Wildberries - отзывы о работе в компании. Страница 2


Сотрудники российского интернет-магазина Wildberry жалуются на плохие условия труда, низкую зарплату и жестокое обращение. Рабочие сообщают, что их штрафуют за несвоевременное выполнение задач, заставляют работать долгие часы без перерывов и с ними обращаются как со «скотом». Некоторые также утверждали, что им не заключили трудовой договор или им заплатили меньше, чем обещали. Компанию обвинили в обмане и издевательствах, а некоторые сотрудники заявили, что их уволили без объяснения причин. Несмотря на эти жалобы, Wildberry остается одной из крупнейших компаний электронной коммерции в России с долей рынка более 30%.


Подольск Подтвержденный

Опыт работы в данной компании свелся собственно к двум этапам - это трудоустройство и экскурсия. Что сразу натолкнуло на нехорошие мысли это стабильное наличие вакансий, а оформило данные мысли в некий скепсис примерно равное наличие соискателей и людей желающих уволится. Далее после оформления анкеты рекрутер, не задавая вопросов касательно моей прошлой рабочей деятельности заявил, что со мной свяжутся в в течении трех дней. Позже я выяснил что предпочтение в приеме а работу отдаются приезжим, каковым я и являлся, т.к. в компании обещают платить более чем шикарную сдельно-премиальную зарплату, однако по факту ее получить не реально в силу того, что большую часть зарплаты съедают штрафы, в основе своей надуманные. Мне достаточно было просто получить перечень штрафов чтобы понять - беги от сюда беги. P.S. Местных предпочитают не брать, т.к. по словам наставника с ними могут проблемы из-за зп.

Москва Подтвержденный

Я не так давно имел неосторожность вляпаться не почитав отзывов о работодателе в это ... т.е. в вайлдберриз. В октябре 2017 года устроился водителем-курьером на личном авто в пункт выдачи заказов на ул. Кантемировская, 29, корп. 1. Руководила тогда там некто Мария из главка, видимо она там сидела из-за постоянной текучки, замещала недостающее звено менагеров.

Мой вывод после 10-и дней работы в этой забегаловке такой. В вайлдберриз ваш экземпляр трудового договора вам на руки не выдадут под любым предлогом, дабы избежать очередного судебного разбирательства. Как работать с кассовым терминалом вы должны допереть своими мозгами, никто там до обучения не опускается. Можно просидеть несколько дней без работы, т.к. какому-то козырному курьеру руководитель решит повысить количество заказов. Обещанной при трудоустройстве топливной карты не дождётесь, мне пришлось все 10 дней работы своё авто заправлять за свой счёт. Ну и конечно штрафы, о них вы узнаете от своего руководителя уже post factum. Про заработную плату сказать не могу ничего, я её просто так и не увидел. Система простая, вешают на нового водителя-курьера дорогую вещь, приблизительно равную по стоимости отработанным курьером рабочим дням, в моём случае оказался детский комбинезон за 14.200 р. мотивируя это тем, что вещь по их базе числится непроданной, соответственно мне нужно вернуть им комбинезон, а по факту клиент вещь уже купил и оплатил её в моем присутствии свой банковской картой через кассовый терминал, который мне выдали в вайлдберриз (Первый кассовый чек остаётся у клиента, как подтверждение покупки, второй у меня, как доказательство факта продажи). Но мой руководитель, ссылаясь на какой-то их там секретный отдел начинает втирать мне, что оплата в их системе не прошла и что я им должен. Даже предъявленный мною кассовый чек из их терминала на сумму 14.200 р. своему руководителю, Марии из главка в моём случае погоды мне не сделал. Решайте сами, если вам очень нужны на ..опу приключения, тогда вам в "Wildberries".

Москва Подтвержденный

Иногда хочется написать в трудовую инспекцию по нескольким фактам от данной организации. Эмоций куча - не буду о них, так как это займет слишком много драгоценного времени.

1. Оклад серый. Приходится соглашаться, т.к. Отражают все в НДФЛ.

2. Штрафы списывают из самого оклада, что противоречит трудовому законодательству.

3. Нет условий для работы: кулеров, нет уборщиц. (Это якобы входит в обязанности, но доп соглашения нет на осуществление данной деятельности).

4. Сотрудники несут материальную ответственность, но на многих ПВЗ камеры просто не рабочие, охранников нет.

...

Перечисленное как минимум, не говоря уже о грубости, невежестве офисных сотрудников, никто ничего в сложных ситуациях не помогает, и не найти концов, если головой не биться за каждый шорох и штраф. "И работай как считаешь нужным"-цитата.

ЗП ниже среднего, но за пол месяца работы, сойдет. Кнч, за материальную ответственность 30-35 самое то.

И вместо того, чтобы создавать сотрудникам условия, многие вынуждены выходить в свои выходные, а порой и искать себе замену на отпуск (!), ЧТО НЕМЫСЛИМО! Для таких случаев существуют резервные группы сотрудников по регионам. А потом удивляются, почему народ увольняется. Текучка определенная есть.

Пока держусь, т.к. С нормальной стабильной работой тяжело сейчас всем. Да и близость к дому тоже немаловажный фактор. Всем на будущее - хорошенько подумайте, прежде, чем выходить менеджером на ПВЗ.

Форбс для Бакальчук Т. (ген дир), конечно, есть Форбс, но то что за счет сотрудников - это горько и прискорбно.

.

Подольск Подтвержденный

Доброго времени суток, товарищи! Хотел бы вас предостеречь по поводу компании Wildberries (Склады находящиеся в г.Подольск) и работы в этом адском пекле.

Начнем с самого трудоустройства, вас приглашают на собеседование(загоняют как стадо овец) к "HR-менеджеру", который просит заполнить анкету с кучей вопросов, касающихся семьи и их статуса, после чего, вам толком ничего не объясняя по выплате ЗП и особенностям работы, назначают на дневные или ночные смены (хотя бы тут было право выбора)и отправляют домой до назначенного числа выхода на работу.

В первый день стажировки вам проводят по складу так называемую экскурсию, где вас кошмарят абсурдными штрафами (5000 наших родных рублей за сидение на подоконнике, та же сумма за выход покурить раньше положенного времени, и все те же 5000 рублей за пронос продуктов питания на склад и это еще не все абсурдные штрафы), после прогулки по складу который больше смахивает на помойку, вам выдают форму отвратительного качества и вновь отправляют домой до выхода на смену.

В первый день обучающей смены(их всего две) вас привязывают к "опытному" сотруднику, который по идее должен вам объяснить механику и хитрости работы на данном предприятии(по сути вы работает на своего "наставника" т.к. то, что вы собрали, капает в его карман). Про штрафы можно говорить отдельно и очень долго, но я скажу одно-они грабительские и непонятно когда на вас вешаются.

По поводу коллектива, это отдельная история, половина из тех, кто работает в данной фирме, бывшие заключенные или приближенные к этой "субкультуре". Еда в "бесплатной" столовой похожа на то, что не доели бомжи в ночлежках.

Увольнение тоже проходило достаточно интересно: пришел и написал заявление, после чего около двух часов караулил начальника, который вышел на обед (2 часа!), спустя эти два часа хождения из одного угла коридора в другой, пришел ОН, поставил свою закарючку на бумажке и испарился, и, когда я принес заветную бумажку "милым" дамам из отдела кадров, меня отправили домой аж на целых 4 дня. По истечении этого срока, я пришел к этим дамам, прождал n-количество времени, подписал кучу непонятных бумажек, получил свою трудовую книжку со "шрамом" в виде печати "WILDBERRIES" на одном из листов и наконец - то Доби свободен.

Товарищи, я призываю вас не повторять моих ошибок!

Пол,возраст и другие приметы изменены, чтобы остаться инкогнито.

Хабаровск Анонимный

Пошел устраиваться туда на работу на вакансию кладовщика, работают в конце охраняемого склада. Странный человек вел не собеседование, а жалкое подобие на это, какой-то завскладом, наверное. Ничего практически не спрашивал. Спрашивал у нас, почему мы много не спрашиваем об этой компании. Отправил нас писать резюме и так и ушел с концом. Пока писали анкету, заполняли, воняло [censored] Потом, оказалось, что там по складу бегали собаки. Наверное, это аромамаркетинг. Объявление о вакансии висит уже месяц и не об одной. Когда были на собеседовании, был бардак в начале склада, коробки, их фиолетовые пакеты, всё враскоряк. Пишите отзывы, интересно узнать больше об этой конторе.

Санкт-Петербург Подтвержденный

Внесу свою лепту в копилку нехороших отзывов об этой компании.

Так уж получилось, что я, по образованию экономист, вынужден сейчас находиться без работы. Очевидно, ни для кого не секрет, что кризис таки сказывается, да. Поэтому, между хождениями по собеседованиям, лучше чем-то заниматься, чем лежать на диване. Для тонуса и кошелька полезнее.

Ну и собственно, разместил я объявление о поиске работы в качестве курьера со свободным графиком на машине – решил тряхнуть стариной (в молодости приходилось подрабатывать таким образом, чего уж там)! Услышав по телефону, как мне показалось, заманчивое предложение о работе водителем-курьером со свободным графиком, я согласился приехать на собеседование.

Собеседования как такового не было, однако мне предложили просто предоставить документы для проверки последних службой безопасности. Хорошо, нет проблем! Документы я оперативно предоставил и через некоторое время мне подтвердили, что я смогу здесь поработать. Подписав необходимые бумаги для работы (договор аренды транспортного средства с экипажем и прочие) я по привычке решил посчитать, что у меня будет в плане денег получаться. Интересно же…

Тут меня ждало неожиданное открытие. Итак, следим за руками. Арендная плата за транспортное средство, положенная мне от компании: 800 рублей в день. Дополнительные услуги по управлению и технической эксплуатации транспортного средства за расчетный период (15 календарных дней) рассчитываются умножением количества доставок на тариф. "Каков же тариф за доставку?" -- спросите вы меня, и я вам с радостью отвечу, что тариф за доставку, составляет 25, 22, 15, 10 и 5 рублей соответственно. "Откуда такая разница в тарифе?" – переспросите вы меня, и я вам объясню: дело в том, что тариф дополнительных услуг рассчитывается в процентном соотношении, исходя из количества полученных доставок и фактически выполненных доставок за отчётный период (с 1-го числа месяца по 15-е число, с 16-го числа по последний день месяца).

Чем больше невыполненных доставок, тем меньше сумма тарифа за каждую доставку. Итак, для тарифа в 25 рублей -- это всего лишь 1% невыполненных доставок, для тарифа 22 рубля – 2%, 15 рублей – 3%, 10 рублей – 4%, 5 рублей – 5 и более %. То есть, чем меньшее количество из выданного вам списка доставок вовремя вы закрыли -- тем меньшую сумму тарифа вы получили. Заметьте, что отказ клиента от доставки или перенос её по любой причине, становится именно и только вашей головной болью и сказывается исключительно на ваших доходах, снижая вашу ставку тарифа и, в конечном счёте, ваш доход!

Давайте, положим руку на сердце и, встав на сторону покупателя, скажем, что все мы, пользуясь возможностью заказа товаров через интернет-магазины, частенько отменяем или переносим доставку того или иного товара, исключительно по своим личным причинам, а не только по тому, что курьер с заказом опоздал. Это нормально. Ненормально, что из-за такой политики, вы, в положении курьера в "Вайлдберриз" -- пострадаете материально. Это здесь, как данность, от которой никуда не деться!

Пойдем считать и разбираться с цифрами дальше. Вы решили честно трудиться 21 рабочий день и, предположим, делать в среднем 25 доставок за этот пресловутый рабочий день. В вашем отчётном периоде, таким образом, будет не менее 250 доставок (25 доставок x 10 рабочих дней). Как вы думаете, какой % доставок из этой массы будет не выполнен по тем или иным причинам? Мне думается, что это будет 4% из доставок отчетного периода (10 доставок).

Таким образом, ваш тариф за каждую доставку составит 10 рублей. Нетрудно посчитать, что за полный месяц, вы получите 5000 рублей. Упомянутая выше арендная плата за транспортное средство за месяц составит 16800 рублей. Таким образом, ваш доход за календарный месяц, составит примерно 21800 рублей.

"Как быть с расходами на бензин?" – резонно поинтересуетесь вы. С бензином всё просто – вы сами за него платите, а компания компенсирует вам только 10% от суммы расходов на него. Сколько денежных знаков может уходить на бензин в городе Санкт-Петербурге из расчёта 25 доставок в день? По моим скромным подсчётам, при расходе 12 л/100 км 95-го бензина, около 450 рублей в день.

Да-да, примерно 100 км вам придётся проехать за сутки, чтобы развести все заказы, которые вряд ли окажутся строго в одном районе, заехать на склад в конце концов. Да и не забываем про пробки в нашем любимом городе на Неве! Итак, мы пришли к выводу, что с учётом 10% компенсации от компании за 21 рабочий день вы истратите на топливо в районе 8500 рублей.

Из полученного вами дохода в 21800 рублей, вычтем 13% НДФЛ и 8500 рублей, истраченные вами же на бензин. Сколько останется? Правильно – у вас на руках теперь 10466 рублей. Это и есть та сумма, которую вы заработаете за 20-21 рабочий день! То есть, в среднем, ваш рабочий день будет оценен "Вайлдберриз" в сумму менее 500 рублей!

Сколько же часов будет в вашем обычном рабочем дне доблестного курьера? Несложно предположить, что при среднем времени примерки вещи покупателем в 10-15 минут, время только вашего ожидания составит около пяти часов! С учётом поездок и перекуса это будет примерно 11-ти часовой рабочий день из которых около часа вы проведёте на складе!

Кстати, о перекусе, вы помните, сколько в среднем сейчас стоит недорого и скромно пообедать у нас, а? На вскидку – рублей 250-300. Можете смело вычитать эту сумму из заработанных вами выше пятисот рублей. Остаётся недурно -- около двухсот рублей! Этого вполне хватит на неплохой эспрессо в ночи после трудовых будней!

Я не буду упоминать здесь о штрафах, указанных в договоре, сами посмотрите за что они и на какие суммы. Про отсутствие толкового учёта товара и схему компенсации брака за счёт курьеров люди уже много написали, я не буду останавливаться на этом. Промолчу также и про амортизацию вашего железного коня. О специфике работы курьера – тоже ни слова!

Резюмируя всё вышесказанное – перспектива работы только за еду не такая уж и туманная штука в "Вайлдберриз". Не согласны? Тогда вперёд на работу!

Новосибирск Анонимный

Устроился упаковщиком , обещали з/п в первый месяц оклад 25000 , получил 5000, проработал три месяца получил з/п в общем 10 тысяч. Уволился. При увольнение пришло 700 рублей. Обратился в трудовую инспекцию , сказали что выплачивают прожиточный минимум по НСО, а остальная зарплата идёт в чёрную которую ни кому не выплачивают. Ужасный работодатель.

Минск Подтвержденный

Расскажу как я устраивалась в Wildberries: Встреча на собеседование была назначена на 10 утра. Сам менеджер по персоналу Денис приехал к 11 при этом не позвонил и не предупредил что опаздывает. Т. Е целый час простояла под пустым кабинетом. Затем было собеседование дали мне анкету заполнять (в анкете кучу глупых вопросов: где родители работают. Если в семье работающие в налоговой и в органах) заполнение обязательно (делайте вывод для чего. Если есть такие то вас не возьмут). Насколько я знаю на собеседовании идет беседа где работала. Какие обязаности были это у меня никто не спрашивал. На мои вопросы о работе толком менеджер ответить тоже не мог. Наверно потому что в компьютере ему интереснее было. А теперь о зарплате: зп ниже чем в объявлении. В договоре она не фиксируется (т. Е значит зп будет менятся). В объявление было слово премия. Но ее у вас никогда не будет. Потому что там действует система штрафов (штрафы дают за все!) Офис ужасный все валяется на полу (папки. Документы и т.д) Меня не взяли (много задавала вопросов и отвлекала менеджера Дениса от компьютера).

Москва Подтвержденный

Почитав отзывы курьеров-полностью согласен. Люди берегите себя. Когда ты начинаешь работать, то с трудом добиваешься, чтобы тебе ответили на вопросы или что-либо объяснили.

Я работал 2 недели перед новым 2016 и 2 после начиная с 4.01.2016, т. е. в праздничные дни. Грузили по 50 и более клиентов (это притом, что 20 минут клиент имеет право на примерку).  Фактически успеть не реально. При этом невыполненная поставка идет тебе в минус и называется это переносом. Логисты как соловьи пели и обещали не учитывать переносы, но это все ложь. Им важно для зп, чтобы заказ выехал со склада, а потом хоть не рассветай.

Был эпизод: При возврате товара не было ободка в комплекте, клиент лично отвез ободок в пункт самовывоза. Что подтверждает CALL CENTER, но доказать это невозможно. На тебя все смотрят как на умалишенного. Никто ничего не знает и пинают друг к другу. За 9 дней работы с 8утра до 12или 1часа ночи мне заплатили 3тыс.руб. , хотя обещали 150 руб. За клиента коих я отгружал около 30 ежедневно. Оказывается у меня еще были штрафы. (просто интересно за что?)

Оплата бензина, сотового или амортизация машины – все это фикция. Хамство, матершина, вранье – это гарантировано Вам ежедневно и в любых дозах. Вывод прост – посочувствуйте и ищите другое место.

Краснодар Анонимный

Постоянно выставляют и обновляют объявление о наборе работников, а при звонке говорят набрали! 3 раза уже отзывался на их вакансию! На вопрос зачем выставлять вакансию, если люди не нужны просто посылают! Не ведитесь, с таким отношением у них врядли кто-то на долго задержится!

Добавить отзыв о работодателе Wildberries

Доказательства

Прикрепить документы, подтверждающие информацию.