Сотрудники DPD поделились неоднозначными отзывами о своем опыте работы в компании. Некоторые упомянули такие проблемы, как недостаточная признательность сотрудников, низкие зарплаты и плохое общение с руководством. Другие отметили проблемы с обучением, возмещением расходов и нереалистичными ожиданиями производительности. В целом поступали жалобы на задержки заработной платы, непрофессиональное поведение руководителей и отсутствие поддержки сотрудников. Похоже, что работа в DPD может оказаться положительным опытом не для всех, поскольку бывшие сотрудники высказывали различные опасения.
МИНУСЫ:
1. Премия - Даже не мечтайте, что бы вам не говорили, её не будет. План якобы поквартальный, но свой план вы узнаёте в конце квартала)))) И конечно рост вы должны показывать не 1%, не 2%, и даже не 10%, минимум 30-40% год к году.
2. Возмещение ГСМ и др затраты на командировки - нужно вымаливать.
3. Полное отсутствие обучения! Все самому!
Плюсы:
о_О
Компания не ценит сортудников. Хотите много работать и мало получать, тогда это то что вы искали
Здравствуйте! Пригласили на собеседование оператором колл-центра. Когда были на собеседовании попросили заполнить анкеты и тесты, далее на самом собеседовании сидели 4 человека задавали вопросы, как на комиссии какой-то, мучили нас так где-то 2 часа. Потом сказали, что они предоставят ответ до 14.00 следующего дня. В результате ответ был отрицательный, хотя у меня есть большой опыт работы в колл-центрах. Не ходите туда работать.
Отработал в этой компании два месяца водителем экспедитором(курьером) за заявленные 35000.по начало звучит всё очень радужно. Но в день получения первой зп пришлось разочароваться:получил в половину меньше обещанного. Стал выяснять, но спросить оказалось неского(руководство всё в Москве) Из начальства в местном филиале добрался до начальника производства Касаткин Антон-редкостный.... и Косенок Евгения-подбор персонала(очень высокомерная дама) Пока отвоёвывал свои кровно заработанные в бюджете образовалась дыра. Система оплаты такая же дырявая. Много и долго можно рассказывать. Не советую эту компанию. Заработать не дадут.
Здравствуйте. Постараюсь быть краток, т.к. Длинные отзывы никто не читает.
Моя компания занимается продажей различных непродовольственных товаров по всей России через интернет-магазины. У нас заключены договора со всеми известными в России транспортными компаниями и курьерскими службами. С января 2018 года мы начали сотрудничать с компанией DPD, пробовали отправлять бытовые отопительные печи с помощью это ТК в разные города России. Нам был назначен личный менеджер отдела продаж Иван Максимов, +79200399299, Ivan. [email protected] Ru. Данный сотрудник был абсолютно НЕ компетентен в 90% вопросах, которых мы ему задавали по поводу правил работы с этой ТК, стоимость услуг, сроков и так далее. Игнорировал наши письма и в целом халатно относился к работе с нами. Даже после 6 месяцев работы с этим человеком мы не почувствовали разницы в его знаниях. Такое чувство, что он был основателем компании DPD, который не обязан ничего никому говорить.
После нескольких неприятных разговоров, в связи отсутствием какой-то либо компетенции нам назначили на замену Ивана Максимова менеджера по поддержке и развитию клиентов Майя Преснякова, +7 (831) 233-35-20 доб. 6746 | Mayya. [email protected] Ru.
Этот человек к сожалению стал продожать линию халатного отношения, правда сказать – она была немного более компетентна в вопросах по работе с компанией DPD.
Наше сотрудничество закончилось, когда в двух отправках потеряли части наших печей. Сотрудники на протяжении 3 месяцев не могли разобраться, что потеряно и кто в этом виноват. На протяжении 5 месяцев было написано более 100 писем, сделано несколько сот звонков по поводу потерянных частей, написано несколько претензий. Нами было сделано несколько перенаправлений этих печей с попытками продать эти печи, но в 6 перенаправлениях постоянно были косяки, клиентов не уведомляли перед доставкой, или вообще не уведомляли о прибытии грузов. Нервов и времени было потрачено колоссальное количество. В результате мы получили по утеряной части компенсацию в размере 1200 рублей. Хочу пояснить, что в результате нескольких перенаправлений был нанесен ущерб в размере 15 тысяч рублей и упущенной выгоды от потерянных 6 клиентов также ориентировачно 15 тысяч, то есть итого 30 тысяч рублей. Связи телефонной и письменной с филиалами DPD ни у кого нет. Заявления DPD принимают в среднем через неделю с момента поступления. К примеру ПЭК и КИТ способны реагировать в течении 15 минут на заявления с момента получения. Об этих всех ситуациях знала руководитель группы по поддержке и развитию клиентов Татьяна Копейкина, +7 (831) 2333520 доб. 4103 Tatyana. [email protected] Ru, которая просто в грубой форме отказалась разбиратся в сложившейся ситуации.
У меня есть партнеры которые также перестали работать с этой компанией по причине потери нескольких грузов.
Еще раз поименно имена худших работников худшей транспортной компании в России
Татьяна Копейкина, Майя Преснякова, Иван Максимов.
Реквизиты своей организации в коммерческих целях не буду здесь писать, но поверьте это все правда.
.
Хотелось бы предостеречь всех тех кто захочет устроиться в компанию DPD расположенную в г. Омск ул 5-северная 192, пешим курьером. А теперь я кратко опишу попытку моего трудоутсройства и почему она не увенчалась успехом. Обратившись по поводу вакансии пешего курьера, найденной мной на сайте авито. Была назначена встреча на терминале расположенном по выше указанному адресу. Где менеджер Ольга предложила постажироваться и предоставить свои документы для составления договора ГПХ. Отстажировавшись пол для и отправив ей фото документов в ватсаппе. Меня попросили подождать обосновав это тем что меня проверит служба безопасности и опять же нужно время для подготовки договора. При этом пообещав позвонить или в тот же день вечером 13. 08 или на следующий день 14. 08 утром. Звонка так и не последовало, позвонив 14. 08 сам я узнал что нужно ещё подождать и руководитель ну прям очень занят и не может сейчас подписать договор. 15. 08 был звонок от Ольги мол приезжайте постажируйтесь, сдайте тест на полученные знания. А договор тем временем по прежнему был не готов. Отстажировавшись 16. 08 весь рабочий день и вернувшись на терминал было предложено пройти тест. К моему удивлению перед тестом я узнал что оказывается есть замечательная книжечка "Кодекс курьера" где всё расписано до мелочей. А то что я наблюдал стажируясь это лишь малая часть того что нужно знать. С горем пополам сдав тест не с первой попытки (лучше бы книжечку эту читал чем в пустую ездил). Я узнал что договор по прежнему не готов. И будет готов завтра 17. 08. Приехав 17. 08 и дождавшись Ольгу я с удивлением увидел что распечатан только договор мат отвественности. На моё удивление мол как же так я беру обязательства, а их компания нет, меня заверили что им можно верить. На моё справедливое замечание, а что же за договор всё это время готовился, и где договор ГПХ о котором изначально шла речь. Мне заявили что у них регламент (что за регламент если договора так и не было я не понял) и если меня что то не устраивает я могу быть свободен. На что я решил уж лучше быть свободным чем работать с таким руководством. Жаль потраченного времени на пустые ожидания. А тем кто все же попробует устроиться советую быть внимательнее, очень дурно пахнет от такого трудоустройства и безалаберности "начальства".
Работал в компании DPD водителем, через провайдера Андрея Филатова, никому не рекомендую с ним связываться, по началу все нормально, потом начинаются постоянные задержки зарплаты, так что приходиться просто вымаливать, звоня каждый день,... По итогу вас просто кидают не выплачивая деньги за отработанный месяц!
Не советую даже идти туда на собеседование. Мало того, что в отделе бухгалтерии не знают где у них проводят собеседования (хотя одна контора), так ещё над вами 2 часа проводят различные испытания (как над подопытными животными). Целых 2часа! Благо мне никуда больше не надо было идти (хотя эти 2 часа мне было жалко тратить на эту контору). Испытания на этом коллективном собеседовании такого типа: тест, опрос, презентация себя, задание на компьютере и посиделка у "будущего" рабочего места - в маленькой комнате, где душно, шумно и много сотрудников. Обещают "золотые горы" в финансовом плане, развитие в самой компании, и эти бедные "детки в клетке" пашут, как пони.
Но больше всего меня оскорбило отношение к кандидатам руководителя Анны Новиковой, где она за несколько минут пишет на резюме свои замечания. Они унизительного характера. Когда я прочитала про себя - мне стало очень обидно (не буду вдаваться в подробности). И после этого я весь день была в депрессии, и думала, что наверное, годна в этой жизни только работая уборщицей. Очень ранит самооценку. Думаю, ей не место там. В этот вечер мне не позвонили оттуда, чему я была рада! Такое неприятное место не встречала я давно. Не тратьте время походом туда. Про трудоустройство вообще молчу.
