СДЭК (Служба доставки экспресс-курьер)-Сибирь - отзывы о работе в компании

Я уволилась с основной работы, потому что... меня пригласили на работу и сказали, что им срочно нужен сотрудник! Я давно хотела такую ​​работу! После собеседования они решили дать мне работу. Я работал весь день. Я так вдохновлен! Но мне как-то не нравится генерал на камеру, и, видимо, не нравится мое лицо (хотя на внешность я не жалуюсь). Сказали, что я не подхожу. Это кажется странным. ! ! ! Сварливый Евгений Леонидович все решает с помощью фотоаппарата! Все зависит от вас, особенно от ваших личных качеств! Не рекомендую эту компанию!

В эту компанию я устроился в сентябре этого года и в итоге оказался на производственном комбинате «Радонеж» по адресу улица Интернациональная, 15 в Москве. Бригадир Михаил Зубровский. Поначалу, пока пахал и машина работала, все было нормально. Но, как это бывает с любым автомобилем, рано или поздно у меня вышла из строя АКПП, вызвав ряд неисправностей в проводке. В итоге машина застряла на месяц в ремонте. В течение этого месяца (по настоянию Зубровского я работал пешим курьером) меня напрягал ежедневный стресс, который испытывал Зубровский по поводу сроков ремонта и сдачи машины. По его словам, я солгал ему, сказав, что того, что я ему сказал, быть не может (а я говорил то, что мне сказали сотрудники сервиса), что я вот так выбрал не ту услугу и т. д. и т. д. В итоге за месяц он мне нервы истощил.Я больше не выдержала.Ему не нравилось, когда я его вставляла в разговор.Он был "суровым начальником", как и я курьером, и он вообще-то я смею это опровергать.Полмесяца он рисковал техническими проблемами и повторным ремонтом,чтобы заставить меня отвезти недостроенную машину на работу.Сегодня он снова начал меня заставлять. Я хочу расторгнуть свой трудовой договор, поэтому, естественно, я ясно дал ему понять... По словам старших сотрудников, с ним дрались абсолютно все, потому что в нем вообще не было человечности. Сегодня я в этом убежден. Про сам СДЭК ничего плохого не скажу, там полно нормальных людей, но если в итоге бежать с Зубровским, и бежать с его пвз, то чем быстрее, тем лучше, он такой хреновый пес. Устроиться ли вам в эту контору решать вам, но по моему опыту вы не увидите в СДЭК гуманного отношения к себе со стороны мастера, так как они максимально ставят свои интересы на первое место. Доставляют товар в несколько мест, выше, чем ваша заинтересованность в наличии вашего автомобиля. Ему из отдела кадров написали, что они должны иметь право уволить меня с работы в одностороннем порядке и расторгнуть договор (с его слов), но этого не произошло, но это уже другая история и последствия будут неприятны для СДЭК. ...

Добрый день, расскажу об трудоустройстве в компанию СДЭК. Позвонили, пригласили на собеседование, на собеседовании сказали, что обучение будет 5-7 дней, которые оплатят, при устройстве на работу, когда отработаешь 50 часов.

По рассказам все так и было на первом дне стажировки.

В понедельник обучение началось и в пятницу закончилось.

В понедельник мы должны были сдать тестовый звонок (Наталья Колесникова из Новосибирска) по скайпу, типо как мы будем разговаривать с клиентами. Думаю, ладно, сдам. В итоге с понедельника перенесли на среду, в среду приехала, сказали, что в четверг, некоторых вообще на неделю перенесли.

Два человек при мне сдавали этот звонок, никто из них не сдал, допустив лишь по одной ошибке. Но обучение так какового и не было, лишь сплошная теория, но никак не практика, которая должна присутствовать в большей части.

Решила что раз они так переносят сдачу звонка, не очень то им сотрудники и требуются . Решила не идти туда больше, так как опять этот звонок будут переносить хз сколько раз.

Очень жаль потраченных денег, времени и сил на это место

СДЭК это крупная компания по продаже своих франшиз. Господа в круглых шляпах успешно вкладывают свои средства и становятся жирными котами, чинящими препятствия для труда в своём ИП. Одна из таких точек, в которой мне довелось постажироваться аж целых два дня, находится по адресу г.Ставрополь, ул. Макарова, 26.

Удивительно теплое 6 февраля я провёл в кабинете некой Феоктистовой Юлии Викторовны ( далее ЮВ ). Темой разговора было собеседование меня, в качестве кандидата на должность манагера по продажам. ЮВ описала в красках работу, рассказала об условиях труда и как будет выглядеть наши с ней трудовые взаимоотношения. Порядок таков, 3 дня микро стажировки с ознакомлением внутренних инструкций, затем тест по усвоенной информации, затем работа в клиентском отделе (выдача посылок) до трёх недели с окладом в 18к и затем уже перевод на должность менеджера с окладом в 25к. Первые три дня проходят в щадящем режиме, а именно 2-3 часа работы (по своей воле я находился там дольше на 1-2 часа), наставничество от коллег. Коллеги отнеслись довольно тепло ко мне. Я ознакомился с местным "учебником" дома и поехал на второй день долгожданной стажировки. Отбыв свои 4 часа, я уточнил по поводу следующего моего выхода, на что заместитель ЮВ Михаил попросил самому мне связаться с начальницей. Дабы не отвлекать её звонками в выходной я отписал ей в вотсаппе, на что и привожу стенограмму нашего диалога:

-(Я) Добрый день, Ю.В.. Вас беспокоит Имя_Фамилия. Ко сколько мне завтра подходить к ПВЗ?

-(ЮВ) Добрый вечер, Имя_Фамилия, Вы можете больше не выходить . Вам ,очевидно , очень. сложно далась Стажировка. Мне очень жаль! Вы очень талантливый молодой человек и у Вас всё непременно получиться!

(орфография сохранена)

Никаких объяснений, никаких выполнения прошлых договорённостей. При всём при этом никаких нарушений или вообще не корректного поведения с моей стороны не было. Вёл себя образцово, всего приходил вовремя.

Надеюсь мои два потерянных дня кому-нибудь сослужат хорошую службу.

Ужасная компания, начальник трус, зп люди ждут как чудо, работают за отсутствующий персонал у которого другая работа бесплатно а отказав грозят уволить, платят не понятно как обещают одно на деле другое, путаницы с графиком работы,набирают сотрудников сокращают а через неделю зачем то набираю новый и все повторятся, премий тут не бывает штрафы и мат бывает, постоянная текучка, рыба гниёт с головы и это про эту компанию.

Курьерская служба СДЭК, адрес Балашиха Павлино 11/1,директором является Алексей, гендиректор Мигунов Андрей, так вот это замло в в виде директора Алексея, с хорошим постоянство является на работу пьяным, хамит сотрудникам, орет, поведение не адекватное,и мало того очень агрессивно! Хочу предостеречь от работы у этого пьяного БЫДЛА! Отработала там 4 дня по 12 часов, была обхаяна этим пьяным быдлом на 4 день работы,конечно же развернулась и ушла, и конечно де мне ни кто не заплатит!

Компетентность HR-менеджеров при рассмотрении резюме кандидатов. А также правильное обозначение должностных обязанностей и ключевых требований кандидата в описании вакансий.

Позвонили по телефону, описали стандартный список требований сисадмина, пригласили на собеседование. Также просмотрел описание вакансии, где указаны требования и ключевые обязанности. Ок, приехал на собеседование. Пришел руководитель и ознакомился с моим резюме на месте, хотя это можно было сделать предварительно. Ну ладно. Пролистав резюме объяснил что я не подхожу на данную позицию в связи с тем что основная главная обязанность на этой должности - абсолютно другая, в которой у меня мало опыта.

Отсюда вопрос: почему нельзя было это сразу нормально обозначить в описании вакансии, вместо того чтобы писать о других обязанностях? Либо спросить об этом по телефону и не тратить моё и своё время на бессмысленную встречу? Или хотя бы сперва руководителю отдела ознакомиться с резюме кандидата?

Видимо в этой конторе царит хаос в организации работы, некомпетентный персонал и отношение на пофиг. Либо некоторые сотрудники на своих местах "по кумовству".

Не рекомендую для трудоустройство в эту шарагу.

Доброго времени суток, хочу рассказать о компании сдэк, компания вранья, обещают золотые горы а на деле...свою зп вымаливаешь ни каких поощрений нету, хотя на начальном этапе про них говорят,всегда находишься в напряжении, отпуска вообще наверно не предусмотрены, а штрафы зато хоть каждый день и за все подряд.после увольнения так вообще месяцами ждёшь когда тебе отдадут деньги

"уважаемый" отдел кредитного контроля, спасибо за колоссальный опыт.

Но так же, хотелось бы сказать, чтобы Антропова Анна и Копеева Юлия, наконец то сталы умней, а не думали, что они самые умные)Антропова, абсолютно неадекватный человек,который максимум что умеет,вешаться на мужчинах в компании в пьяном виде. Копеева, ведомый человек без собственного мнения. Претензии не к компании, компания прекрасная, правда! А руководство гнилое, надеюсь, что Гольдорт откроет уже глаза и выберет руководящий состав умней чем пробка.

Я объективно расскажу об опыте работы .Начнем с позиции компании , на собеседовании меня ознакомили с лозунгами и политикой компании - "За посылкой человек" "клиентоориентированность" и прочее . Собеседование проводила милая девушка воодушевленно хвалившая место работы. Ну и не за что ее винить ей за это платят . После было обучение , которое оплачивается копеечкой, ну хоть ни за инициативу прошли и ладно .Тренер молодец , старалась объясняла .Ну вот и поехала работа после 2х недель обучения.

Первые дни вы работаете со старшими операторами и они помогают , не вопрос . Отвечают на вопросы с которыми ты столкнешься и дай вам бог успеть нарваться на все случаи , иначе позже никто ничего не скажет . Регламент вода , инструкции устарели , а методичка по ЭК4 не правильная там куча ляпов автора. Словом захочешь почерпнуть и развиться черпай в первые дни . Звонки входящие , но норматив CPi для них есть и при том не хилый , честно и добросовестно его выполнить никак не получиться . При поступление звонка у тебя 2.5 минуты чтобы либо решить вопрос либо сбросить человека с хвоста. Я искреннее пытался как специалист фиксировать все обращения клиентов -итог терял время разговора .Да и клиенты не знают ,что им нужно говорить быстрее так ,как у оператора есть еще и речевой модуль в 1 минуту минимум (Приветствие ,Имя , личные данные, вежливость , фиксация обращения ,прощание и оценка). Как вам? Не успеваешь? Говоришь долго ? Оценок мало ?Оценки низкие? -Пролет с премией . Я ее не видел ни разу . Скажите моя вина - Отвечу нет .Палка о двух концах либо помогаю и фиксирую и теряю CPI, либо ищу причину закончить вызов . Итог почему клиентский сервис сдэк в глуши , потому что оператору плевать на решение вопроса , от него этого не ждут , надо накрутить вызовов и оценок . А кому не плевать торчат без премий.Курьеры отдельная тема , просто без причин может не приехать или сказать не успеваю на доставку в 18.00 - а пишет об этом в 11.00. Работать не хотят ,толи платят мало. Отдел доставки смех с ними разговоры всегда смешные , -Почему не доставили сегодня ?- Доставим завтра отвечают ребята им плевать удобно человеку или нет и как оператор это расхлебнет от человека в ярости. Претензионных клиентов ВАГОН атмосфера так себе на линии поэтому впечатлительным не советую. Оклад ребята 17.600 по ТК РФ .Мой ипотечный кредит в месяц 25.000 .(Почему пошел работать обещали то все 30.000 на вакансии написано 27-30, ха ха ха вот мой ответ). Текучка большая , за второй месяц работы сменились все кроме старших операторов. Про повышение , я кредитор по образованию и хотел перейти на должность кредитный контролер , на собеседовании ,мне сказали следующие "Да , мы рассмотрим твою кандидатуру отработай месяц в call-центре узнай компанию " - Итог я пошел на собеседование ,там дядя с бородой кивал мне "да , твое кресло тебя ждет ,я напишу когда поменяем смены и график ,чтобы ты влился

с начала месяца ты кредитор", а в письме на почту мне прислали официальный ответ "ТЫ СУПЕР СОТРУДНИК СИДИ ГДЕ СИДЕЛ"- я НЕ советую НИ работать НИ сотрудничать. И вот повод для проверок пожарная безопасность нарушена - огнетушитель один никто в глаза не видел, зоны операторов рабочие места не по нормативам,официального и лицензионного ПО Ms Office нет , WIN7 не активирована ни на одном ПК,стулья времен перестройки и гарнитуры того-же времени, сервер рабочий не лицензирован,программы тормозят из-за пк оперативная память которых 2ГБ и это в нашем веке ,рабочий график не соблюдается, все договора имеют один график ,по факту другой,отпуска на документах и в жизни различны как и зп ЧЕРНАЯ бухгалтерия, кухня без раковин, свч печи проф не пригодны и антисанитария,в туалете никогда не бывает ни мыла ни бумаги - тут и люди виноваты. Надеюсь вам помог мой пост .