АО Райффайзенбанк - отзывы о работе в компании

В АО Райффайзенбанк сотруднии отдела кадров совершенно игнорируют ТК, ведут себя очень агрессивно и постоянно угрожают уволить по статье. Г-н Хышиктуев идет "по головам" ради своих целей, свои проблемы всегда списывает на подчиненных. Открыто хамит всем!

Добрый день. Проработала оператором колл-центра 2года. За последний год план продаж повысили в 5раз! За 3минуты ты должен решить вопрос клиента и продать кредит, кредитную карту и страховку. Постоянно трясут с продажами, тренинги и беседы устраивают. За 20 000рублей хотят невероятного! Обещают повышений после года работы, но когда этот год проходит выясняется, что мест то и нет. Повышают только своих подружек, а остальные должны работать за них. За ночные смены не доплачивают. Прослушку режут сами на 50%, чтобы премию не давать. Даже если ты будешь продавать тебе все равно не заплатят больше 100%, а это максимум 7000р. Наплевательское отношение руководства, начальство московское своих сотрудников за людей не считает. Региональный директор говорит, что они лучше наймут новых рабов за 20тыс, чем будут кому то платить. Не стоит тратить свое время в этом банке, опыт полученный там нигде не используется, уровень специалистов низкий, после них проблема устроиться на работу, только продажником..

Работала в Райффайзенбанке почти 2 года, г. Челябинск. Что можно отметить так это полнейшее неуважение к сотрудникам со стороны руководства. Несоблюдение норм морали и законодательства. Угрозы, крики, оскорбления, клевета, доносительство. Ощущение, что работаешь при Сталине. Жлобство является истинной ценностью Райффайзенбанка. Стремление сэкономить на своих сотрудниках при каждом удобном случае, постоянные ошибки в подсчётах бонусов, естественно в пользу банка. Управляющая офисом на Карла Маркса – М. Е. И. - на одном из «разборов полетов» уведомила меня, что банку вообще не нужны опытные сотрудники, главное план, если сотрудник умеет «втюхать» кредитную карту, развести клиента на "добровольную", страховку по кредиту, страховку жилья, страховку карты, зарплатный проект, ЛАЙФ, на перевод пенсии в НПФ «Сафмар», то плевать на оперкассовые правила, плевать на опыт, на стандарты сервиса! На все плевать, лишь бы план давал, а претензии клиентов не имеют значения! И вообще, надо поменьше думать о клиенте, как о человеке, нужно думать о собственной выгоде.

В преддверии масштабной универсализации меня вызывает управляющая и дает на подпись соглашение о расторжение договора без каких-либо компенсаций. С чего вдруг ... я отказываюсь. В ответ стандартная фраза: "Как не подпишешь?" Далее следуют попытки уговорить, угрозы увольнения по статье, не подписание плановых отпусков и отпусков, гарантированных ТК РФ. Поняв, что я не собираюсь подписывать соглашение, на не выгодных для меня условиях, управляющая пустила в ход тяжелую артиллерию – заместителя директора офиса – Х. Т. А. На протяжении недели руководство, в лице все тех же Х. Т. А. и М. Е. И., пыталось давить на меня психологически, ежедневно вызывая «на ковер» и отчитывая до истерики. Я не ожидала такого безобразия и один раз предусмотрительно включила диктофон, записала "выступление" руководства. Однако позже заместитель директора Х. Т. А. и управляющая М. Е. И., застали меня в бытовом помещении, отобрали телефон, а запись удалили.

Итог – заявление я написала по собственному желанию, но уже для прохождения реабилитации после болезни, вызванной оказанием психологического давления и незаконными требованиями уволиться.