Добрый день. Я работала на проекте Лоджикколл. На обучении меня и еще одну девочку посадили за компьютеры и дали прочитать материал для работы. Но через 2 часа нас отпустили домой, сказали что заняты сейчас обучением на другой проект. Не объяснив ничего на следующий день нас посадили уже работать. Через неделю нам сообщили, что скоро этот проект заканчивается и нам опять надо обучаться на другой проект. От чего будет зависить наша зарплата нам не объяснили. Мы обращались к супервайзерам, они нас посылали друг к другу. Обучение во второй раз мы прошли сами за компом, потому что супервайзеры были заняты проектом озон. А старший супепвайзер не могла ответить на наши вопросы. В столовую утром и в обед не возможно зайти, потому что начальство там постоянно сидит 1,5-2 часа. Да и вообще начальству все равно на операторов, когда мы вылетали с линии нас подключали супервайзеры Саша и Лена, а они вообще с другого проекта. Я хотела перейти на проект Сбербанка, но не прошла тест. А без этого теста сказали туда не попасть, но мне кажется что меня специально не взяли на этот проект, потому что я сказала, что хочу уволиться. За 2 недели работы я зарплату не получила, потому что не проработала 50 часов в системе, хотя об этом мне никто не говорил даже.
Контакт сервис - отзывы о работе в компании
Компания Контакт-Сервис, колл-центр, получила негативные отзывы от бывших сотрудников. Жалобы включают ложные обещания о зарплате, плохое управление и недостаточную подготовку. Один сотрудник сообщил, что во время обучения его отправили домой, а затем без объяснения причин отправили на работу. Другой описал рабочее место как грязное, а обучение как бредовое. Третий сотрудник сообщил о несоблюдении деловой этики среди руководства и нарушении санитарных норм. Компанию также обвинили в увольнении сотрудников, которые берут отпуск по болезни и платят низкую заработную плату. В целом, отзывы показывают, что Contact Service — нежелательное место для работы.
Контакт-Сервис, очень специфичное месте для работы, т.к. Все у руководства на отвали. Для начала, нам рассказывают о работе как все удобно и зп от 15тыс. (по факту строго при выработки, или выполнения плана) далее показывают рабочие месте, рекомендую для тех кто все таки сходит туда, посидеть мин 10/15 и послушать о том как общается руководящий состав между собой и другими операторами. (мат, отсутствие деловой этики), на столах грязь. Но если вас это не смущает, то обучение на тот или иной проект, это просто ужасное, на одном проекте монотонные видео, на другом разговоры не о чем. Но по факту обучение бредовое потому что вам самостоятельно придется все изучать или спрашивать у ваших будущих коллег. Если вы прошли обучение и вас до сих пор ничего не смутило, то вот вам один день из жизни операторов различных проектов, на одном проекте постоянно вылетает система, из-за чего не получается делать анкеты, на втором (не работал там, Сбербанк), все бегают и не понимают что их спрашивают клиенты, как раз обучение было по видео. И тут мы подходим к тому что выполнить планы на каких либо проектов не реально.
Честность моих слов можно убедиться, при 1м приходе колл-центр, просто наблюдая за работой, в Астрахани есть куда лучшее места для работы.
Работала в call центре Контакт сервис, уволилась недавно. Это какая то жесть: на собеседовании обещают одну зарплату - по факту получаешь в 3 раза меньше, оформления никакого вообще нет, со стороны руководителя отношение хамское - чтобы зп получить приходиться ходить за ним и выпрашивать собственные деньги, в зале духота и вонища, нарушение всех санитарных норм. Адский гадюшник!!!
Я проработала в этой компании полгода. Потом заболела и взяла больничный, всякое в жизни бывает. Вот как раз за это меня и уволили. Заплатили естественно копейки. Хотя я работала не обычным оператором, а в отделе персонала. Зарплата черная,никакого оклада нет (я не считаю окладом 2000 рублей,это просто смешно). А у операторов дела еще хуже: если ты за 50 часов не сделаешь кучу заявок тебя просто уволят и ты не сможешь ничего доказать, потому что это все говориться на собеседовании, но очень размыто, специально чтобы человек ничего не понял. Советую не работать там никогда!!!!!!!!!
Последние обзоры
