Настоящий отзыв касается компании ООО «Оргтех-ТВ» (и ее двойника ООО «Мурманские мультисервисные сети»).
Пришлось там проработать определенное время, много повидать. Настало время рассказать об увиденном и пережитом.
Зарплата
Зарплату платят с задержками, переводят на карту полностью (не в конверте). Обычной практикой является задержка аванса и остальной зарплаты на 3-4 дня, периодически этот срок увеличивается до одной недели. Вроде и не нарушение КЗОТ, но если денег хватает от получки до получки, задержки здорово выбивают из колеи, и приходится занимать в долг у знакомых, чтобы просто заплатить за квартиру или накормить детей.
Отдельная история с отпускными: можно выйти в отпуск, прождать пару недель, и только тогда поступит какая-то копейка, оставшихся же денег можно ждать вплоть до конца отпуска (если совсем не повезет). Изредка бывают ситуации, когда все отпускные переводят в первый день отпуска или за пару дней до его начала. На таких счастливчиков в компании смотрят с завистью, не иначе.
В ООО «Оргтех-ТВ» работает много персонала с разной системой оплаты труда. Для образца приведу метод расчета зарплаты у сотрудников группы технической поддержки (их вывели из состава ООО «Мурманские мультисервисные сети» и присоединили к этой организации). Для удобства расчёта в подразделении установлена стоимость одной смены сотрудника технической поддержки физических лиц в размере 1470 р., а сотруднику поддержки юридических лиц платят за смену 1690 р. Нетрудно посчитать количество заработанных денег, умножив количество смен на их стоимость. Кроме этого, после потока увольнений недовольных зарплатой сотрудников руководство компании ввело ежемесячный «бонус» в размере 4000 р., который плюсуется к стоимости отработанных смен. Однако получить этот бонус можно только в том случае, если со стороны руководства компании к сотруднику нет претензий. К счастью, руководство не очень интересуется, как работает группа технической поддержки, поэтому многим эту подачку все-таки начисляют.
В трудовом договоре, который подписывают все при устройстве на работу в данную организацию, написано, что оплата труда будет производиться по системе «оклад плюс премия». Бухгалтерия рассчитывает зарплату так, чтобы сотрудник мог сам посчитать, сколько в конце месяца ему полагается, просто посчитав количество смен. Однако среди смен встречаются и ночные, за которые по закону полагается платить больше, но расчетная стоимость смены никак не меняется. Тем не менее, если вам потребуется расчетный листок, то вы будете «приятно» удивлены, увидев там доплату за работу в праздничные дни, доплату за ночные смены и многие другие положенные по закону вещи. Не сильно понимаю в бухучете, но думаю, что если провести масштабную проверку с изъятием документов и базы данных «1С:Предприятие», то можно будет найти гигантское количество нарушений трудового законодательства в части оплаты труда.
«Мякотка на торте»: размер заработной платы на предприятии не повышался с момента его основания (2008-2009 г. г.).
Организация трудового процесса и материальное обеспечение
Опять же все будет рассмотрено на примере конкретного подразделения – группы технической поддержки. Количество смен и график утверждает начальник службы поддержки. Смены ставятся без какого-либо согласования с сотрудниками, их количество зависит от фантазии руководителя подразделения. В лучшем случае, порядок смен бывает таким: дневная, ночная, отсыпной, выходной. Обычно же все не так: например, могут поставить пару дневных, потом ночную, потом снова дневную, а потом долгожданный выходной. Или вот так: ночная, на следующий день опять ночная, дневная, ночная, выходной. Иными словами, вы можете отработать несколько ночных смен подряд, успевая при этом только добраться до дома, чуть-чуть поспать, а потом снова едете на работу, толком не выспавшись. Налицо нарушение трудового законодательства, но начальник подразделения скажет вам коронную фразу: «Не вижу проблемы» и не будет обращать никакого внимания на ваши претензии.
Сама служба поддержки расположена в подвале жилого дома («сталинка»), где по подвесному потолку днем и ночью бегают крысы, периодически воняет канализацией, ужасно сыро, вентиляция почти не работает, изо всех щелей дует, мебель вся разбита и изношена, персональные компьютеры морально устарели, изношены до такой степени, что сотрудники вынуждены за свои деньги покупать необходимые комплектующие.
В довершение всего, хочется отдельно отметить лепту начальника группы технической поддержки, вносимую им в этот маленький ад. Этот человек не имеет ни необходимых знаний, ни опыта, ни технического мышления, ни желания разбираться в своей работе. Место это он занял совершенно случайно, и с тех пор в коллективе начался психологический террор и самодурство. Данный персонаж имеет невыносимый, склочный, истеричный характер. Ни в чем как следует не разбирается, но считает свое мнение чуть ли не истиной в последней инстанции. Эдакий фюрер в миниатюре. Сотрудники подразделения считают часы до его ухода, чтобы вздохнуть спокойно.
