ОЗОН Интернет-магазин OZON - отзывы о работе в компании

Категория: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь

Сотрудники российского интернет-магазина OZON сообщили о негативной рабочей среде, нереалистичных целях и плохом обращении. Один из бывших сотрудников заявил, что компания обращается со своими работниками как с рабами и предлагает бонусы, которых трудно добиться. Другой сотрудник сообщил, что система мотивации водителей-курьеров несовершенна: недоставленные заказы снижают стоимость всех доставленных. Компанию также обвинили в невыплате бонусов тем, кто уволился. Эти отчеты предполагают, что у OZON могут быть проблемы с удовлетворенностью сотрудников и справедливым обращением.

Написать отзыв
2020-12-22 • Илья • Новосибирск • Подтвержденный

Не устраивайтесь в эту компанию. Отвратительное отношение к работникам, как к холопам, нереальный план, за выполнение которого вы должны получать премию, но не сможете его выполнять и не будет полной премии, максимум половину. Уволился.

По факту узнал что тем кто увольняется ВСЕМ не выплачивать премию вообще нисколько, вот такая вот шарашкина контора
2019-09-03 • Аноним • Москва • Подтвержденный

Положительные отзывы могут писать только менеджеры, которые живут за счет водителей-курьеров, которых еще и оформляют, как торговых представителей, т.е. - не продал, сам виноват. Система мотивации следующая - каждый доставленный заказ при отсутствии недовезенных/отказных - 100 руб., независимо от веса, объема, количества подходов от машины до подъезда. Один недовезенный заказ снижает стоимость ВСЕХ довезенных на 20 руб.. второй - на 40 руб., при наличии 4-х недовезенных - каждый доставленный стоит уже 45 рублей за доставку, как ни крутись!!! Это тонны воды, земли, мебели за 45 рублей! Если покупатель отказался, т.к ждал заказ 3-4 дня - снимают деньги с курьера, покупатель передумал брать заказ, когда курьер уже стоит перед ним - снимают с курьера! Т.е. косяки менеджеров, которые обязаны проверять актуальность доставки и отказы покупателей оплачивает водитель! Загружают заказы, из которых 4 умышленно провальных. Доставка заказа на 14-00, а они только грузят с 9-00 аж до 14-00.

Работодатели - мошенники, умышленно грузят заказы, от которых откажутся покупатели, чтобы меньше платить. Таким организациям нельзя существовать на российском рынке труда! Будем коллективным письмом обращаться в гос.структуры, чтобы прекратить этот беспредел.
Читать все отзывы