Доброго времени суток. Начну сразу с плюса: зарплата вовремя. НО только на карту сбера. А если вас уговорили или заставили перейти на альфу, то ЗП может прийти в 10 вечера. Больше плюсов не выявлено. Прежде, чем перейти к минусам работы в данной организации, следует сказать о магазине. За несколько месяцев работы штат был полным 1 раз и продержалось это достижение меньше месяца, ибо все новички убегали со всех ног по понятным причинам. В остальное время в лучшем случае на смене было 2 продавца. Также было негласное разделение коллектива на элиту и низшую касту. Пишу отзыв исходя из всего этого. Работа была два года назад. А теперь подробно о минусах. 1) Не раскрывают все тонкости как можно раньше. Как работать с разными видами ТСД, в какие разделы там заходить, как печатать этикетки на принтере - всё это объясняется не в дни стажировки, а в процессе работы. Как правило, со злостью и агрессией из-за того, что я это автоматически не знаю с рождения. Вся стажировка - тупое обслуживание на кассе. Ну и чуть-чуть выкладка товара. Не оплачивалась стажировка. Хоть и не полный день она была. Кстати, решать проблемы с кассой не учат сразу. А кассы старые и глючные были. Особенно глючили весы. 2) ТСД разные. Может быть и старый, который глючит и разряжается быстро. Повезло, что хоть 1 современный был. Сенсорный, но пользовались им ДМ, АДМ и элита. Рядовым сотрудникам и приходящим работникам торгового зала доставалось то, что осталось. Если вообще не заберёт мерчендайзер какой-нибудь. Принтеры тоже старые. В моём случае было 2 принтера, один из которых не работал, а второй часто плохо пропечатывал информацию. По сути за приборы чуть ли не драться надо было, либо чтобы 1 несчастный ценник распечатать, нао бегать по всему магазину и искать того, кто взял принтер и ТСД. 3) В вакансии два года назад было что-то сказано про то, что будет компенсация обедов. И что есть корпоративный транспорт. По факту не было такого. Ешь то, что из дома принесёшь или купишь в магазине. Выбор готовой еды в магазине скудный был, кстати. Не было своей пекарни у них даже. А готовые бутерброды в основном разбирали покупатели. А корпоративный транспорт - вообще миф. На инвентаризацию в другие и далёкие магазины ездишь сам за свой счёт. И обратно тоже. 4) Инвентаризация - огромный минус. Если в своём магазине инвентаризация, а у тебя в этот день и на следующий выходной выпал, то ты с 10 утра прийти обязан и до конца учёта будешь находиться. И если ревизор ответственный, то до 5 утра учёт может продлиться. Получается, порой 19 часов ты наводишь порядки и считаешь товары. А в документах ты должен расписаться, что ты с 20:00 на инвентаризации, а не с 10. И это всё НЕ оплачивается. Либо прям вообще копейки в расчётке были. Смешные суммы не более 90 руб. И не понятно, каким образом всё вот это проворачивали там наверху, ибо ночные часы по закону оплачиваются больше. И вообще переработка должна оплачиваться. Не во всех магазинах кормят во время инвентаризации. 5) К вопросу о переработке. Каждое 1 число новый месячный каталог, каждый вторник - недельный. И всегда ты должен приходить к 7 утра. Админы с костями сожрут, если опоздаешь. Если выходной в этот день у тебя, то полдня ты можешь провести в магазине, выставляя ценники. Потому что те, кто на смене, мало помогают, ибо на кассе покупателей надо обслуживать. Либо вообще всё на тебя сваливают. А ценников порой очень много, особенно перед НГ. А если смена у тебя в этот день с 10 до 22, то всем и подавно плевать на это. Ты будешь работать бесплатно лишние 3 часа. Повезёт, если отпустят поесть пораньше. И вообще разрешат потом второй раз вечером поесть. 6) К вопросу об обеде. Из 12-ти часов смены 1,5 часа не оплачивается. Потому что это якобы выделено на обед и отдых. По факту, если ты 30 минут ел, то ДМ и АДМ смотрят на тебя как на врага народа. Это повезёт, если тебя в этот момент не будут дёргать на кассу. Иначе ты не поешь нормально вообще.Но элите позволялось есть и по часу. Помещение для обеда было маленькое. 7) Очень глупое обязательное правило, что каждый час на каждой из имеющихся касс нужно пробить 1 чек. И вот вечно надо подстраиваться, бегать туда-сюда. Пока одного человека по-быстрому пробить решишь, то ещё 10 подойдут. И нормальное количество купюр и монет для размена находится только на главной кассе, где стоишь большую часть времени. 8) Очень мало места за кассой даже для худого человека. Особенно если рядом какой-нибудь мерчендайзер решит навести порядок в сигаретах марки, которую представляет. 9) Сигареты и пакеты - головная боль для кассира. Их постоянно кто-то ворует.Либо неправильно считают админы при приёмке. Вечная недостача. За недостачу должны платить продавцы. Если пакеты можно спрятать внизу кассы, то сигареты порой просто выкатывали в тележке к кассе, на которой стоишь. И ты должен успеть в корзины сложить их, поставить под кассу, чтобы никто из людей в очереди не украл ни пачки. Потом успевать выставлять на полку. А сигарет очень много. Потом ещё и в ящик на второй кассе надо успеть выложить, при этом вечно бегая на первую, чтобы обслуживать покупателей. А если кто-то недобросовестный из приходящих продавцов из других магазинов сетей оставил корзину с сигаретами под кассой? Тогда уборщицы могли воровать сигареты, потому что под кассой не видно, кладёт ли человек что-то в карман. 10) К вопросу об уборщиках. За всё время лишь 1 раз приходил профессиональный клининг. В остальное время - уборщицы, присланные из кадровых агентств. Большая часть из них - алкоголички, живущие неблагополучно, которые также могут не выйти на работу. И продавцы сами должны выносить мусор из урн под кассами. А полы никто не моет. В грязное время года покупатели очень много топчут. 11) Неудобная одежда. Да, выдают бесплатно, но при увольнении возвращаешь. Кофта на флисе, жилетка тонкая. А куртки были все огромные. Нет размеров 42-46. А работать в холодильниках в куртке с длиннющими рукавами крайне неудобно. Приходилось без куртки работать, было холодно. На кассе вообще сквозняк был из-за того, что покупатели зимой дверь не закрывали часто. 12) Надбавки за стаж смешные. 5%, 10%, 15% вроде бы. Зависит от количества отработанных месяцев и прохождения тестов. За любую ошибку угрожают лишить стажа. И если ты отработал много лет в этой компании и твоя надбавка максимальная (3 тысячи), то после лишения стажа ты снова должен начать работать как новичок за 24к. Выслуги лет нет. За неотгуляный отпуск возвращается неполная сумма. Премии для продавцов низкие. Была смешная 1 тысяча руб. Хотя по сути кассир мучается, впихивая покупателям товары с касс. А нормальные премии были только у руководства. 13) Не было охраны. Огромный минус. Только в крупных магазинах сети охрана есть. И ловить воров должны сами продавцы и админы. А ещё не будешь же у каждого человека проверять карманы на предмет кражи товаров. Это как минимум некрасиво. И это опасно! Агрессивные пьяные люди приходили не раз. ГБР, конечно, приезжают быстро. Но порой доли секунды хватит, чтобы человек в опьянении напал на кассира. Нет вообще никакой защиты продавцов от нападок агрессивных покупателей. Если на тебя на горячую линию пожалуется покупатель из-за любой ерунды, супервайзер разбираться не станет. Сразу штраф, лишение стажа. Либо угрозы увольнения. Просто отношение как рабам каким-то. 14) Тесты и обучение - на портале, который не работает у большинства сотрудников по всей стране. Лично у меня дома сайт не загружался. Только на работе приходилось за компом сидеть и выполнять глупые тесты. Почему-то продавец должен ещё и отвечать на вопросы, которые предназначены для администраторов. В то время, когда он не собирается подниматься по карьерной лестнице. 15) Нет грузчиков чаще всего. Если есть мужчина в коллективе - он выполняет тяжелую работу. А если его на смене нет, то паллеты тягают женщины. Неудивительно, что потом грыжа, боли в спине у некоторых. 16) На больничный отпускали элиту. Остальных просили срочно закрыть больничный и выйти на работу. Реальный случай, хотя тогда у человека ковид был. 17) Если ты единственный продавец на смене, то пить воду и в туалет ты будешь редко ходить. Потому что не дай бог ты вызовешь админа для того, чтобы он подменил тебя на несколько минут. Прибегает злое существо, которое вечно недовольно тем, что ты вызываешь его даже просто для отмены позиций каких-то. Свою работу выполнять не хотят. 18) Требуют за 5 минут оббежать все холодильники на предмет уценки и просрочки, даже если на смене 2 продавца. И при этом успевать делать эту уценку, когда принтер и ТСД вообще неизвестно у кого в руках. То есть надо клонироваться, чтобы быстро это всё делать. 19) Склад маленький, привоз очень часто. Складывать некоторые товары некуда. В итоге впихивается всё на полки. Потому что на склад ничего везти не разрешают. Просто орут как дикие. А потом часть товаров теряется где-то за стеллажами или за другими товарами. И портятся. 20) Одни и те же песни и рекламные ролики играют в магазине. Это надоедает. Ты словно под каким-то гипнозом находишься, слушая одно и то же день за днём. А после увольнения если придёшь в эту сеть и услышишь ту музыку, то вообще паника начинается. На мгновение кажется, что ты снова там работаешь. За 2 года некоторые треки так и не убрали. 21) По-мирному уволиться вряд ли получится. ДМ будет пытаться манипулировать тобой, пытаясь убедить тебя, что в мире нет работы лучше, чем эта. Что везде обманывают с зарплатой. Что никуда тебя больше не возьмут. Ну не хочет ДМ прикладывать усилия, чтобы набрать полный штат. И держится за любого оставшегося продавца. На курсах в офисе, кстати, тоже пытались вбить в голову, что нет работы лучше. И что покупателя нужно целовать в одно место. Ты даже обязан следить, чтобы с крыши ни одна сосулька не упала на машину покупателя, которая стоит на парковке у магазина. А ты продавец, а не наблюдатель за сосульками. 22) Продажи товаров с касс. Каждую неделю новый ассортимент товаров, которые нужно втюхивать покупателям. Если до санкций люди ещё покупали там что-то, то потом никому не нужно это стало. Потому что импортозамещённые товары не обладали качеством. А ты как хочешь, но продавай невкусный чай, кофе, шоколад. Либо покупай сам. И супервайзер угрожал, что магазин не закроется, пока не будет какой-то там процент продаж товаров с касс. А это не оплатилось бы. Такая вот информация. Работать или нет - решайте сами. В основном на этой работе держались те, кого больше никуда не берут. Либо те, кто думал, что нет работы лучше, чем эта. Для меня это был временный вариант из-за близости к дому. Возможно это тоже плюс, что магазины этой сети разбросаны по всему городу. Но нельзя назвать это работой мечты. Так что не советую эту компанию.
ООО Агроторг / Пятерочка / X5 Retail Group - отзывы о работе в компании
(ЗАО Торговый Дом Перекресток)
Сотрудники российской розничной компании «Пятерочка» оставили негативные отзывы о своем опыте работы. Один сотрудник не смог заполнить анкету по техническим причинам, а другой был шокирован плохим обращением с персоналом и несоблюдением трудового законодательства. Третий сотрудник жаловался на продолжительный рабочий день и вынужденную работу по выходным без оплаты сверхурочных. В этих обзорах освещаются проблемы с руководством, условиями труда и оплатой труда в «Пятерочке». Один из сотрудников отметил, что в магазине часто не хватает персонала: в смену в лучшем случае работают только два продавца, и что существует негласное разделение между сотрудниками элиты и низшей касты. Другой потенциальный сотрудник поделился опытом, как его ввели в заблуждение относительно вакансии: в рекрутинговом центре рекламировали несуществующую вакансию, а в магазине отрицали какую-либо информацию о собеседовании. Несмотря на своевременную выплату зарплаты, сотрудники отмечают отсутствие других льгот или положительных сторон работы в «Пятерочке».
Позвонила в центр подбора персонала по вакансии “старший продавец-кассир”, размещенной на хх.ру. Не секрет, что сайт размещают несуществующие вакансии, но тут я звонила на горячую линию пятерочки. Оператор уточнила наличие вакансии и сказала, что надо подойти в магазин. Я спросила, какой график там? Оператор ответила, что не знает. И записала на собеседование в 11 часов. Я говорю ладно. И подумала, что что-то здесь не так. Но пришла, так получилось, что раньше. Мне выскочила навстречу как ужаленная сотрудница, которая не представилась и сразу завила: “У нас ночной магазин закрылся!” Я спросила: “А вакансия-то есть?” Она сказала: “Нет, и не было таких вакансий здесь”. Собеседование не провели вообще ни по этому магазину, ни по вообще “пятерочке”. Полный финиш. Я понимаю, что это Ям, но вот давно слышу, что проблема устроиться в такие сетевые магазины. И это видимо правда. У людей и такой работы нет, зп не дают. Цены повысили на все, конские. Штаны по 5000 стоят спортивные, сгущенка стоит 200 рублей, хлеб 100 рублей. Настоящая Африка. А вакансий реальных не так и много, если не сказать, что нету. И условия не как в интернете, другие. Надо ходить и пороги обивать, спрашивать. И настоящую зарплату, отдают ли трудовую. И все фиксировать. Вакансия обещала: - гибкий график - работу рядом с домом - неполный день - ночные смены На самом деле там не требуется вовсе и условия работы тоже непонятно какие. С таким отношением, не только ночной, но еще и дневной магазин закроется очень скоро. И недоброжелательная сотрудница тоже будет искать себе работу. О наличии вакансий нужно уточнять прямо в магазине. Не исключен расизм на фоне войны, и прочее. Вообщем нужно прийти и показаться, чтобы тебе по внешности назначили должность. Ну если такое начало, и продолжать не стоит. Что же будет дальше. Мне после перезвонили и сказали, сходить попинать порог в другой магазин, авось там возьмут кем-нибудь, полы помыть или еще куда. У меня высшее образование “коммерция”, среднее “делопроизводство”. И большой багаж опыта в магазине, в сфере обслуживания и такое отношение я терпеть не обязана. Конечно, другие вакансии я рассматривать не стала. Не знаю, что там нужно показать. Не советую такие сети для трудоустройства. Головной офис одно говорит, на местах -свое мутят. Вакансии висят - а на работу не берут. Я так думаю, можно выбить себе график при желании, но разве оно того стоит. Я кстати покупатель, часто покупаю там выпечку и всегда была довольна. Давно хожу в эту сеть и в перекресток, всегда все было нормально. Если руководство это прочитает, закрывайте этот никому ненужный магазин.
Вложения:
Мне позвонили 20 августа 2023 года и пригласили на собеседование 21 августа 2023 года в 11.00 в магазине “Пятёрочка” (адрес - г. Сарапул, ул. Дубровская, д. 34). Мне прислали смс, в котором было указано время и место собеседования. 21 августа 2023 года примерно за час до собеседования мне прислали смс-напоминание. Когда я пришла, - мне сообщили, что о собеседовании не слышали и что директор вообще в отпуске.
Специфическая работа. Одновременно вам могут дать как и забрать несколько магазинов в работу, когда вам успевать ваше дело. Заниматься будете планировками в автокаде, просчетами бюджета объекта, отчетами по объектам, курированием подрядчиков, кучей мелочей по другим магазинам, вешать снимать баннеры открытия.Отложенные выплаты премий по открытию магазинов, неоплачиваемые переработки. Начальству нужно вытащить из вас максимум. Отдел развития работает до 8-9 + выходные дома с компьютером. Переделка планировок и бюджетов по несколько раз. Куча согласований. Обучать вас некому, как нибудь сами справитесь. Нормальный уровень зп примерно через год работы, по наработке открытых магазинов. Ушел на более оплачиваемую работу так и не дождавшись премии. Опыт интересный, но в мризы больше не ногой
ЗАДЕРЖКА ЗАРПЛАТЫ 1,5 НЕДЕЛИ! Директор РЦ не дает ответ ,бухгалтерия говорит ждите как «скоту» ,отношение к сотрудникам отвратительное! В вакансии указана ЗП в два а то и три раза больше фактической! За 4 месяца работы бухгалтерия ни разу не произвела правильный расчет заработной платы! Приходилось ходить во время работы для того чтобы выяснять почему заплатили меньше ,суммы смешные ,кладовщик комплектовщик на графике 3/3 день ночь , при ставке 180+ сделка , аванс 7000 примерно , расчет за месяц +11000, при том что выполнена норма 2000 коробок +-, в вакансии указаны какие то сказочные зарплаты 75000-100000, по факту 4 месяцев , зп в сумме за месяц не была больше 30.000 т/р. Опыт работы на складах 5 лет,поэтому обходите стороной данное предприятие.
Приходила на собеседование, проходила стажировку два дня, в день по 12 часов на ногах, первое что сделал директор, так это предложил поработать не официально. Это моя первая работа, не подумала составить трудовой договор, как результат на 3 день сказали, что я не подхожу, попросили номер карточки, пообещали оплатить в течении 5 дней и не оплатили. Мне кажется, что я там была не первой и из-за большой текучки кадров они обманули не одного человека. Отписалась в черном списке работодателей на эту организацию.
Работал в компании директором магазина с 2020 года по 2022 и могу сказать как работодатель эта компания не подходит тем кто хочет работать размеренно.Руководство постоянно будет задирать планку семимильными шагами а служба безопастности даже если магазин ограбят не почешется в помощи лишь только будет требовать обьяснительные и выписывать дисциплинарные взыскания(лишать премии).Сам ушёл из компании из-за сб так как сотрудник совершил кражу сигарет и стиков на приличную сумму,сб в свою очередь спокойно сидит в своих кабинетах и думать не думает помогать как итог сотрудника уволили по собственному желанию а компенсацию за кражу повесили на меня сказав что это всё было в твоих интересах( собрать видео материал,написать заявление в полицию,довести дело до суда и являться в суд на каждое заседание).уволился и как итог на работу не берут вообще ни куда благодаря пятерочке.
Кошмарные условия труда - это все, что нужно знать про этот магазин. Выходить в ночь бесплатно, оставаться на час после работы бесплатно, инветаризация бесплатно. Так еще и за такую мизерную оплату!
Кошмарные условия труда, низкая зарплата, хамоватое начальство - что еще сказать?
Короче скажу Вам ребята, не приезжайте туда работать. Там платят пздц какие деньги, зарплата мизерная, отъебашил на сборе яблок, сборщиком работал, пздц за 3 месяца заплатили 60000 рублей пздц. Жалко, что я столько времени потратил там. На вишне работал с клубникой вообще пздц получил16000 рублей, это очень смешно. Полтора месяца отработал. Лучше ребята, не заезжайте туда одним словом. Якобы там уже ребята работают более 5-6 лет. Но с зарплатой не обманут, мало платят, так как директор садов выделяет бабки начальству, а начальство сука делят бабки с бригадирами. И есть такая у них шнпгя, что типо пиздят на палдицы можно заработать больше, чем на съёме это все пиздабольство не верьте и не приезжайте ради Бога к ним работать
Последние обзоры
