ООО Воксис (Voxys) - отзывы о работе в компании

Некоторые заметили, что преимуществами Voxis являются официальное трудоустройство и бесплатная зарплата. Но это не плюс, а ответственность любого работодателя. Высокая зарплата может считаться плюсом для работодателей. Но зарплату Voxis нельзя назвать высокой. Вместо этого мне иногда платили меньше минимальной заработной платы. Следовательно, минимальная заработная плата в моем регионе составит 16 638 рублей с 1 января 2022 года, 17 786 рублей с 1 января 2023 года и 21 070 рублей с 1 января 2024 года. Эти суммы не включают сверхурочную работу в праздничные дни и региональные факторы. В приложенной расчетной ведомости видно, что после вычета регионального фактора и дополнительных отпускных моя зарплата в январе 2022 года составила всего 14 775,23 рубля, в январе 2023 года - всего 17 513,16 рубля, в январе 2024 года - 20 548,17 рубля, что ниже МРОТ. , хотя со шкалой зарплат я вполне разобрался. Эта работа подходит студентам для заработка на карманные расходы, но не подходит взрослым, которым необходимо содержать свои семьи. Часть зарплаты является черной (не указана в квитанции о заработной плате), и работодатель занижает НДФЛ. Минимальная ночная доплата составляет 20%. Для сравнения, оплата за ночь в «Ростелекоме» составляет 40%, а бонусы зависят от выслуги лет. Еще одной сильной стороной Voxis является ее корпоративная культура. Voxis, например, ежемесячно отмечает своих лучших сотрудников, размещая их портреты на почетных досках и даря им подарки. Например, меня дважды назвали лучшим сотрудником по итогам месяца, но мой портрет не повесили и подарков не вручили. Пожалуй, единственным реальным преимуществом Voxis является то, что если вы пропустите школу, вас не уволят, а просто снизят зарплату пропорционально отработанному времени. Но это не потому, что Voxis ценит своих сотрудников, а потому, что Voxis испытывает постоянную нехватку кадров. Однако часть сотрудников была переведена на контракты ГПХ, а затем эти контракты не были продлены, то есть люди были уволены. Как и у многих других работодателей, минусы работы в Voxis общие: 1) Если вам обещают удобный график работы, забудьте об этом, это ложь. Вы будете работать по заданному графику, и этот график будет редактироваться несколько раз, чтобы не соответствовать вашим желаниям. Нарушая положения статьи 103 Закона о труде, работодатель может незаконно назначать смены более четырех раз подряд, не подписывая и не согласовывая с работниками график сменности и не уведомляя работников за месяц; хотя бы 1 секунда и прочие "Неприемлемые" события наказываются как минимум поломкой мозгов и написанием объяснительных. Будьте готовы к тому, что обеденные перерывы и другие неудобные моменты времени будут распределены неравномерно; 3) 28-дневный отпуск не позволит вам отдохнуть. Отпуск делится на 2-3 части, и во время отпуска вам будет предложено приступить к подработке. При этом в нарушение статьи 123 ТК РФ очередность отпуска определяется позднее чем за две недели до начала календарного года и в нарушение статьи 125 ТК РФ. . Федерально неиспользованные дни отпуска не переносятся на другое время, а сами отпускные недоплачиваются; 4) Сверхурочная работа в Voxis называется сверхурочной и оплачивается как бонус. Это нарушение, потому что В отличие от сверхурочной работы, работодатели не обязаны выплачивать премии. Оплата сверхурочной работы не включена в минимальную заработную плату. Согласно статье 152 ТК РФ оплата за первые два часа сверхурочной работы составляет не менее чем в полтора раза, а за последующую сверхурочную работу - не менее чем в два раза. Voxis игнорирует это правило: сверхурочные часы не учитываются в заработной плате. Воксис настоял на том, чтобы остаться и обработать его. Тем, кто не согласен, часы работы могут быть увеличены без предварительного уведомления. Некоторые работники могут накапливать до 500 часов сверхурочной работы в год, тогда как Закон РФ о труде ограничивает сверхурочную работу 120 часами в год; 5) Предположим, вы устроились на работу фронтовым оператором с окладом 100 рублей. Почасово (прием звонков клиентов). Через несколько месяцев вы набрались опыта, но вам без вашего согласия подключили вторую линию за 150 рублей. в час (первый оператор передает звонок более опытному оператору). Вон те. На часть звонков вы отвечаете как оператор первой линии, на часть — как оператор второй линии. Согласно статье 150 ТК РФ при выполнении работником почасовой оплаты работы различной квалификации его труд будет оплачиваться по работе более высокой квалификации. То есть у вас должно получиться 150 рублей. в час независимо от количества звонков, поступивших на первую и вторую линии. Вместо этого Voxis продолжит платить вам по минимальному тарифу (100 рублей в час), а звонки, поступающие на вторую линию, будут оплачиваться по высокому сдельному тарифу. Это незаконно, потому что... во-первых, сдельная оплата не распространяется на почасовых работников; во-вторых, в отличие от почасовой оплаты труда, работодатели не обязаны выплачивать премии; 6) В период обучения не заключался ученический договор, а стипендия назначается после выдана квота первого месяца, обещанная сумма будет соответственно уменьшена 7) Если вам обещают, что новые сотрудники получат 100% премию в первый месяц трудоустройства, это ложь. У меня было несколько месяцев, когда я получал 100% бонус, но это был не первый месяц работы; 8) Voxis использует сотрудников в качестве бесплатных рекрутеров с обещанием дополнительных бонусов за привлечение друзей. Фактически этот бонус не будет выплачен на том основании, что приглашенный друг либо не выполнил месячную норму, либо был привлечен к дисциплинарной ответственности; 9) Клиент или работодатель может удалить вас из проекта в любой момент без объяснения причины. Причиной мог быть даже бескорыстный голос оператора. Работа в Voxis может превратиться в бесконечное переобучение с одного проекта на другой. Мой друг сменил семь проектов за полтора года; 10) Несмотря на то, что работа была одинаковой для всех проектов, Voxis по какой-то причине дал каждому проекту разные отделы и должности. За несколько месяцев работы вы смените несколько должностей и отделов, возможно даже перейдете из одного юрлица «Воксис» в другое «Воксис-Лаб», и вашу трудовую книжку заполнят кучей всякой всячины. Дополнительные записи и даже отправка ваших файлов в другой город; 11) Рабочую тетрадь мне вернули не в день увольнения как положено, а спустя 32 дня - грубое нарушение! 12) Текучесть не только рядовых сотрудников, но и менеджмента – постоянные перераспределения. За мою карьеру у меня было более 10 начальников 13) Не доверяйте также советам решать вопросы высшему руководству. Ваше непосредственное руководство рассмотрит предложения/вопросы/жалобы при их передаче вышестоящему руководству. По сути, это не решит проблему, но грозит увольнением, если вы перестанете писать вопросы и жалобы. При этом вам скажут, что лучшей работы, чем Voxis, вы не найдете, плюс, когда вам позвонит ваш новый работодатель предыдущему работодателю (Voxis), представитель Voxis оставит вам плохой отзыв. Тогда вас никто не возьмет на работу 14) Карьерный рост - только для "своих". Вас повысят по службе только в том случае, если у вас не хватает персонала. Некоторые люди проработали операторами несколько лет, но не получили повышения, а другие перешли на промежуточные должности и стали менеджерами после одного месяца работы; 15) Если инструктор дает оператору неверные советы, оператор не будет повышен в должности. Это не так. инструктор, который отвечает за плохие советы; 16) При преподавании программы у вас будет несколько "тренеров" один будет говорить одно, другой другое и т. д., как говорится Сказал - Семь Нянь... 17) Меня также использовали в качестве наставника, назначая операторам давать советы и помогать им проходить тестовые звонки. За это не заплатили ни копейки. Говорят, ради удовольствия работать надо работать 18) У Voxis нет бонусов за профессиональную категорию и стаж, как у Ростелекома. Очень немногие люди работают в Voxis больше года. Из моей обучающей группы из 15 человек только 5 были допущены к контрольным звонкам, а за первые полгода работы трое выбыли; 19) Ваши звонки будут оценивать ведущие консультанты, что повлияет на вашу премию. Если вы не согласны с оценкой, вы имеете право подать апелляцию. Но апелляции не рассматривались, либо рассматривались и отклонялись тем же заседателем с длительными задержками. Но даже если они согласятся подать апелляцию, это ни на что не повлияет. Вы не сможете оценить работу руководства; 20) В моем городе Voxis находится на окраине города, вдали от жилых кварталов и добираться долго; 21) Фирменных такси нет, Voxis нанимает третье -партийные маргинальные таксисты, они везут рабочих больше, чем мест в машине, и доставляют товары хаотично; 22) Запрещено ставить статус "техническая неисправность", даже если компьютер сломан, а он часто ломается, никого нет в спешу исправить. При этом простой по вине работодателя не оплачивается - надо отработать; 23) Компьютер маломощный и не справляется с установленной на нем Windows 10, а гарнитура - отстой; 24) Могут Сознательно занижать ваши качества, позволяющие экономить на страховых взносах; 25) Люди, не согласные с «работой сверхурочно», могут сознательно урезать себе оплачиваемое (уже отработанное) время и искусственно создавать «дефицит работы», тем самым вынуждая их «не работать» или сокращать рабочее время. зарплата; 26) Процветает воровство. Например, у меня украли шарф, у другого сотрудника украли обувь из раздевалки, у другого сотрудника украли сотовый телефон в комнате отдыха, и он оставил его там, где он заряжался; 27) Чтобы сэкономить на страховании сотрудников Сборы и подоходный налог, занижение облагаемая сумма годового оклада, за которым я обратился в госорганы; 28) Задолженность по зарплате: аванс в конце месяца, остаток - середина следующего месяца; 29) Voxis обслуживает нечестных клиентов, вынуждая операторов обманывать клиенты; 30) Вишенка на торте: в столовой продают вредную еду, помещение работодателя не отапливается до поздней зимы, летом по Воксису летают мухи и другие противные насекомые, а тараканы ползают круглый год. Раньше Voxis назывался Beeper, и если вы не верите моему обзору, то можете прочитать отзывы о Beeper.