Сетелем банк - отзывы о работе в компании

Делюсь работой в Банке сетелем) ужаснее банка не видел! Работал в отделе андеррайтинга, ничему не обучают, спрашивают в три короба, тренеров нет! Вертлявая начальница отдела создаёт впечатление путаны! Как можно обучить автокредитованию человека за один день?? Не советую никому! Текучка очень большая! Может уволить такого горе-руководителя, чтобы не увольнять людей?

Всем доброго времени суток!

Начну с графика. На собеседовании заявлен график 5/2 или 2/2 с плавающими выходными. На деле графика 2/2 как такового нет. Его получают только лучшие сотрудники по итогам месяца.

Далее так как на линии постоянно очередь, а сотрудников на линии не хватает, просят остаться на подработку от 1 до 2 часов. Итак каждый день. Каждый день очередь на линии и подработки, переработки до смены, после смены. Один хаос.

Заработная плата. На собеседовании заявлена 18000 р. до НДФЛ. На деле 16000 р. до НДФЛ. Премия 4000 р. Серьезно? 4000 р? Руководство смеется над сотрудниками, если до сих пор применяет такую мотивацию. И, конечно, даже такую мизерную премию вы не получите, т.к. группа контроля качества отлично знает, какие звонки им «нужно» слушать. В итоге получаем 13900 р. наша зар.плата. Выплачивают стабильно на карту.

Коллектив. Обещали дружный коллектив, коллег, к которым можно подойти с любимы вопросоми. На деле ты просто не успеваешь ни с кем познакомиться, т.к. на линии постоянно очередь, перерыв у тебя 10 мин. Поэтому даже проработав там 3 недели я так и не узнала, кто в моей группе и как выглядят коллеги из моей группы.

Отдельное слово об адаптации сотрудников. Её нет. Нагло врали, что новым сотрудникам помогают коллеги, наставник, супервизор. На деле никакого наставника нет, коллеги сами заняты и разгребают очередь, супервизор вечно чем-то занят. А у тебя на линии клиент, на вопрос кот. нужно ответить. Сажают на линию с первого дня, никак не помогают и ничего не объясняют.

Обещают : «Завтра будет лучше! Завтра все изменится». Ничего не меняется и ты работаешь в этом хаосе дальше.

Для этого КЦ важно не качество звонка, а количество. Ужасная текучка. Никто не задерживается больше 1 месяца. Из моей группы стажеров уволились все.

Пришла значит на собеседование в Сетелем банк, на должность кредитного консультанта на точку к партнёрам. Встретила девушка, не представилась, не сказала где у них в городе точки, сказала про график и что устраивают официально. Сказала нужно заполнить анкету, первый лист состоят и данных моей карты, наименование банка, счёт, бик, и т.д. Второй лист начинался со слов анкета, ну и как бы начиналась обычная стандартная анкета. Меня смутило для чего им личные данные моей карты? Я спросила, девушка сказала, нужно чтобы перечислять зп, какая зп? Если меня ещё даже сб не проверила, и сб может и без данных моей карты меня проверить! А что если у меня вообще не было бы карты? Видят дураков или что?! Так зациклилась она на заполнении первого листа, давайте говорит зайдем в сбербанк онлайн, я вам покажу все данные, при том что интернета не было, она готова была мне его расдать! Начала я заполнять анкету, со слов анкета, подошла девушка эта и спросила все ли понятно. Я говорю я первый лист заполнять не буду, личные данные карты я говорить не должна, когда примете на работу тогда и будет об этом речь. На что она ответила, так сб проверять вас не будет, ну и хорошо, развернулась и ушла! Это что ещё за новшество о которых может я незнаю? При положительном ответе сб, собираешь документы для трудоустройства, открываешь счёт для перечисления зп в их банке, либо если можно то выдаёшь счёт другого банка именно для перечисления! Что за банк? Что это вообще? У меня слов нет! Неужели такое бывает? Извиняюсь за ошибки.

Ужасный работодатель. Руководство увеличивают обязанности, при этом их нет в должностных инструкциях. Если вы отказываетесь их выполнять, вас тут же просят уволиться по собственному желанию. Если вы не согласны, то заявляют, что найдут статью по какой вас уволить. При этом предоставляют поддельные документы, заявления и т.д.

Хотелось бы рассказать о так называемых преимуществах работы в Сетелем Банке. Начнём с того что в данной организации вам пообещают сказочную з/п и премию приемлемый для вас график работы и очень удобное рабочее место. Но всё не так. С первого рабочего дня от вас потребуют максимальное выполнение всех плановых показателей и то что причиной неоформления договоров другими банками будет вашей неохотой работать в банке и занесение соответствующей записи в трудовую книжку при увольнении увольнении по статье. При расчёте премии на калькуляторах которые будут предоставлены. Результаты будут несовпадать с теми которые пришли на самом деле. Про выходные вообще можете забыть могут спокойно позвонить в 9 утра и сказать что ты сегодня работаешь и их не волнует ваше местоположение. Отношение руководства к своим подчинённым как к скотине. При увольнении не стоит думать о том что вам переведут премию которые вы законно заслужили. Переведут голый оклад и то не факт. Расчётные тоже сплошные копейки.

Работал в отделе Андеррайтинга. Руководитель Скалкин Игорь конченный мудак, только обещает, все только на словах. Любит когда его целуют в [censored] как это делал Паша, Денис. Работать будете до последнего, это где то до 10, 11 вечера. График просто [censored] смены с 6, с 7 и т.д. утра У кого смены с 13.00 и т.д. сидят до 21.00. И т.д. пока есть заявки. Вздохнуть нельзя, сразу какие то претензии и косые взгляды. Карьерного роста нет. Оклад мизерный, бонус получить нереально, если только в рот вас [censored] не будут !!!

Работал в офисе.

Попал под сокращение: как сказать сокращение, вынуждали уйти по собственному желанию, чтобы не платить денег.

Если не соглашались, то начинали гнобить, выискивать косяки и проблемы. О 2-х "китах" пос-направления уже писали: Мельников и Исайкин. Непрофессионалы вообще, если ошиблись (а так бывало очень часто) никогда не признаются, валят вину на всех, только не на себя. Мельников, как руководитель, трус, боится общаться с персоналом, может по телефону что-то пролепетать. Исайкин - полное трепло, никогда не выполняет своих обещаний. Не ставят людей вообще... себя же считают божками. Авто направление, как не странно, в основном адекватные люди.

Сегодня была на собеседовании, в Сетелем банке. Два дня назад, позвонили и пригласили на собеседование по адресу Романова 55, на должность специалиста по кредитованию. На собеседование подъехала на 30 минут раньше, но меня проводил молодой человек (должность не узнала), любезно попросил ожидать специалиста, который проведет собеседование. Прождав целый час + 30 минут (так как приехала раньше), никто так и не подошел. Когда вышла из аудитории, в которой ожидала, на меня взглянули с удивлением, не спросили кто я и как попала. Девушки, которые знали что я пришла на собеседование, взглянули, затем начали заниматься своими делами. В итоге ушла, с неприятным осадком. Если Вас пригласят на собеседование, уточняйте время ожидания, чтобы не потерять пару часов.