ПАО Ростелеком - отзывы о работе в компании. Страница 5

Добрый день!

Не знаю, будет ли полезна кому-то данная информация, но надеюсь...

Я не рекомендую иметь трудовые отношения с компанией Ростелеком.

Это самый ужасный, не честный и не профессиональный работадатель!

Далее, вы узнаете почему...

В 2016 году я устроился в данную компанию...

Всё было более менее, знаете: продажи, признание, зарплата...

Место было декретное и мне пришлось через год искать место и в связи с этим я попал в розничную сеть Ростелекома.

Первые месяца два, было всё норм...

Дальше, было самое интересное:

✓ снизили оклад на тысячи, с формулировкой: кто не подпишет согласие через 3 месяца уйдёт!

✓ компания вообще не занимается продвижением своих услуг, в офисы ходят одни и те же пенсионеры, при этом с сотрудников требуют продавать смартфоны, страховки, лото и прочее...

✓ компания считает своих клиентов быдлом, которое может обслуживаться в грязных центрах продаж, на сломанных стульях с порванными сидениями, неприятными запахами!

✓ компания обманывает своих сотрудников, обещая одну премию а по факту выплачивают другую!

За 3 месяца вообще не выплатили премию, при том, что план был выполнен!

Мотивацию «доизменяли» до такой степени, что управление персоналом даже не может разобраться в ней и правильно начислить - позор!!!

Хотелось бы остановиться на двух непосредственных руководителях:

Ким Мария Викторовна / Истомина Галина Владимировна: два безграмотных руководителя, которые ничего не знают о мотивации, унижают сотрудников, разговаривают на языке «мата» и в принципе не умеют работать с персоналом!

Результат работы и отношения видно:

✓ люди увольняются «пачками

✓ кто работает от безысходности мечтает уволиться

✓ даже кандидаты не приходят на собеседование а кто пришёл на следующий день уже не выходят!

Тоже самое с руководителями офисов: я был знаком с 9 руководителями с разных городов: все 9 человек уволились за 1 месяц!

Эта «чудесная компания» платит по 15.000, при этом требует работать в свои выходные + долбят в месенджерах с утра до вечера!

Ни один бизнес - процесс не выстроен в компании, поэтому:

✓ увольняются люди

✓ клиенты расторгают договоры

Друзья, с работой тяжело, но, лучше быть в поиске чем иметь такую работать в такой компании как Ростелеком!

Обходите этого работадателя стороной, чтобы Вам не рассказывали на собеседованиях и не писали на сайтах с вакансиями!

Запомните, в хорошие места сотрудники «пачками» не требуется!

Вот мои впечатления от полугода работы в «колл-центре» РТК по адресу Северо-Западная, 13/1.

Трудоустройство здесь по договору ГПХ на ПОСТОЯННОЙ основе, так что: стабильность, отпускные, больничные – забудьте это как сладкий сон. Договор с вами расторгнуть могут в любой момент, если будете плохо подлизывать [cenzored] рук-ву и любимчикам (об этом дальше). Даже не ясно, ростелеком ли это вообще?? – их даже на карте нет по этому адресу, в том же 2гисе! В этой шаражке большая текучка кадров, поэтому набор людей на обучение ведется ПОСТОЯННО, каждую неделю новая толпа.

Обучение проводят 5 дней, в столовке (!), т.к. Отдельного помещения для этого нет, на время обеда работников распускают «погулять» на пару часов. Далее неделя стажировки за ПК.

На возникающие вопросы новичков никто сильно не удосужится объяснить, т.к. Нужно успеть штампануть новую партию до начала следующей недели. Поэтому тем, кто не владеет ПК выше среднего, будет очень тяжело, люди уходят. Если 1-2 человека из 15 до конца обучения остались, это уже отлично! Далее садят в смену, ставится план, как и для обычных сотрудников, (при том, что. Новые еще не на столько разобрались, чтобы его выполнять) Поэтому приходится бегать в ведам, и ждать в очереди, когда у Вед. Спец. Появится минутка, чтобы подсказать. К слову, 2 Веда недавно ушли, не от хорошей жизни, естественно. А время идет, итак нереальный план выполнять, конечно же, никто не успевает.

Заработать обещанные 20-30к рублей тут не реально. Чтобы заработать эти 20к вам нужно НЕ ТОЛЬКО делать нереальные планы, НО И выходить в доп. Дни. Поэтому план делают и зарабатывают 20к только старички-трудоголики, работающие по графику 3/1. А так, максимум получите тысяч 14 на руки. (к слову, з/п здесь постоянно задерживают).

Чтобы задержаться, и сгладить постоянные невыполнения планов придется подлизывать [cenzored] руководству, чтобы не выпнули и продлили свой договор (ГПХ), а тем кто не умеет, или не хочет это делать – скатертью дорожка. В роли «руководства» здесь бездушная женщина, нацепившая на себя огромную «корону» до небес, попробуйте посмотреть на нее не так, и вас отсюда попросят.

Коллектив на 80% составляют женщины 30-60лет (в основном бабки! Мужчин оч. Мало). Манера общения оставляет желать лучшего, т.к. Матерятся ООЧЕНЬ много, из 5 слов 1-2 мата точно! (очень долго к этому привыкала, т.к. Слышать такое и в таком объеме было очень не привычно), Также имеются несколько старичков, от которых по всему колл-центру постоянно разносится гогот, все с теми же матами, что также мешает сконцентрироваться на работе.

У нач-цы, конечно же, есть пару «подружек» (любимчиков), которые лижут [cenzored] и выслуживаются лучше всех, одна из них (толстая жаба с черной челочкой) видимо хочет в Веды, чтобы заменить недавно ушедших. С этими «подружками» она регулярно запирается у себя в кабинете, чтобы они очередной раз выслуживаясь «постучали» ей, кто им плохо [cenzored], или кто что-то не так говорил, пока не видела начальница. После таких совещаний вам могут в любой момент заявить – «собирайте вещи и уходите, мы расторгаем с вами свой сраный ГПХ в одностороннем порядке. »

В общем, ни в коем случае не ходите в эту шаражку на северо-зап. 13/1, пустая трата времени, сил и нервов, еще и унижения. На этом сайте итак полно отзывов об этой компании по другим адресам, видимо, этот офис не стал исключением.

Посчастливилось мне работать в салоне связи Ростелеком в 4 мкр. Почти каждое рабочее утро начинается с ора начальства о выполнении планов и угрозами увольнения. В течении дня к тебе подходят раз 5 требуя результата. В конце месяца сотрудники вынуждены оформлять симки, страховкии различные услуги на себя и своих родных. Уволилась с радостью и облегчением.

Старая новая схема Ростелекома (и не только) на разные должности: подготовьте к собеседованию ответы на вопросы. В конце собеседования тебе говорят, что нужно сразу ехать «оформляться». На деле ты отдаёшь документы на прохождение СБ. Через неделю тебе звонят и говорят, что ты проверку не прошёл. На деле они нашли кого-то получше.

Начну с того, что у меня был наставник, но он только отвечал на мои вопросы, сам меня ничему не обучал, если спрашивал у других-делали глаза по 5 копеек, типа-делай сам, ты что не знаешь, что ли? И отнекивались. Всем всё пофиг. Коллектив матершинников, мат, перемат- уши вянут! Никаких высоких жизненных ценностей, начальник самодур, а руководитель [censored] Инструменты для работы не допросишься, кресло мне больше года не могли нормальное купить и установить. Менеджмент отвратный, шаг влево, шаг вправо-расстрел. Работают старые пердуны и кошёлки. Есть замечательные люди, но их по пальцам можно пересчитать. Зарплата хоть и стабильная, но ниже средней по городу. Дно нищенское.

Не советую ни кому, если вы себя уважаете и уважаете клиентов, дурят как хотят, ни когда не устраивайтесь! Потом замучаетесь рассчитываться! Руководство требует выполнения планов, базы не совершенны, постоянно виснет все, служба поддержки это вообще отдельная тема!

Угораздило устроиться работать в ретейл Ростелеком г. Краснодар. Впечатление резко негативное, объясню почему. За 4 месяца работы насмотрелся "цирка" на годы в перед. 1) Некомпетентное руководство (не способно дать вразумительные ответы на конкретные вопросы) в лице Малахова Дениса (територ. Менеджер). На протяжении всего времени что я проработал в компании (4 месяца) мне полноценно не предоставили доступ к рабочим программам, что урезало возможность зарабатывать. На вопрос почему так, тов. Малахов ответ дать не смог. Премию за МАЙСКИЕ праздники так и не выплатили, объективных причин назвать не могут. Так же имеются незаконные инициативы, например процитирую слова руководства о том что сотрудник обязан брать сим-карты и идти их продавать на рынок или же по домам. Это лишь малая часть всех "прелестей" что подарила мне эта "контора". Искренне советую 7 раз подумать прежде чем решиться устроится на работу к ним. За премию видимо придется идти воевать в трудовую инспекцию.

Не платят зп в полном объеме. Могут лишить за зп просто за то что ты выразил свою позицию. Делаешь работу не входящию в твои обязанности. А если отработал меньше положенного за месяц то опять не будут платить. Отработаешь больше положенного за месяц, то тебе заплатят голый оклад.

Г. Дубна Боголюбова 24

Управляющий Голованов Алексей Валентинович（физрук по образовпгию, тенесист и алкаш по жизни）.

При устройстве на работу, обещает очень много перспектив, на деле ни роста ни повышение ЗП, сверх урочные хрен выбьеш, жмот, если ты оступился увольняет, сам ничего не может изменить, сотрудники курят, пьют спирт.

В компании Ростелеком говорилось изначально,что работать нужно 2-4 часа,когда приходишь обучение (которое в свою очередь вообще не полное и ничего непонятно), тебе сообщают,что работать нужно чуть ли не весь день и каждый день,даже в воскресенье. Более того на стажировке ничего не платят,а чтобы выйти в отдел,нужно подключить 5 услуг. Даже,когда подключил,в конце месяца всё равно ничего не получаешь, аргументируют это тем,что ты отработал мало часов,хоть и ездил в офис каждый день. База клиентов старая,не обновляется,на обходах ходишь по бабушкам либо тебя шлют,есть конечно и нормальные люди,но они не считают нужным менять своего провайдера, который дешевле на Ростелеком. Работаешь по договору, который заключается только,когда подключил эти 5 услуг,и договор во втором экземпляре не отдают тебе.Не советую там работать,обещают золотые горы,а на самом деле ничего.