GIFT - отзывы о работе в компании

Я подал заявку на вакансию продавца-кассира. Я пришел с невероятными ожиданиями, улыбкой и искренним желанием учиться и работать. Там меня встретила Оксана. Обучение длилось около 10 минут (она говорила о кассовом аппарате, но сказала, что я за ним стоять не буду, поэтому не хочу отвечать на вопросы по этому поводу. Так почему же она мне начала рассказывать?). Они сказали мне спросить о «плане обучения», который мне нужно было освоить, но они так и не предоставили мне никакого плана и четко не ответили на вопросы о стажировках и расписании. Надеюсь, мы сможем обсудить это позже. Мне дали задание: почистить пакеты с товаром (с чем я полностью согласился, так как считал, что это поможет мне лучше ознакомиться и запомнить товар, чтобы в дальнейшем консультировать покупателей). Каждая статуя сдвинулась на 1 мм (я не преувеличиваю), и она сказала, что я все делаю неправильно. Возникает ощущение, что это суета не ради красоты витрины, а ради самой суетливости. Я продолжил задание с улыбкой на лице и без малейшего намека на агрессию (при этом с искренним желанием учиться!). Они говорили мне, что все, что я делаю, было плохо и небрежно, и никогда меня не хвалили. Я считаю, что грамотный менеджер должен быть лояльным к мелким ошибкам и поддерживать нового сотрудника, который впервые приходит в магазин, поддерживать его и понимать, что для нового человека это волнительно и стрессово, несмотря ни на что. Этого понимания не произошло. Было видно, что Оксана завидовала магазину, в котором она работала: каждый раз, когда я пыталась что-то посоветовать покупателю и предложить ему, она перебивала меня и задавала покупателю точно такие же вопросы, как и я. Я подумала: «Может быть, мне еще рано консультироваться, если Оксана будет возражать», но она очень расстроилась, когда я не предложила консультацию, и я уже запуталась, чего они от меня хотят, когда она разозлилась, когда не смогла Я сама не даю консультации. Мне не правильно поставили задачи и я сделал некоторые неточные вещи. Я чувствовала пассивную агрессию по отношению ко мне (мне пытались донести, что я глупая и что мне следует записать в блокнот, как складывать искусственные цветы в пакеты). Про условия перерывов даже писать не хочу. Честно говоря, я хотел отметить что-то хорошее, потому что ехал туда два дня с максимальной мотивацией, но, увы, это было растоптано. На второй рабочий день меня задержали на полчаса (была бы не против, если бы это было обговорено заранее). Мне дали швабру, обмотанную жирной лентой, рваную тряпку, пахнущую маринованной бабушкой, и сказали помыть полы (что они, собственно, и сказали, а не просили). Что касается разнообразия в магазине: оно, может быть, и неплохое (если бы мы жили в 2010 году), но цены смехотворно высокие, а товары выставлены так, что их даже не видно среди визуального шума. Задача продавца – продать. Даже если покупатель скажет, что он просто присматривается и не нуждается в консультации, ему что-то навяжут, что, конечно, вызовет у него отвращение, и тогда он уйдет. Это был печальный опыт, и очень жаль, что люди, работающие в праздничных магазинах, были не позитивными, а улыбающимися, но усталыми и злыми.

Хочу рассказать о компании GIFT в Петрозаводске. Работодатель это муж и супруга, которые абсолютно не соображают в продажах, а так же не умеют руководить коллективом. Все работники - это просто продавцы, не администраторы. Но, на тебя обязательно возложат ВСЕ обязанности, которые можно. Уборка, мойка, продажи, прием товара, выкладка, протирание полок, инвентаризация и т.д и т.п, при всем этом, руководство не будет делать абсолютно ничего. Работает по типу "мы открыли магазин, а вы делайте все и приносите нам деньги и нам пофиг, как вы это будете делать". Надуманная система штрафов для сотрудников по типу " у меня сегодня нет настроения, значит ты оштрафован". Так же забудь про график 2/2, который тебе пообещают. Ты будешь работать 2/2 (редко), 3/1, 4/1, 6/1 и т.д, по настроению руководства. И да, за все это ты будешь получать 18 000, а иногда и меньше. В крайних случаях (опять же по настроению), ты будешь получать чуть выше 20 000, но при этом тебе придется работать чуть ли не весь месяц без выходных. Руководство не умеет общаться с сотрудниками, могут грубить и это в порядке вещей. Работа по договору, который тебе не отдают на руки, хотя по закону положено. В общем не идите туда ни в коем случае. Потеряете больше, чем заработаете