Компания занимается организацией медицинской и технической помощи застрахованным лицам за рубежом. Вакансия "специалист в международную ассистирующую компанию" (https://kaliningrad.hh.ru/vacancy/29740052) обновляется регулярно. Не знаю, связано ли это с безразмерностью организации или сотрудникам просто скучно сидеть взаперти в ограниченном количественно коллективе и им просто хочется пообщаться с кем-то еще.
По порядку. HR на собеседовании сообщает, что БА (БалтАссистанс) набирает сотрудников на платное трёхнедельное обучение с последующей выплатой стипендии 15 000. Договор нам действительно дали подписать, но, как выяснилось из указанных в нем условий, оплата 11 000 всё-таки. Уже обман. Отношение к обучающимся в принципе хорошее, но зависит от настроения руководителя отдела адаптации персонала. Может вообще отменить целый день. А если вы ей не понравились по какой-то причине, то вообще пиши-пропало.
В общем и целом, сложного ничего, за исключением множества страховых терминов. Финальный тест - написать скрипты по памяти и определения к терминам, также определить вид страховки и т.п. Все это в ходе обучения неоднократно прорабатывается.
Тест вам завалят, если вы написали не "слово в слово". Думать мозгами - возбраняется. Вы - просто попугай, повторяющий одно и то же! Так что мы на вас смотрим еще пару дней как вы принимаете звонки и тогда решаем - работаете вы у нас или нет.
Сразу скажу - будьте готовы к тому, что к вашему компьютеру будут удаленно подключаться и менять настройки системы, что, собственно, мешает и демотивирует.
В итоге вас не берут и три недели вы потратили впустую. Думайте, прежде чем откликаться на их вакансию. Если у вас есть время и делать нечего - можно и пообщаться, что-то о страховании узнать. Если вам не хочется рисковать своим временем - тогда не стоит с ними связываться.
