Работа была неформальная, оплата мизерная, подходила только подработка, на что я и рассчитывал, совмещать ее с учебой. Но если вы думаете, что будете тихо сидеть на КПП и заниматься своими делами в свободное время, то это не так. Хотя на собеседовании мне сказали, что если бы не было бизнеса и клиентов, я мог бы использовать свое рабочее время для учебы, но на самом деле такой возможности не было, поэтому я чувствовал, что незачем тратить время на эту неблагодарную работу. Уважать себя. Я не знаю, для кого вообще этот формат, если только ты не совсем плохой и тебя больше никуда не возьмут. Зарплата за 10-часовую смену 1700, это столько же, сколько у Озона и Вайлдбериса, но нагрузка больше, ведь помимо отправки посылок есть еще партия товара, которую нужно обработать и упаковать. Очередь бесконечная, и вы работаете с несколькими службами, у каждой свои процедуры: ПЭК, Боксбери, DPD и т. д. Помимо этого, они также продают товары для секс-шопа, так называемые попперы (объяснять не буду, можно погуглить). Здесь нет окон, душно и тесно. Определенного времени для обеда не существует. Когда у вас есть время пообедать без клиентов, вы в этот момент закрываетесь, и клиенты будут постоянно врываться в вашу дверь и звонить вам по рабочему номеру телефона, указанному на двери. При большом клиентопотоке, большой финансовой ответственности, многозадачности, кассовые аппараты есть, но нет терминалов, поэтому приходится слушать негодование клиентов по поводу невозможности оплаты картой, вместо этого рекомендуется переводить деньги онлайн. неизвестному человеку (для меня проблема, кто это был, но не рассказал). В моем случае была ситуация, когда перевод не пришел, и через несколько дней ситуация прояснилась, поэтому с меня списали 2381₽. Вообще говоря, вы несете полную ответственность за отправку, если с посылкой что-то пойдет не так, компания вычтет это из вашей зарплаты, а люди часто отправляют дорогие вещи (компьютеры, телефоны). Следующий момент – безопасность. Ты сидишь один на КПП, нет камер, не говоря уже о каких-либо мерах безопасности, и твоя работа связана с деньгами. А если что-то случится, вы ничего не сможете доказать, потому что не установлено видеонаблюдение. Кстати, по договору с транспортной компанией Боксбери точка должна иметь камеры и платежные терминалы, но поскольку этого нет, руководство попросит вас солгать кураторам Боксбери и сказать, что все это у вас есть. Компания очень жадная и экономит на всем. Канцелярские товары, которых уже не хватает, часто не доставляются вовремя. Постоянно ощущается нехватка упаковки и ленты. Ожидается, что вы купите это сами, но они не будут вам ничего компенсировать. А можно просто отказаться принять посылку от покупателя, потому что нет скотча, но будьте готовы к тому, что вас постоянно забрызгают грязью. Начальник пункта Юля, которую совершенно не интересовало, что происходит на производстве, написала ей письмо о конкретных проблемах с транспортером, мол "Какой смысл в этой информации? Это не нужно и я меня это не интересует». В целом Юля всегда грубит и показывает себя абсолютно неквалифицированным руководителем. А еще туалеты там ужасные, туалетную бумагу нужно приносить из дома и носить под мышкой. Питьевая вода пришла только после того, как я пожаловался. Кроме того, моя кружка пропала, и я не знаю, кому она нужна, но я расстроена, потому что я принесла на работу свою любимую кружку, которую мне подарила бабушка, потому что я только что переехала и у меня ее нет. Еще одна штука. Теперь начинается настоящий сюрреализм. Моя замена выпила три напитка, но начальник закрыл на это глаза, а она явно была чьей-то родственницей. Первый раз она закрыла дверь на КПП и никого не впустила, потом на следующий день я пошла на дежурство, а она уже с утра была там, видимо, ночевала, потому что сказала, что ее выгнали из дома. Я ей сказал, что сегодня дежурил, а потом она начала собираться, вышла покурить и упала... ну потом она ушла и заперлась в туалете на 2 часа, а ее забрали родственники . Потом история повторилась и сменщик в ужасной ситуации передал мне смену, перепутав все пакеты, не приняв новые пакеты, не почистив кассу и т.д. При этом напоминаю всем, что камер здесь нет, иначе вы можете понести материальную ответственность! Однажды между моими сменами один из вахтовиков ночью ворвался на пункт выдачи и устроил там притон или что-то в этом роде, я не знаю, но когда я приехал, на рабочем месте был бардак, стоял дым и стоял дым повсюду Именно пепел лежал на столе, несмотря на то, что не было ни окон, ни даже вентиляции. Несмотря на это, мужчина до сих пор там работает! Поэтому, если вы хотите, чтобы ваша посылка дошла в целости и сохранности, я не рекомендую брать ее туда. Работать там я конечно не рекомендую, вам потом понадобится психотерапевт, который позаботится о вашем психическом здоровье. Напоследок позвольте мне рассказать вам еще две истории, которые не имеют прямого отношения к работодателям, но связаны с работой, чтобы вы могли понять, что вас ждет. Во время ожидания в очереди произошла неприятная вещь: девушка долго проверяла посылку. Пока стояла в очереди, ей кто-то крикнул: «Поторопись, не медли!» После этого сумасшедшая написала мне письмо с жалобой, мол, я ее выгнала и она мешает, но я остался тихий. Мои начальники просили меня объяснить то, чего я не делал. Конечно, неприятно, но это проблема клиента, а не руководства. Второй неприятный случай – пакет УИК. Люди заказывали компьютер из другого города, и их посылка долго лежала на этом месте и все это время пахло, мягко говоря, кошачьей мочой... Я обидела своего вахтовика-алкоголика... но когда приходят люди и достаем пакет, открываем его, аромат заполняет точку без окон… Внутри пакета клиент обнаруживает, что в пакете находится неизвестная жидкость, удерживающая провода, которая разливается по всей коробке… Слава Богу, клиент оказался натерпелся и понял, что оператор точки (я) тут ни при чем и на меня слили негативную информацию, В УИК я пытался разобраться с ситуацией с ними. Итак, они бросили посылку и ушли, оставив после себя только «чудесный» аромат. На первый взгляд это может показаться вымыслом, но, к сожалению, это реальность. Не рекомендую проверять на собственном опыте. Также после розыгрыша мы с Юлей договорились заплатить мне в последний рабочий день, но этого не произошло. Точнее, она пригласила меня в Рыбацкое забрать зарплату Мурино и сообщила мне об этом в 18:00 и о том, что мне нужно приехать до 20:00. Хотя я дважды в течение дня напоминал ей о зарплате и о своем намерении ее получать. Плату тебе всегда платят там, где ты работаешь, ну а из кассы ты забираешь сам. Но Юля решила надо мной посмеяться... Зарплату я получила через неделю после того, как меня уволили.
Вложения:
