Очень странно, что нет отзывов на данную компанию. Приходила устраиваться на должность координатор колл-центра. В обязанности входит:
Подтверждение записи пациентов на приём к врачу.
Корректировка назначений.
Ведение отчётности.
Помощь руководителю в составлении графиков работы операторов.
Работа в колл-центре. Ок, все норм.
Прихожу значит в назначенное время на собеседование. Меня смутили конечно люди, которые меня встретили, руководитель на меня подозрительно смотрел, а координатор, который меня должен будет потом обучать, был очень подозрительным.
Минусом было неофициальное трудоустройство. Обещали конечно же дружный коллектив и лояльное руководство, ок. Но выбора у меня не было, хотелось уже начать работать. Я так поняла, им нужен был человек для второй смены.
Я отработала первый день, в этот же день руководитель на меня накричала ( уже звоночек!). Такое поведение мне не понравилось. Коллектив - женщины (+50 возраста), звонили людям, приглашали их на обследование. А я сижу, считаю листочки, звоню опять ЭТИМ же людям, чтобы уточнить, явятся ли они на прием или нет. Сомнительная работенка. У всех людей что там работают неоф.должность.
Первый прикол был в том, что я пришла на второй день в субботу, приходит мой координатор сменщик и спросил что я тут делаю. Каково мое удивление, что мне не сказали, что новеньких на выходные не оставляют. Меня даже не предупредили!)
Ну и окончательным решением уйти оттуда стало то, что я оказывается, была не единственным кандидатом на данную должность.
Пришла женщина, села рядом со мной, и стала со мной разговаривать. Она сказала мне, что приходила тоже как я, отработала 1 день, что помимо нас с ней, придет еще человек 5 (это шок!), что координаторов водят за нос, потом дают тесты и прощаются с ними. Рассказала что операторов там меняют как перчатки ( она лично общалась с ними). Что было для меня следующим шоком, это то , что нам этот самый координатор начал раздавать тесты ( Я вообще рассмеялась от вопросов, они никак не были связаны с нашей должностью).
Вывод один- мне не сказали что будут тесты, не предупреждали ни о чем, кроме меня еще ходят люди, и что они их кидают.
Я ушла оттуда в этот же день, мне так никто и не позвонил узнать что случилось.
Если вы увидите данную вакансию - не рекомендую. Не теряйте время и нервы.
