KOMTRANS Group (Комтранс групп)

Не думал, что когда-нибудь попаду в такую ситуацию.

Приобрел в «Комтранс» бульдозер XCMG. Первоначально смутила цена, но бульдозер требовался срочно и времени на раздумья особо не было. Когда подошло время заменить некоторые запчасти оказалось, что срок обещанной гарантии вышел. Предприимчивые сотрудники не придумали ничего лучше и завысили сроки.

Я еще помню, при покупке обрадовался, что гарантийные обязательства действуют 24 месяца вместо стандартных 12.

Однако правду говорят бесплатный сыр только в мышеловке бывает. У меня год прошел, так что я не смогу теперь бесплатно отремонтировать. Скажем «спасибо» за это компании «Комтранс».

Народ инфа про сформированный склад оригинальных запчастей полная х*рня!

Весь каталог фейковый, в наличии нет и никогда не было самых ходовых расходников и запчастей.

Хотя мне пообещали быструю доставку в любой регион и гарантию на 6 месяцев + поставки напрямую из Китая. Я оформил заявку на их сайте, оплатил с безналичного расчета. Прождал около 3х месяцев и все зря! Нет моего заказа!

На горячей линии разбираться в проблеме не хотят. Деньги списали а деталей до сих пор не увидел! Потом списался с одним парнем, он попал в такую же ситуация. заказал запчасть для трактора, деньги ушли к ним, в итоге ни запчасти ни денег. Из уст их менеджеров одно вранье.