Привет! Я хочу рассказать историю о своей работе. У меня как у банка все всегда получалось. Как работодатель - нет. Моим руководителем был Сергей Трушин, и на втором году работы я начал видеть его самоотверженное отношение к помощи. Но в последнее время началась фигня. Маленькая история: 15 ноября 2022 года мы с девушкой поменялись сменами, и утром я, как всегда, проверила часы смен - они не изменились, и я ушла в исходное время. Написала девушке - время ей тоже не поменяли, оставила как есть. В итоге, проработав 4 часа, график изменился. Пишу в РГ, чтобы сообщить о ситуации, сообщаю, что проверила утром перед сменой - ничего не изменилось, и что девушка тоже ушла на свою смену. На полученные ответы цитирую: "Сочувствую, что сказать, я всего час поработала)" - это помощь, это поддержка. Я написал девушке, с которой переодевался - она мне написала, что тоже написала своему РГ, который все решил и сказал ей, что это не ее вина и что она все сделала правильно, Есть скриншоты всех подтверждений, если вы все еще удосужитесь его изучить. Было много подобных ситуаций, когда я просил о помощи и получал ответ: «Тогда? что мне делать?» — вы думаете, это нормально? Я не задавал ему пустых вопросов, я был независимым сотрудником с самого начала работы, даже время от времени звонил на горячую линию, потому что всегда хотел сам найти ответы. Когда были нужны оверы, рг тоже обращался ко мне и я их ставил.Хотя стоимость этих оверов была очень маленькой, мне было важно помочь коллегам, а поскольку рг сам обращался ко мне, он не отказался. . Я работал в чате, а потом меня отправили в ЛП.Раньше в РГ говорили, что на ЛП выделяется 50-50 смен, а значит половина из них может быть ЛП. В итоге я проработала полный рабочий день 3 месяца с брекетами (кто сталкивался с такими трудностями, тот поймет) - представьте себе, разговаривала без перерыва 3 месяца, даже есть в этот трудный период было больно, но я все равно сидела. терпел и терпел это. В итоге я на 3-м месяце начала жаловаться РГ (хотя о боли при ношении брекетов и т. д. я ему тоже говорила, и у меня были документы, подтверждающие это и т. д.). Когда я пожаловался, что они выпустили пластинки всего несколько месяцев, он уже знал об этом и не принял никаких мер, ладно. Когда становится невыносимо, я разрешаю себе не выставлять нужный режим, чтобы не отвечать на телефонные звонки, это меня конечно не оправдывает и я ни в коем случае не говорю, что поступила правильно, но это единственное решение потому что РГ не хочет решать эту проблему. Спустя более чем полгода мне снова сделали операцию - по установке микровинтов (винтов, ввинчиваемых в челюсть), любой, кто прошел через этот процесс, поймет всю боль, которую сопровождают эти винты. Их надевали на меня четыре раза, потому что в силу моих особенностей они не держались устойчиво и болтались. Боль была адская, все лицо каждый раз опухало, лекарства не помогали. Это предыстория, все поймут. Мне их ставят в четвертый раз (на обе челюсти), так как с последнего раза прошло не так уж и много времени - установка таких винтов очень сложна, и 3 Иногда мне их меняли, и я сидела у стоматолога и плакала, а когда я уходила, мне давали 2 таблетки, но к 15:00 мне все равно нужно было работать. Пришла домой, а у меня весь правый бок воспалился, было трудно говорить, и вся эта боль отдавалась в голову - начались мигрени. Я, конечно, позвонила в клинику, которая оплачивает больничные по ДМС, и мне сказали, что больничный от головной боли/мигрени невозможен из-за таких процедур. В результате мне пришлось принимать обезболивающие во время работы. Я не мог хорошо выполнять свои обязанности и половину времени просто рыдал в подушку, и так продолжалось около недели. Я снова закрыл их чат с опозданием на 3 дня — это не оправдывает меня как сотрудника, но всякое может случиться. Главный вопрос - почему я не обратился к РГ: последние 3 года, когда я обращался к нему за помощью, слышал только "А? Что делать? Как жаль..." - никаких решений, только прямо настоящий сарказм, хотя кажется, что РГ должна помочь вам увидеть, не можете ли вы решить определенные проблемы. Однажды мы разговаривали по телефону, и он прислал мне по электронной почте ссылку на встречу, но ее было трудно разглядеть (там был мелкий шрифт), и когда он объяснил на годовом общем собрании, что такие встречи будут проводиться по электронной почте один на один и как это сделать - я Отсутствует в связи с праздниками. В результате он отправил мне эту встречу, и я написал ему и сказал, что не могу найти ссылку, и в итоге он бросил ее в Messenger, и я пошел туда. Подключились, все было хорошо, и начался кастинг фуфло-по-другому это не назовешь, и цитирую "Как вы живете до того возраста, когда ссылку не можете найти, как вы живете до точки" где ты в этом возрасте? «Ты слишком самостоятельный, ты еще ребенок, ничего не можешь сделать сам» (Тогда у меня было больше претензий к другим коллегам, один из сотрудников не заполнил заявление на отпуск, и т. д., хотя этот сотрудник тоже не виноват, так как вас должны были уведомить по электронной почте за две недели о том, что вам нужно заполнить форму запроса на отпуск, но Сергей решил свалить это на меня, который ранее был предвзятое отношение ко мне (как и к нескольким моим коллегам) - от него Судя по ответам в общем чате и разговорам между нашими сотрудниками.Поэтому я был вынужден не в полной мере выполнять свои обязанности, что конечно же и стало результатом, и был звонок РГ, который мне сказал, что меня уволят, я объяснил Он объяснил, почему он это сделал и сказал, что у меня есть документы, подтверждающие это, но все напрасно.По этой логике, если ты упал в обморок на работе, то ты тоже бы уволили - тебя же не предупредили... и тут он предложил уволить меня по моему же желанию, так и быть, ведь могут по этой статье (какой? кстати), я решил, что я все еще хочу поговорить со старейшинами и объяснить им его, потому что я понимаю Вряд ли он ничего не делает. Я сказал ему, что хотел бы поговорить с менеджером РГ, и он сказал мне: «Вряд ли это поможет, но я попробуй" (и еще раз спасибо ему за поддержку). Ок, с началом звонка менеджера я рассказал ему про отношения с РГ - почему я не рассказал ему о проблеме и почему я это сделал, он спросил меня, почему я не связывался с ним раньше и нет Рассказывая мне о таких проблемах с RG, я сказал ему, что не люблю жаловаться и предпочитаю избегать контактов и иметь минимальное взаимодействие. Он сказал, что критика – это нормально, если она имеет смысл и каждому есть куда расти. Далее мы договорились, что я останусь и меня подключат к дополнительному каналу общения с клиентами - телефонным звонкам, а также будут охватывать примерно половину смены. Я согласился, мы решили остаться, я радостно прервал связь, а он сказал, что разговаривал с «РГ». Я подумала про себя, конечно, в будущем будет ужасно, он может быть более предвзятым ко мне и сделать что-то специально вместо того, что я считал напрасным. в пути. В тот день со мной связался Р.Г. и сказал, что менеджер хочет еще раз поговорить. Кстати, ранее, когда я попросил организовать встречу с моим менеджером, я несколько раз спросил РГ: «Можем ли мы провести встречу один на один», и мой РГ ответил вопросом «Что?» ", а потом он не ответил еще на несколько слов и проигнорировал мои вопросы. Опять же, все скриншоты у меня есть. Перед звонком я снова начала беспокоиться, что РГ повлияет на нашу договоренность, даже муж уверил меня, что "все Все будет хорошо, согласны вы с менеджером, тем более что он мужчина - вряд ли он свое не удержит". Сказав это и передумав, возможно, захотите обсудить что-то другое, типа Тинькофф - они же обычно правы насчет клиентов, но не сотрудников» (хи). Я снова позвонил менеджеру, а также РГ (менеджер Щукин А.), и менеджер сказал мне слово в слово: «Тахира, я знаю, что мы с тобой согласны, но, я позже поговорил с Сергеем, и мы решили попрощаться, сказав "Все" Для меня это было шоком, я, конечно, не жесткая в гендерных вопросах, но привыкла к тому, что мужчины обычно держат свое слово, если согласились на него, тем более, что это было менеджер.он сам более чем подтвердил сказанное и мы заранее договорились и извинились за это - молодец конечно но перед звонком я думал этот звонок должен был произойти не просто так потому что после того как я связался с менеджером я пошел в РГ, и естественно "по неизвестной причине" руководитель передумал о нашем договоре. За 3 года работы уже второй раз мое поведение было оправдано, и я принес это менеджеру на рассмотрение, но никто не пожелал вникайте.По телефону опять начали говорить,что они мне уступают и могут все устроить по статье,но они были "милые" и дали мне возможность уйти самому,хаха.Конечно, кстати мне даже 13-ю зарплату заплатили.РГ,до даты выплаты он сам не знал,не будут ли они,потому что у них не было информации об этом.РГ знала об этой зарплате вместе с рядовыми сотрудниками и они уже выплатили мне и потом Просто позвони мне, просто ткни меня, все, братцы, я уже год тяжело работаю, и такое наказание обычно неуместно. Короче, я сам написал это заявление. Я позвонил в инспекцию труда, и они говорят мне, что это действительно незаконно, и говорят мне об этом Отправьте заявление в электронном виде, подготовьте электронное заявление с подтверждающими документами, предоставленными больницей, отправьте им все вместе с заявлением и скриншотами. Я обратилась к юристу, и они сказали, что могут уволить с 3 выговорами - что оправдывает такое поведение, а в моем случае их было даже не 3 и не без оснований). Ждем ответа от труда и следующая остановка – суды. Ответы трудовых коллективов будут получены в течение 30 дней с даты подачи – документ был подан 9 января. Конечно обидно, что все так обернулось, но может быть даже лучше, мне бы еще и компенсацию возместили, пока я искал работу, так как закон не давал мне 14 дней, а все решалось за один день.
Вложения:
thumb_blackList_700_65a1ade069372.png