менять юридические названия и адреса — как раз мошенникам. Между тем, с разрешительной документацией у NPBFX тоже не все хорошо.

Лицензия NPBFX

В разделе «Лицензии и регулирование» на официальном сайте брокер указывает сертификат от Финансовой комиссии, видимо, считая это лицензией. Но что представляет из себя данная комиссия и чем на самом деле является данный сертификат:

  1. Комиссия не является регулятором, то есть она не уполномочена выдавать никаких разрешительных документов. Она всего лишь частное добровольное объединение небольшого числа брокеров. Которые якобы гарантируют соблюдение входящими в состав комиссии посредниками честных правил игры по отношению к клиентам. Однако, если зайти на веб-страницу комиссии, можно убедиться в том, что ее членами являются около 50 брокеров. В мире работают тысячи финансовых посреднических организаций, а членами данной комиссии являются всего несколько десятков? То есть можно примерно представить себе, какой микроскопический авторитет эта организация имеет на рынке Форекс.
  2. Отдельного внимания заслуживает сертификат. В нем черным по белому написано, что он всего лишь подтверждает членство, причем, как мы видим, в весьма сомнительной организации. Интересно, когда брокер выдает эту филькину грамоту за лицензию, на что он рассчитывает? На то, что пользователи не умеет пользоваться Google переводчиком и не прочитают, что там написано? 

Удивителен еще один момент. В разделе «Вопросы и ответы», в отличие от раздела «Лицензии и регулирование», все-таки осталась информация о якобы лицензии Белиза. И даже указан ее номер. Вот только незадача — поиск на официальной веб-странице регулятора Белиза IFSC ни по номеру лицензии, ни по названию NPBFX ничего не выдает. Итого, в сухом остатке: брокер NPBFX не имеет никакой лицензии на оказание посреднических услуг на рынке Форекс. Но пытается преподнести все так, как будто у него есть лицензия. Выглядит это крайне подозрительно. В наших обзорах неоднократно наблюдалось подобное поведение — и оно свойственно, как правило, мошенникам.

Обзор пользовательского соглашения NPBFX

Итак, в условиях отсутствия регулирования официальными органами получается, что регистрируясь у брокера NPBFX, пользователь отдает ему деньги на свой страх и риск. Поэтому единственным документом, который хотя бы на теоретическом уровне может защищать интересы трейдера, является Клиентское соглашение. Давайте посмотрим, что же там написано. 

  • пункты 8.3 и 8.4. Здесь описан очень интересный момент, касающийся официальной переписки между брокером и клиентом. В пункте 8.3 указано, что запрос, отправленный брокеру, будет считаться полученным только при условии, если брокер подтвердит, что он получил сообщение. И это касается даже письменных запросов. А в пункте 8.4 указано, что любое сообщение, которое NPBFX отправляет клиенту, будет считаться полученным сразу же в момент отправки — и не важно, получил ли его клиент по факту или нет. Что это означает? Что компания может игнорировать любые запросы клиента, даже отправленные в письменном виде — например, просто не подтверждать, что она их получала. А вот клиент не сможет игнорировать запросы компании;
  • пункты 9.1 и 9.2. Дают право не выполнять обязательства в связи с наступлением форс-мажора. Но при этом, и это очень важно, что такое форс-мажор — не указано (даны только некоторые примеры, но полного перечня нет). И более того, утверждается, что компания сама по своему усмотрению определяет, что такое форс-мажор; 
  • пункт 9.3. Разрешает брокеру по своему усмотрению, не уведомляя клиента, закрыть любую сделку клиента по цене, которую брокер сочтет нужной. Для этого нужно всего лишь сказать, что «у нас форс-мажор» — причем ничем это не подтверждая; 
  • пункты 11.1 — 11.4. Взаимоотношения брокера и клиента регулируются законами Сент-Винсент и Гренадины. Все спорные моменты решаются исключительно в судах этого государства и исключительно на английском языке.

Что по сути означают рассмотренная пункты? А они означают, что любой зарегистрированный пользователь NPBFX, который сам не является гражданином Сент-Винсент и Гренадины и не проживает в этом государстве, фактически никак не защищен от возможных мошеннических действий брокера. Так как, например, проживая в России, Казахстане, Украине и т.д., де-факто просто невозможно будет решать какие-либо спорные моменты в судах Сент-Винсент и Гренадины. Даже уведомить брокера о претензии не получится. С другой стороны, брокер наделяет себя правом в любой момент отказаться от любых обязательств — например, отправив клиенту email, в котором будет написано, что у брокера наступило какое-то форс-мажорное обстоятельство. А также NPBFX может в любой момент отменить любую сделку клиента. Очевидно, что такие условия не имеют ничего общего ни с законностью, ни с цивилизованными нормами. Как показывает практика и наши обзоры, клиентские соглашения подобного рода предлагают к подписанию исключительно мошенники. 

Обзор отзывов о NPBFX

Внимательное изучение отзывов о NPBFX на различных тематических ресурсах привело к довольно интересным выводам. Наблюдается следующая картина: практически везде почти 100% отзывов положительные. Клиенты оды поют, какой прекрасный брокер, мол, он самый лучший на рынке, быстрее всех исполняет сделки, у него минимальные спреды и т.д. Возникает ощущение, что NPBFX  — филиал рая на земле. Увы, но скорее всего брокер имеет определенные связи с такими ресурсами, и на финансовой основе публикует там заказные положительные отзывы. А негативные, наоборот, удаляются. Потому что если бы этого не было, то процент соотношения положительных и отрицательных отзывов был бы совершенно иной. Даже про самых проверенных посредников, честных, работающих по лицензии от ЦБ РФ, минимум 10-15% отзывов — либо нейтральные либо негативные. Потому что всегда есть чем-то недовольные трейдеры. А что же люди пишут в редких негативных отзывах? Чаще всего следующее:

  • брокер закрыл сделку по непонятной цене, а на запросы, которые отправляются на e-mail, не отвечает. Исходя из клиентского соглашения, в чем мы уже убедились, любой зарегистрированный пользователь NPBFX соглашается с тем, что компания может игнорировать любые жалобы и претензии. И не удивительно, если она действительно пользуется этим своим правом на практике;
  • отправлена заявка на вывод денег — деньги не выводятся, ответа от службы поддержки нет;
  • заблокирован вход в личный кабинет, а соответственно и доступ к средствам, находящимся там, без каких-либо объяснений со стороны брокера.

Касательно же положительных отзывов есть еще один факт, который дает нам право подозревать, что большинство из этих отзывов оплачены самим брокером. В очень большом количестве подобных отзывов утверждается, что NPBFX предлагает один из самых низких спредов на рынке по рублевым парам. Однако это утверждение не соответствует действительности и даже удивительна такая наглость. В том, что это ложь, легко убедиться, введя в гугл запрос «рейтинг брокеров по спреду» и изучив спреды у других брокеров.

Есть ли связь АО «Нефтепромбанка» с брокером NPBFX

Как мы уже упоминали выше в обзоре, брокер NPBFX на своем сайте утверждает, что до 2016 года оказывал посреднические услуги на рынке Форекс от лица АО «Нефтепромбанка». Об этом нам должен говорить даже тот факт, что название брокера NPB сформировано от главных букв названия банка — НПБ. Соответственно, логично предположить, что например в 2014 году на сайте банка должна быть какая-либо информация о данном брокере. С помощью сервиса Web Archive смотрим на копии сайта банка за все предыдущие годы. И что же мы там видим:

  1. банк действительно оказывал услуги на рынке Форекс вплоть до 31.12.15, однако делал это исключительно своими силами. Никакого упоминания о брокере NPBFX нет;
  2. более того, банк на своем сайте неоднократно уведомлял, что ни имеет никакого отношения к NPBFX. В этом легко убедиться, зайдя в раздел Пресс-центр сайта банка и прочитав заявления от 5 июля и 1 ноября 2017 года. 

Но представим себе, что брокер действительно в свое время работал от имени банка. В таком случае возможна ли ситуация, чтоб на сайте банка не было никакого упоминания об этом и чтоб банк всячески отрицал какую-либо связь с данным брокером? Разумеется, такого быть не может. В качестве примера можно взять «Альфа-банк» и учрежденную им же компанию для оказания посреднических услуг на рынке Форекс — «Альфа-форекс». В данном случае банк не то, что не скрывает связь, а подчеркивает, что это именно им созданная компания. А Нефтепромбанк наоборот, всячески отрицает какую-либо либо связь с NPBFX. Одно только это уже говорит о мошеннической сути NPBFX.

Итоги обзора NPBFX

В результате детального изучения брокера, мы пришли к выводу, что компания имеет признаки мошеннической. Как показывают многие наши предыдущие обзоры, отличить мошенников от нормального брокера можно по следующим признакам:

  1. отсутствие каких-либо разрешительных документов от официального регулятора;
  2. попытка выдать под видом лицензии бумажку от какой-то мутной частной конторы;
  3. фактическое отсутствие физического адреса;
  4. не соответствующие нормам законодательства цивилизованных стран пользовательские условия, которые по своей сути практически обнуляют права клиента, а с другой стороны дают брокеру право делать все, что он захочет;
  5. утверждение о том, что любые спорные вопросы могут быть решены только в судах какого-нибудь островного офшорного государства;
  6. крайне подозрительное соотношение положительных и отрицательных отзывов с неестественным перевесом в сторону первых. 

Если какой-либо брокер подходит под 1 или 2 вышеупомянутых характеристики, то это еще не говорит о том, что брокер мошенник. Но это дает основания подозревать. А вот когда брокер соответствует всем 6-ти характеристикам, то с вероятностью 99% мы можем утверждать, что имеем дело с мошеннической компанией. Если же мы говорим конкретно о NPBFX, то с учетом еще и его лжи о связи с известным российском банком у нас просто не остается никаких вариантов. Совершенно очевидно, что перед нами мошенники, которые достойны только одного — полного игнорирования.